Fashion E-commerce Course & Certification

Online-Kurs und professionelle Zertifizierung

Kurs zum Mode-E-Commerce-Management

Digitale Strategie, Finanzplanung und -controlling, E-Commerce-Store-Management, Betrieb und mehr. Lernen Sie E-Commerce für Mode direkt von erfahrenen Experten führender Mode- und Luxusmarken.

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95%

der Studierenden fanden diesen Kurs praktisch und relevant für ihren Job

90%

der Studierenden gaben an, dass der umfassende Einblick in E-Commerce-Prozesse ihnen beim beruflichen Aufstieg geholfen hat

98%

der Studierenden würden diesen Kurs ihren Kollegen empfehlen

Kurs und Zertifizierung zum Fashion-E-Commerce-Management

Entworfen und geliefert von erfahrenen Mode- und Luxusexperten führender Modeunternehmen.

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Fashion Ecommerce Photography Course - Discussing and selection of photos

Der #1 E-Commerce-Kurs widmet sich Mode und Luxus. Er vermittelt Ihnen die Strategien, mit denen Top-Marken online wachsen.

Kursübersicht zum Mode-E-Commerce

Erfahren Sie, wie Sie eine überzeugende Online-Präsenz aufbauen und nachhaltiges Wachstum fördern

Meistern Sie die E-Commerce-Strategien, Tools und Best Practices der Branchenführer.

Eine hohe E-Commerce-Performance ist das Ergebnis einer Kombination aus einer Vielzahl von Aktivitäten und Funktionen Zusammenarbeit gleichzeitig, effizient und synergetisch (die E-Einkauf Wertschöpfungskette).

In diesem E-Commerce-Kurs lernen Sie, alle Aktivitäten im Zusammenhang mit leistungsstarkem E-Commerce zu koordinieren und zu organisieren, um Wachstum vorantreiben Und Gewinne erzielenVon der Wachstumsstrategie bis hin zu den täglichen Best Practices im Logistikbetrieb lernen Sie von Top-Modeprofis wie man ein E-Commerce-Geschäft erfolgreich führt.

Sie erfahren Folgendes:

Managen Sie ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft im Bereich Mode mit Fokus auf nachhaltigem Wachstum
Sammeln Sie praktische Erfahrungen mit wichtigen Tools und Workflows im Mode-E-Commerce
Nutzen Sie die KPIs und Systeme, denen führende Mode- und Luxusunternehmen vertrauen

Der Kurs wird von Experten globaler Modehäuser und digitaler Beratungsunternehmen unterrichtet und bietet Einblicke in die Praxis, praktische Rahmenbedingungen und umsetzbare Fallstudien.

ecommerce digital-marketing course photography - DFA

Was ist im Kurs enthalten:

Themen rund um den E-Commerce-Lebenszyklus, von der strategischen Planung bis zum täglichen Ladenbetrieb
Klare Lernziele, praktische Tools und KPIs
Übungen, Tests und optionale Workshops zur Anwendung des Gelernten
Digitales Portfolio: Arbeiten Sie an realen Projekten, um praktische Fähigkeiten aufzubauen
Feedback und Anleitung durch erfahrene Experten
Monatliche Live-Sessions und Workshops (optional)
Einzel-Mentoring-Sitzungen

Dies ist ein On-Demand-Kurs auf KohortenbasisSie können in Ihrem eigenen Tempo lernen, egal wo auf der Welt. Der Kurs ist komplett auf Abruf verfügbar, Sie haben aber auch die Möglichkeit, an monatlichen Sitzungen teilzunehmen und trotzdem Teil einer Gruppe zu sein.

Am Ende des Kurses haben Sie ein umfassendes Verständnis davon, wie Mode-E-Commerce funktioniert und wie Sie eine digitale Marke erfolgreich aufbauen. Sie erhalten außerdem eine Zertifikat um Ihre Fähigkeiten zu zeigen.

Nächster Starttermin

⇢ September 2025

KURSDAUER

⇢ 26 Wochen

Lieferformat

⇢ Online auf Abruf, Hybrid

ENGAGEMENT

⇢ 2,5 Stunden pro Woche
⇢ Fast Track verfügbar

Gebühren

⇢ 1.750 € (inkl. Prüfungsgebühr)

ZERTIFIZIERUNG

⇢ Mode-E-Commerce-Management

Sprache

⇢ Englisch
⇢ Untertitel: Englisch + Italienisch

Ergebnisse des Kurses E-Commerce-Management

Am Ende dieses Onlinekurses zum Thema E-Commerce in der Modebranche verfügen Sie über ein solides Verständnis aller E-Commerce-Managementprozesse, -Strategien und -Tools, die von Modemarken und -händlern genutzt werden.

