Kurs zum Mode-E-Commerce-Management
Entworfen und erstellt von führenden Modeprofis für Modeprofis.
Nächste Starttermine
- Nächste Kohorte September 2025: Selbstgesteuertes Lernen mit optionalen Live-Sitzungen. Unterstützung durch Tutoren und Mentoren. Abschluss in 26 Wochen.
- Flexibler Start – Jetzt einsteigen: Beginnen Sie zu einem für Sie passenden Zeitpunkt. Selbstbestimmtes Lernen mit optionalen Live-Sitzungen. Unterstützung durch Tutoren und Mentoren. Schnelles Lernen möglich.
- Frühzeitig anmelden – 20. Juli – 15. August: ✨ 20% OFF | 16. August – 1. September: ✨ 10% AUS
- Benötigen Sie einen individuellen Zahlungsplan? Kein Problem -Kontaktieren Sie uns um flexible Optionen zu besprechen.
E-Commerce, Finanzplanung und -controlling, E-Commerce-Store-Management, Betrieb und mehr. Lernen Sie E-Commerce für Mode direkt von erfahrenen Experten führender Mode- und Luxusmarken.
- Online-Kursdauer: 26 Wochen
- Aufwand: 2,5 Stunden pro Woche (Fast-Track möglich)
- Zertifizierung: Zertifizierung inklusive
- Sprache: Englisch (Untertitel in Englisch und Italienisch)
- Wo: Online on demand / Hybrid – überall studieren
- Wann: Online auf Anfrage, rund um die Uhr verfügbar. Live-Sitzungen sind optional

E-Commerce-Kurs und -Zertifizierung
Erfahren Sie, wie Sie eine wirkungsvolle Online-Präsenz aufbauen und nachhaltiges Wachstum fördern.
Meistern Sie die E-Commerce-Strategien, Tools und Best Practices der Branchenführer.
Hohe E-Commerce-Leistung ist das Ergebnis einer Kombination aus einer Vielzahl von Aktivitäten und Funktionen arbeiten zusammen gleichzeitig, effizient und synergetisch (die E-Commerce-Wertschöpfungskette).
In diesem E-Commerce-Kurs lernen Sie, alle Aktivitäten im Zusammenhang mit leistungsstarkem E-Commerce zu koordinieren und zu organisieren, um Wachstum vorantreiben und Gewinne generieren. Von der Strategie zum Tagesgeschäft Im Bereich Logistikabläufe lernen Sie von Top-Modeexperten, wie Sie ein E-Commerce-Geschäft erfolgreich führen.
Der Kurs ist von Profis unterrichtet von globalen Modehäusern und digitalen Beratungsunternehmen, die Einblicke in die reale Welt, praktische Rahmenbedingungen und umsetzbare Fallstudien bieten.
Sie erfahren Folgendes:
- Managen Sie ein erfolgreiches Mode-E-Commerce-Geschäft mit einem Fokus auf nachhaltiges Wachstum
- Entwickeln praktische Erfahrung mit essentiellen Tools und Workflows im Fashion E-Commerce
- Nutzen Sie die KPIs, denen führende Fachleute vertrauen und Luxusunternehmen
Was ist im Kurs enthalten:
- Themen rund um die E-Commerce-Wertschöpfung von A bis Z, von der strategischen Planung bis zum täglichen Filialbetrieb
- Klare Lernziele, praktische Tools, Fallstudien und KPIs
- Übungen, Quizze und Workshops um das Gelernte anzuwenden
- Digitales Portfolio: Arbeiten Sie an realen Projekten, um praktische Fähigkeiten aufzubauen
- Feedback und Anleitung von erfahrenen Experten
- Monatlich Live-Sitzungen und Workshops (optional)
- Einzelunterricht Mentoring Sitzungen
Dies ist ein On-Demand-Kurs in Gruppen. Sie können in Ihrem eigenen Tempo und von überall auf der Welt lernen. Obwohl der Kurs vollständig On-Demand ist, haben Sie die Möglichkeit, an monatlichen Sitzungen teilzunehmen und trotzdem Teil einer Gruppe zu sein.
Am Ende des Kurses verstehen Sie umfassend, wie Mode-E-Commerce funktioniert und wie Sie eine digitale Marke erfolgreich aufbauen. Sie erhalten außerdem ein Zertifikat, das Ihre Fähigkeiten belegt.