Erlangen Sie ein umfassendes Verständnis für Mode E-Einkauf Verkäufe Treiber mit Fokus auf Strategie, Organisation und finanzieller Performance
Bauen Sie ein tiefes Wissen über Metriken, KPIs und Techniken auf, um definieren Ziele Und Monitor E-Commerce-Teams Leistung Zu erreichen dein finanziell Ziele
Entwickeln Sie Fachwissen in Organisieren, führend Und Koordinierung E-Commerce-Teams
Erwerben Sie ein praktisch und praktikabel Wissen von Mode-E-Commerce-Store-Management, Einkauf und Merchandising, Marktplatz-Strategie und -Management, Betrieb und Logistik sowie Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Erwerben Sie Wissen und Verständnis für die aktuellen Digital Werkzeuge Wird von erfahrenen Modeexperten für das E-Commerce-Management verwendet
Wenden Sie Ihre Fähigkeiten an in praktische Übungen Und erstellen A Digital Portfolio um Ihre Arbeit zu präsentieren
Erhalten Sie die E-Einkauf Zertifizierung für Mode & Luxus, um Ihre Karriere voranzutreiben

Skills for fashion industry: fashion, management, e-commerce, digital marketing.

Ein Kurs mit einem ganzheitlichen Blick auf Fashion E-Commerce

Unser Kompetenzmodell definiert das komplette Skillset der heutigen Digital Fashion-Profis.

Im Zentrum stehen vier Schlüssel Wissen Bereiche:

Expertise in der Modebranche – spezifisches Wissen, Regeln und Trends
Wirtschaft & Management – allgemeine Organisations- und Führungsfähigkeiten
E-Commerce-Management – Strategie, Leistung und Innovation
Digitales Marketing – Markenkommunikation und Performance-Marketing

Der äußere Kreis hebt die praktischen Prozesse hervor, bei denen diese Fähigkeiten angewendet werden.

Über die Kurse:
Der E-Commerce-Kurs deckt alle wichtigen Bereiche ab außer für ausführliche Digital Marketing. Sie erhalten ein grundlegendes Verständnis von Digital Marketing, aber es ist nicht der Hauptschwerpunkt.

Wenn Sie tiefer in das Marketing eintauchen möchten, Mode-E-Commerce & Digital Marketing-Kurs umfasst sowohl E-Commerce als auch eine vollständige Erkundung von Digital Marketing.

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Für wen ist dieser Kurs?

Dieser Kurs richtet sich an Modefachleute, die erwerben Sie praktische E-Commerce Und Digital Marketing Fähigkeiten Zu verwalten Die E-Einkauf Geschäft bei Modemarken und Einzelhandelsunternehmen.

Berufseinsteiger

Berufseinsteiger in der Mode- und Luxusbranche. Als Junior- oder Mid-Level-Position, z. B. als Visual Merchandiser im E-Commerce, Operations Coordinator oder Junior Store Manager, finden Sie klare Möglichkeiten, Ihre Karriere im Mode-E-Commerce voranzutreiben.

Sie erlangen ein umfassendes Verständnis des E-Commerce und praktische Erfahrung in strategischer Planung, Finanzen, Betrieb, Analytik und Filialverwaltung.

Mittlere bis leitende Mode- und Luxusmanager

Aktualisieren und erweitern Sie Ihre Fähigkeiten und entwickeln Sie ein tiefes Verständnis für die kritischen Erfolgsfaktoren für Mode-E-Commerce und digitales Marketing für Mode.

Beschleunigen Sie Ihre Karriere, indem Sie die Best Practices führender internationaler Modeexperten von Marken und Digitalagenturen lernen. Tauchen Sie tief in die Strategien ein, die den E-Commerce-Umsatz steigern und die Rentabilität erhöhen.

Modeunternehmer, Geschäftsinhaber

Wenn Sie ein Modeunternehmen aufbauen oder erweitern und den Online-Umsatz steigern möchten, vermittelt Ihnen dieser Kurs die erforderlichen Fähigkeiten im Bereich E-Commerce und digitales Marketing, um das Wachstum Ihrer Marke zu steuern.

Sie lernen, wie Sie wichtige Bereiche Ihres digitalen Geschäfts verwalten, Teams koordinieren und effektiv mit externen Partnern wie 3PLs, Marketingagenturen, E-Commerce-Plattformen und Zahlungsanbietern zusammenarbeiten.

Digitalagentur-Experten / Systemintegratoren / Berater

die mit Mode- und Luxusmarken arbeiten: Sie lernen die wichtigsten Werttreiber im Mode-E-Commerce kennen – und können Ihren Kunden so eine größere Wirkung und maßgeschneiderte Lösungen bieten.

Wenn Sie die Geschäftsmodelle, Ziele und Finanzprozesse Ihrer Kunden verstehen, können Sie deren Wachstum besser unterstützen. Erhalten Sie Einblicke in die Arbeitsweise von Modeunternehmen und generieren Sie Mehrwert durch E-Commerce und digitales Marketing.

Leitende Fachkräfte, Abteilungsleiter, CXOs

Ob Sie eine Abteilung leiten oder ein ganzes Unternehmen managen, das Verständnis der Geschäftslogik und der Werttreiber von E-Commerce und Digital Marketing ist unerlässlich. Als Entscheidungsträger spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der digitalen Transformation Ihres Unternehmens.

In diesem Kurs erkunden Sie die Strategien und Prozesse der Top-Modemarken – einschließlich E-Commerce-Strategie, Finanzplanung, Merchandising, Filialverwaltung, Logistik, Betrieb und digitales Marketing.

Erfahrene Fachkräfte mit Hintergrund im stationären Modehandel erhalten ein klares Verständnis dafür, was den Online-Verkauf erfolgreich und nachhaltig macht.

Absolventen

Absolventen die in der Digitalabteilung eines Modeunternehmens durchstarten möchten. Erfahren Sie, wie Fashion-E-Commerce funktioniert und welche Karrierechancen sich Ihnen bieten.

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Fashion Ecommerce Management Online Course

E-Commerce Kursinhalte

60 Stunden (25 Wochen), 45 Stunden Unterricht, 15 Stunden Praxis

Mode E-Commerce Strategie & Organisation

• Einführung in die Modebranche und das digitale Geschäft
• Mode-Geschäftsmodelle, Marktstruktur, Vertriebskanäle, Markenpositionierung und Produktlebenszyklus
• E-Commerce-Prozesse und -Organisation
• Lebenszyklus von E-Commerce-Managementprozessen
• E-Commerce-Shop-Management
• E-Commerce-Strategie und -Planung: E-Commerce-Wertschöpfungskette und Diskussion wichtiger KPIs und Finanzkennzahlen.
• Digital Fashion Business-Trends, Trendanalysen, Prognosen, Benchmarking
• Strategische Planung, Zielsetzung, bewährte Managementmethoden, Aufgabenpriorisierung, Roadmapping und Projektplanung
• Nachfragegenerierung, E-Commerce-Budgetierung, Verkehrswachstum und Konversionsraten.
• Wichtige Finanzprozesse und finanzielle KPIs für den E-Commerce in der Modebranche: Lernen Sie, jede Zeile der Gewinn- und Verlustrechnung des E-Commerce zu lesen und zu kontrollieren, um das Steuer in Richtung Rentabilität und Wachstum zu lenken.
• Lernen Sie die Budgetierungs- und Prognoseprozesse kennen, die von Modemarken für E-Commerce und andere Kanäle verwendet werden.
• Lernen Sie anhand von Beispielen und praktischen Übungen, wie Sie die Kosten kontrollieren

E-Commerce-Betrieb und Logistikmanagement

Das Betriebsmodul konzentriert sich auf das Erlernen von Logistik, Versand, Zahlungen und Kundendienst.

Zu den Themen gehören:
• E-Commerce-Vorgänge organisieren, koordinieren und überwachen: Logistikmanagement, Versand und Online-Zahlungen.
• Kundenservice: Rolle des Kundenservice im Mode-E-Commerce, Tools und KPIs, effektives Management von Kundenanfragen – vor und nach dem Verkauf, Bearbeitung von Retouren und Lösung von Problemen zur Verbesserung des gesamten Einkaufserlebnisses
• Strategien zur Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit, zum Aufbau von Markentreue und zur Nutzung von Feedback zur Verbesserung des Services
• IT- und KI-Anwendungen zur Verwaltung der Kundenbeziehung
• Integration mit Anwendungen wie ERP, CRM, Ticketing-Systemen

Online-Shop-Management

Das Modul „Online Store Management“ konzentriert sich auf die täglichen Aktivitäten eines E-Commerce-Shops: von der Planung wöchentlicher und täglicher Aufgaben bis hin zur Ausführung und Überwachung der Ergebnisse.

Zu den Themen gehören:
• ICHImplementieren Sie einen kommerziellen Plan für Ihren E-Commerce
• Verwalten Sie die Einkaufs- und Merchandising-Prozesse,
• Verwalten Sie eine E-Commerce-Website für Mode, gestalten und optimieren Sie das Benutzererlebnis für Konvertierung und Kundenzufriedenheit.
• Verfolgen Sie die Umsätze und die Leistung Ihres Online-Shops
• Kundenbeziehungsmanagement
• Strategien und Techniken zur Schaffung von Kundenzufriedenheit und -treue.
• Strategische und technologische Aspekte von CRM.
• Nutzen Sie E-Mail-Marketingprogramme, um neue Verkäufe anzukurbeln, Cross-Selling und Upselling zu betreiben, Loyalität zu erzeugen und Kundenfeedback zu sammeln.
• E-Mail-Marketing: Die Grundlagen des E-Mail-Marketings, speziell zugeschnitten auf Modeunternehmen.
• Entwickeln Sie überzeugende E-Mail-Kampagnen, die bei Ihren Zielgruppensegmenten Anklang finden, das Engagement fördern und den Umsatz steigern.
• Zielgruppensegmentierung, Personalisierung und effektive Designstrategien und KPIs zur Messung und Überwachung der Leistung.

Marktplätze & Internationalisierung

Dieses Modul konzentriert sich auf E-Commerce-Strategien zur Umsatzmaximierung, wobei der Schwerpunkt auf der Aktivierung neuer Kanäle wie digitalen Modemarktplätzen und der Ausweitung des E-Commerce auf internationale Märkte liegt.

Zu den Themen gehören:
• Erfahren Sie, wie Sie verschiedene digitale Vertriebskanäle in verschiedenen Märkten nutzen können. Wir analysieren die Erfolgskriterien für das grenzüberschreitende E-Commerce-Management
• Erkunden Sie die Anforderungen, Strategien und Organisation für den digitalen Handel in ausländischen Märkten wie dem Fernen Osten, dem Nahen Osten und Afrika.
• Erfahren Sie mehr über Marktplätze und andere relevante digitale Vertriebskanäle und wie Sie durch Lokalisierung und Optimierung der Websites hinsichtlich kultureller Unterschiede die Kundenzufriedenheit auf lokalen Märkten steigern.

Analytics und Business Intelligence

In diesem Modul lernen Sie die Kennzahlen und Tools kennen, die internationale Modeunternehmen zur Online-Leistungsmessung verwenden.

Zu den Themen gehören:
• Verschaffen Sie sich einen Überblick über die KPIs, die von Modeunternehmen zur Verfolgung der Leistung digitaler Kanäle verwendet werden, und erfahren Sie, wie Sie einige der von Modeunternehmen zur Analyse der Leistung digitaler Kampagnen eingesetzten Analysetools verwenden.
• Wir werden uns auch die neuesten Plattformen für künstliche Intelligenz ansehen, die für prädiktive Analysen verwendet werden.

Technologie für den Mode-E-Commerce

In diesem Modul erhalten Sie einen Überblick über die Technologielösungen, die häufig von Modeunternehmen eingesetzt werden, und erfahren, wie Sie deren Potenzial nutzen können.

Zu den Themen gehören:
• Verschaffen Sie sich einen Überblick und ein Verständnis für E-Commerce-Plattformen wie Adobe Commerce, Shopify und Salesforce.
• Erfahren Sie mehr über andere Anwendungen, die von Modemarken für ihre E-Commerce-Infrastrukturen übernommen wurden, wie z. B. Marketing-Technologie-Tools,
• Produktinformations- und Asset-Management, Auftragsmanagementsysteme und KI-Anwendungen. Entdecken Sie Omnichannel-E-Commerce-Prozesse, einschließlich digitaler In-Store-Anwendungen und Omnichannel-Kundenbetreuung.

Der E-Commerce-Kurs ist in mehrere Module gegliedert. Einige Module können einzeln erworben und besucht werden. Der E-Commerce-Kurs kann individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Kontaktieren Sie uns für eine personalisierte Lösung.

Kursprogramm

26 Wochen, 2,5 Stunden pro Woche Aufwand, 15 Module

MODULE 1-10

Modebranche: Geschäftsmodelle & Markenstrategie

Lernen Sie die wesentlichen Begriffe von Mode Management inklusive der wesentlichen Prozesse, Zeitpläne und der wichtigsten Umsatztreiber erfolgreicher Modemarken. Sie behandeln Geschäftsmodelle, Marktpositionierung, Vertriebskanäle, Produktlebenszyklus und digitale Transformation.
und Preisstrategien.

E-Commerce-Prozesse

Entdecken Sie den E-Commerce Prozesse spezifisch für die Modebranche, das Verständnis der gesamten Lebenszyklus einer E-Commerce-Transaktion.

Studieren Sie die organisatorische Aspekte, entdecken Sie, wie Unternehmen Struktur ihre E-Commerce-Teams und warum eine starke organisatorische Rahmen ist für den Erfolg eines Online-Modegeschäfts von entscheidender Bedeutung.

E-Commerce-Betrieb und Logistik

Verstehen Sie den gesamten Umfang der eCommerce-Operationen, von Inhaltserstellung auf die Herausforderungen durch verändertes Verbraucherverhalten.

Der Logistikbereich führt uns Blick hinter die Kulissen, um die „Magie“ zu verstehen, die dafür sorgt, dass jeder Online-Kauf reibungslos abläuft.

Kundendienst

Entdecken Sie die Grundlagen des Kundenservice im Mode-E-Commerce. Entdecken Sie Strategien und Tools, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und Support in Verkaufschancen zu verwandeln. Erfahren Sie, wie Sie Leistung messen, Insourcing und Outsourcing vergleichen und Service Level Agreements (SLAs) verwalten.

Wir werden uns auch digitale KI-Lösungen ansehen, die das Kundenerlebnis verbessern und den Online-Verkauf unterstützen.

Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Studieren Sie die Strategien und Techniken, die Modeunternehmen anwenden, um Kundenzufriedenheit und -treue zu steigern. Sie lernen wichtige CRM-Konzepte der Mode- und Luxusbranche kennen, entwickeln einen kundenorientierten Ansatz und entdecken praktische Methoden zur Verbesserung der Kundeninteraktion über verschiedene Kontaktpunkte hinweg.

Durch die Untersuchung realer Szenarien, die Teilnahme an Daten Analyse, Und strategisch Planungbietet dieses Modul Fachleuten die Einblicke und Werkzeuge, die sie brauchen, um Kunde Loyalität und erreichen Geschäft Erfolg.

E-Mail-Marketing: Newsletter-Gestaltung und Kontaktplanung

In diesem Modul arbeiten Sie an der Erstellung eines Kontaktplans und der Planung von Newslettern. Wir analysieren Best Practices und Strategiebeispiele führender Mode- und Luxusmarken. Sie lernen, wie Sie effektive Newsletter für Desktop- und Mobilgeräte gestalten, erfahren mehr über E-Mail-Automatisierungsprozesse wie Willkommenszyklen, Datenanreicherung und automatisierte Kampagnen und
So verfolgen Sie wichtige KPIs für E-Mail-Marketing.

Einblicke in eine Modemarke: Strategie, Storytelling

Dieses Modul bietet eine einzigartige und spannende Gelegenheit, einen exklusiven Blick hinter die Kulissen der Führung eines kleinen Unternehmens in der Modebranche zu werfen.

Im Rahmen dieser Fallstudie führen Sie eine SWOT-Analyse durch und entwickeln strategische Kommunikationsansätze. Ihre Erkenntnisse nutzen Sie, um Marketingbotschaften zu entwickeln, die mit der Markenvision übereinstimmen, und sammeln so praktische Erfahrung in der Modegeschäftsstrategie.

Strategie und Planung für den Mode-E-Commerce

Dieses Modul ist ein Schlüsselmodul zum Verständnis und zur Bewältigung der Herausforderungen des Mode-E-Commerce. Es hilft Ihnen, wichtige strategische Fähigkeiten zu entwickeln, um fundierte Geschäftsentscheidungen in einer schnelllebigen Branche zu treffen. Sie lernen, wie Sie Strategie im Mode-E-Commerce und Sie erhalten außerdem praktische Übungen mit strategischen Werkzeuge in realen Situationen.

Wir werden anhand realer Projektbeispiele zeigen, wie strategische Entscheidungen in der Praxis funktionieren. Sie erfahren, wie Sie Ideen in Aktionen und treffen Sie kluge Entscheidungen.

Wir werden auch nützliche Management Methoden, wie Bottom-up-Planung und Tools zur Problemverfolgung. Sie lernen, Aufgaben zu organisieren, Projekte zu planen und Tools wie Roadmaps zu verwenden.

MODULE 11-20

Online-Shop-Management und eMerchandising

Wir beginnen dieses Modul mit einem Schwerpunkt auf der betriebsbereit Aspekte der Verwaltung eines E-Commerce-Modeshops, getrennt von einer umfassenderen E-Commerce-Strategie und Finanzplanung.

Es umfasst die alltägliche Aktivitäten Die wichtigsten Aufgaben beim Betrieb eines Online-Shops, wie z. B. Inhaltserstellung, Hochladen, Organisieren und Visual Merchandising. Das Modul „Online-Shop-Management“ konzentriert sich auf die täglichen Aktivitäten eines E-Commerce-Shops: von der Planung wöchentlicher und täglicher Aufgaben bis hin zur Ausführung und Ergebnisüberwachung. Sie lernen außerdem, wie Sie einen Geschäftsplan für Ihren E-Commerce implementieren.

In der eMerchandising-Lektion erfahren Sie, wie Sie Ihr Produktsortiment optimieren und den E-Commerce-Umsatz steigern können.
• Schlüsselstrategien und Tools, die von Top-E-Commerce-Händlern verwendet werden
• wie man KI an digitalen Touchpoints integriert: Homepages, PLPs und PDPs
• Ausbalancieren des redaktionellen Storytellings mit Verkaufszielen durch hybride Merchandising-Methoden
• Wichtige Kennzahlen zur Verfolgung und Optimierung Ihrer Merchandising-Bemühungen

Grundlagen des UX-Designs für E-Commerce

Der Erfolg im Mode-E-Commerce hängt von der richtigen Balance zwischen Inhalt, Technologie und Benutzererfahrung ab. Viele UX-Muster sind zwar standardisiert, die besten Ergebnisse werden jedoch durch eine auf Marke, Produkt und Kunde zugeschnittene Benutzererfahrung erzielt.

In dieser Lektion lernen Sie, wie Sie wichtige Seiten – Startseite, PLP, PDP, Landingpages und Checkout – für eine nahtlose und effektive Benutzerführung gestalten und optimieren. Außerdem lernen Sie Benchmarking, Conversion-Rate-Optimierung (CRO), Analytics und A/B-Tests kennen.

Unabhängig davon, ob Sie Ihren eigenen Shop verwalten oder mit Designern zusammenarbeiten, bietet Ihnen dieses Modul die Tools, mit denen Sie die Leistung Ihrer Website zuverlässig bewerten und verbessern können.

E-Commerce-Wachstum und Kostenmanagement

Dieses Modul konzentriert sich auf die Finanzstrategien, die für die Skalierung eines Mode-E-Commerce-Geschäfts unerlässlich sind. Sie erkunden die wichtigsten finanziellen Treiber des Online-Wachstums – von der Nachfragegenerierung und Budgetierung bis hin zu Kostenkontrolle und Margenmanagement. Erfahren Sie, wie Sie die Leistung durch die Verfolgung zentraler KPIs wie Traffic, Conversion-Rate und durchschnittlichen Bestellwert optimieren.
Das Modul schlüsselt außerdem die Gewinn- und Verlustrechnung für den E-Commerce auf und stattet Sie mit den Tools aus, mit denen Sie den Umsatz steigern und gleichzeitig die Rentabilität für nachhaltigen Erfolg aufrechterhalten können.

Finanzen für Mode-E-Commerce

Entdecken Sie die Finanzabläufe von Modeunternehmen mit Schwerpunkt auf Planung, Budgetierung und Reporting. Sie lernen branchenübliche Verfahren zur Erstellung von Finanzplänen und -prognosen sowie wichtige Zeitpläne für Budgetvorschläge und -genehmigungen kennen. Entdecken Sie, wie Modemarken Ressourcen verteilen, die Leistung überwachen und wichtige finanzielle KPIs verfolgen. Im praktischen Übungslabor verwalten Sie eine E-Commerce-Gewinn- und Verlustrechnung und passen Kennzahlen an, um die Zielrendite (EBIT) zu erreichen. Das Modul schließt mit einem Webinar ab, das die Perspektive eines CFOs auf E-Commerce in der Mode- und Luxusbranche beleuchtet und Einblicke auf Führungsebene in die Faktoren bietet, die nachhaltiges, profitables Wachstum fördern.

Webanalyse und Business Intelligence

Dieses Modul stellt die wichtigsten Kennzahlen und Tools vor, die internationale Modeunternehmen zur Messung ihrer Online-Performance verwenden. Sie erhalten einen Überblick über die KPIs zur Messung der Effektivität digitaler Kanäle und lernen, wie Sie Analysetools zur Bewertung der Kampagnenleistung einsetzen. Das Modul untersucht außerdem die neuesten KI-gestützten Plattformen für prädiktive Analysen und bietet Einblicke in zukünftige Trends und datenbasierte Entscheidungsfindung.

Technologie für den Mode-E-Commerce

Dieses Modul bietet einen Überblick über die wichtigsten Technologielösungen, die Modeunternehmen häufig einsetzen, und zeigt, wie Sie deren Potenzial effektiv nutzen können. Sie lernen wichtige E-Commerce-Plattformen wie Adobe Commerce, Shopify und Salesforce sowie unterstützende Anwendungen wie Marketingtechnologie-Tools, Produktinformations- und Asset-Management-Systeme, Auftragsmanagementsysteme und KI-Lösungen kennen.

Das Modul befasst sich außerdem eingehend mit Omnichannel-Prozessen, einschließlich digitaler In-Store-Technologien und integrierter Kundenbetreuungsstrategien.

Marktplätze & Internationalisierung

Dieses Modul untersucht strategische Ansätze zur Maximierung des E-Commerce-Umsatzes durch die Aktivierung neuer digitaler Kanäle, wie beispielsweise Modemarktplätze, und die Expansion in internationale Märkte. Sie lernen, verschiedene Verkaufsplattformen in unterschiedlichen Regionen zu nutzen, die wichtigsten Erfolgsfaktoren für den grenzüberschreitenden E-Commerce zu verstehen und Strategien für den digitalen Handel in Märkten wie Fernost, dem Nahen Osten und Afrika zu entwickeln. Das Modul behandelt außerdem Lokalisierungstechniken und Website-Optimierung, um die Erwartungen vielfältiger Kunden weltweit zu erfüllen.

Lernen Sie Ihre Kursleiter kennen

Lernen Sie die Manager kennen, die zu diesem Kurs für E-Commerce im Bereich Mode beigetragen haben. Lernen Sie von erfahrenen Mode- und Luxusexperten, die aktiv für Top-Marken arbeiten. Gewinnen Sie Expertenwissen aus der Ferne von Branchenführern, Agenturen und Technologie-Innovatoren.

Enrico Fantaguzzi

Mitbegründer DFA und Digital Business Advisor

Enrico Roselli

Mitbegründer DFA und Sr. Advisor

Alexandra Carvalho

E-Commerce Operations Experte @ Hugo Boss Digital Campus METYIS

Giulia Rosetti

E-Commerce Operations Experte @ Hugo Boss Digital Campus METYIS

Marcello Messina

Weltweiter Leiter E-Business @ TOD’S.

Online-Vertrieb, Omnichannel, Kundenbindung

Filippo Chiari

Senior Director – Global Analytics & Insights @ VF Corporation, KI-Berater

Gianluigi Zarantonello

WW Director of Digital Solutions bei Valentino Innovation and Digital Transformation Executive, Autor und Blogger

Elisa Elena Franzoso

E-Commerce-Store-Manager @Filoblu

Lernen Sie weitere unserer erfahrenen Kursleiter kennen

Erleben Sie die einzigartig Gelegenheit der Teilnahme an einem E-Commerce Schulung mit erfahrenen Fachleuten aus der Mode- und Luxusbranche die aktiv in führenden Modemarken arbeiten. Unsere Lehrer sind allesamt Experten, die die E-Commerce-Strategien und -Techniken, die sie lehren, täglich anwenden. Dieser Online-E-Commerce-Kurs ist in dieser Hinsicht einzigartig, da er Ihnen den Zugang zu einer Vielzahl von Experten ermöglicht, die sich aus der Ferne verbinden. Diese Experten bringen einen reichen Erfahrungsschatz aus renommierten Mode Und Luxus Marken, führend Agenturen Dienstleistungen für den Mode- und Luxussektor und weltweit Technologie Akteure, die sich der Bereitstellung innovativer Lösungen für Modemarken widmen.

Andrea Dell'Olio

Leiterin Marketplaces bei Boggi Milano

Leonardo Pecchioli

Vorstandsvorsitzender bei

Keros Digital SA, ehemals KPMG Audit, CFO bei Guess Europe

Ilaria Sartorato

Digital Retail Manager bei FiloBlu

Lorenzo Bortolotto

Leitender technischer und KI-Berater, Lösungsarchitekt bei Arsenalia

Gilles Gaucher-Cazalis

Führungskraft auf C-Level | CFO | EMBA

Ivan Saladino

CTO Webformat, E-Commerce, B2C & B2B

Mauro Lorenzutti

CTO Webformat, E-Commerce, B2C & B2B

Raffaele Nardo

Chief Digital Officer bei Dsquared2

Marco Di Pietro

Unternehmer, strategischer Berater, früher Betriebsleiter bei Yoox.

Marco Porcellana

Mitgründer und CEO bei Nosetta

Maddalena Beltrami

Global CRM und Client Service Director bei Golden Goose

Iacopo Pecchi

CEO bei Marketplace Generation

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E-Commerce-Zertifizierung

Holen Sie sich Ihr Mode-Zertifikat mit diesem E-Commerce-Kurs online

Mit einer Modezertifizierung können Sie sich in der Modebranche hervorheben und Ihre Karriere vorantreiben. Dieser Online-E-Commerce-Kurs bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu zertifizieren und ein zertifizierter Digital Fashion Professional zu werden. Wir haben unsere Zertifizierungsprüfungen in Zusammenarbeit mit Modemarken, Digital Professionals, Agenturen und Verbänden entwickelt.

DFA-Zertifikate und digitale Abzeichen sind eine Anerkennung für die Mühe und Hingabe, die Sie in diese bedeutsame Reise stecken, und bestätigen Ihr Wissen und Ihre neuen Fähigkeiten.

Sie können es über Ihre sozialen Profile mit der Welt teilen und haben die Möglichkeit, potenziellen Arbeitgebern, Freunden und der Familie Ihr Engagement zu präsentieren.

Die Prüfungsgebühr ist in der Immatrikulationsgebühr für Studierende enthalten.

Karriere im Mode-E-Commerce

Die Modebranche setzt zunehmend auf E-Commerce und schafft damit eine steigende Nachfrage nach Fachkräften mit Expertise in diesen Bereichen. Durch die Teilnahme an der Kurs für Mode-E-Commerce-Management und durch den Erwerb des E-Commerce-Zertifikats für Mode und Luxus erwerben Sie die erforderlichen Fähigkeiten für die gefragtesten Profile in der Modebranche im Bereich Digital- und E-Commerce-Management.

Nachfolgend einige Beispiele für Rollen und Profile, die für diesen Studiengang in Frage kommen:

Leiter E-Commerce: Diese Person überwacht die gesamte E-Commerce-Strategie, einschließlich Produktentwicklung, Marketing, Kundendienst und Betrieb. Sie stellt sicher, dass die Online-Präsenz der Marke mit ihrer allgemeinen Markenidentität übereinstimmt und das Umsatzwachstum fördert.
E-Commerce-Store-Manager: Verantwortlich für die Verwaltung und Durchführung der täglichen Abläufe der E-Commerce-Plattform, einschließlich Produktlisten, Preisgestaltung, Werbeaktionen und Kundensupport. Diese Person stellt sicher, dass die Website benutzerfreundlich und für Konvertierungen optimiert ist.
E-Commerce-Projektmanager und Programmmanager: Überwacht und verwaltet E-Commerce-Projekte vom Konzept bis zur Markteinführung. Sie stellen sicher, dass Projekte pünktlich, im Rahmen des Budgets und gemäß den höchsten Qualitätsstandards abgeschlossen werden.
Spezialist und Koordinator für E-Commerce-Operationen: Verwaltet die Logistik von E-Commerce-Bestellungen, einschließlich Auftragsabwicklung, Versand und Rücksendungen. Sie stellen sicher, dass Bestellungen effizient bearbeitet und pünktlich an die Kunden geliefert werden. Überwacht und koordiniert den Kundendienst. Verwaltet die Zahlungsanbieter.

Was unsere Studierenden sagen

Lesen Sie, was unsere Studenten über ihre Erfahrungen sagen.

Benedetto

Digital Marketing Manager bei North Sails

★★★★★

Toller Kurs

„Toller Digital Fashion-Kurs, der alle digitalen Säulen eines Modeunternehmens abdeckt, wie Finanzen, Marketing, Logistik, CRM … und hochqualifizierte Lehrer mit langjähriger Erfahrung im Modemarkt.“

Martina

E-Commerce-Merchandising-Spezialist bei Gucci

★★★★★

Empfohlen

„Ich empfehle diesen Kurs allen, die eine Karriere im digitalen Bereich anstreben, und allen, die bereits in leitender Position sind. Positionen, sowohl wegen der Vielfalt der behandelten Themen als auch wegen der Aktualisierung über die neuesten Tools.“

Gabriella

E-Commerce-Manager bei Kocca

★★★★★

Reichhaltig und vollständig

„Für diejenigen, die ihre Fähigkeiten und Kenntnisse vertiefen und erweitern möchten, war der Kurs zum E-Commerce-Management reichhaltig und umfassend und sowohl für diejenigen geeignet, die sich der digitalen Welt nähern, als auch für diejenigen, die bereits ein Teil davon sind.“

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Wo unsere Studierenden arbeiten

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So können Sie teilnehmen

Flexibles Training: On-Demand oder Kohorte

Online anmelden, Check-out abschließen und sofort on demand starten
Sie sollten bereit sein, etwa 2,5 Stunden pro Woche für diesen Kurs aufzuwenden
Alternativ können Sie sich ab Februar der Gruppe anschließen, um eine geführtere Lösung zu erhalten.
Über 13 Wochen haben Sie Zugriff auf ca. 45 Unterrichtsstunden
Die Live-Lektionen werden aufgezeichnet und stehen jederzeit zur Überprüfung auf Abruf zur Verfügung
Sie können über unsere Plattform aus der Ferne mit Lehrern und Kollegen interagieren
Sie haben Zugang zu Live-Einzelsitzungen mit unseren Mentoren

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FAQs

Kann ich jederzeit anfangen?

Sie können jederzeit mit der On-Demand-Version der Kurse beginnen. Wenn Sie lieber einer Gruppe beitreten möchten, sind die Starttermine September für den Digital Marketing-Kurs und Februar für den E-Commerce-Kurs. Sie können sich für jeden Kurs anmelden und sofort beginnen.

Ich bin nicht sicher, welchen Kurs ich belegen soll. Kann ich mit jemandem sprechen?

Um den richtigen Kurs zu wählen, sollten Sie überlegen, wie viel Zeit Sie zum Lernen haben und welche Lernziele Sie verfolgen. Wenn Sie Beratung benötigen, können Sie einen Anruf einrichten mit einem leitenden Mitarbeiter bei DFA hier.

Gibt es am Ende des Kurses ein Zertifikat?

Ja. Digital Fashion Academy bietet Ihnen eine Zertifizierung für die von Ihnen besuchten Kurse an. Wir haben diese Zertifizierungsprüfung in Zusammenarbeit mit Modemarken, Digitalexperten und Digitalagenturen entwickelt.

Werde ich während des Kurses ein Portfolio entwickeln?

Ja, Sie entwickeln im Rahmen der Kurse Digital Marketing und E-Commerce ein Portfolio. In allen anderen Kursen bearbeiten Sie reale Fallstudien, die Sie als Portfolio verwenden können.

Ich bin ein Berufstätiger mit einem vollen Terminkalender. Ist die Teilnahme am Unterricht flexibel?

Die Teilnahme ist flexibel, Sie können die Schulungen zu Ihrem eigenen Zeitpunkt durchführen. Virtuelle Live-Kurse werden aufgezeichnet und stehen Ihnen auch auf Abruf zur Verfügung.

In welchen Sprachen ist der Unterricht verfügbar?

Die Lektionen sind auf Englisch verfügbar. Untertitel in anderen Sprachen sind auf Anfrage erhältlich.

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