nächste Starttermine
⇢ Nächste Kohorte September 2025
⇢ Flexibler Start – jetzt starten
KURSDAUER
⇢ 26 Wochen
⇢ Fast Track verfügbar
ENGAGEMENT
⇢ 2,5 Stunden Aufwand pro Woche
⇢ Fast Track verfügbar
Lieferformat
⇢ Online auf Abruf, Hybrid
⇢ Online auf Anfrage
⇢ Monatliche Live-Online-Sitzungen. Die Teilnahme ist optional.
⇢ Online-Übung mit Lehrerfeedback
Gebühren
⇢ 1.750 € (inkl. Prüfungsgebühr)
⇢ Inklusive 2 Mentoring-Sitzungen
ZERTIFIZIERUNG
Zertifikat für Mode-E-Commerce-Management
⇢ Prüfungsgebühr inklusive
SPRACHE
⇢ Sprache: Englisch
⇢ Untertitel: Englisch und Italienisch
Ergebnisse des Kurses E-Commerce-Management
Am Ende dieses Onlinekurses zum Thema E-Commerce im Modebereich verfügen Sie über ein solides Verständnis aller E-Commerce-Managementprozesse, -Strategien und -Tools, die von Modemarken und -händlern verwendet werden.
- Verschaffen Sie sich ein umfassendes Verständnis von Umsatztreiber im Mode-E-Commerce mit einem Schwerpunkt auf Strategie, Organisation und finanzielle Leistung
- Bauen Sie ein tiefes Wissen über Kennzahlen, KPIs und Techniken auf, um Ziele zu definieren und die Leistung von E-Commerce-Teams zu überwachen, um Ihre finanziellen Ziele zu erreichen.
- Entwickeln Sie Fachwissen in Organisation und Leitung von E-Commerce-Teams
- Erwerben Sie praktisches und umsetzbares Wissen über Mode E-Commerce-Store-Management, Einkauf und Merchandising, Marktplatzstrategie und -management, Betriebs- und Logistikmanagement, Und Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
- Erlangen Sie Wissen und Verständnis für die moderne digitale Tools Wird von Modeprofis für das E-Commerce-Management verwendet
- Wenden Sie Ihre Kenntnisse in praktischen Übungen an und Erstellen Sie ein digitales Portfolio um Ihre Arbeit zu präsentieren
- Erwerben Sie die E-Commerce-Zertifizierung für Mode und Luxus, um Beschleunigen Sie Ihre Karriere

So kannst du teilnehmen
Flexibles E-Commerce-Training: Nehmen Sie an diesem Kurs teil, wo auch immer Sie sind
- Selbstgesteuerter On-Demand-Unterricht mit Live-Online-Touch-Base-Events über Zoom
- Planen Sie für diesen Kurs etwa 2,5 Stunden pro Woche ein.
- Nehmen Sie an optionalen Live-Sitzungen teil
- Live-Sitzungen werden aufgezeichnet und stehen jederzeit auf Abruf zur Überprüfung zur Verfügung, auch außerhalb der Unterrichtszeiten
- Sie können über unsere Plattform aus der Ferne mit Lehrern und Kollegen interagieren
Für wen ist dieser Kurs?
Dieser Kurs richtet sich an Modeprofis, die praktische E-Commerce-Kenntnisse erwerben müssen, um das E-Commerce-Geschäft von Modemarken und Einzelhandelsunternehmen zu leiten.
Vorteile der E-Commerce-Schulung:
- Erwerben Sie das Wissen und die Fähigkeiten, die Sie befähigen, in den Bereichen Mode-E-Commerce, Direct-to-Consumer, E-Wholesale und digitales Mode-Marketing auf höchstem Niveau zu arbeiten.
- Erlernen Sie umfassende Managementfähigkeiten im Bereich Mode-E-Commerce (z. B. wie Sie einen Geschäftsplan für E-Commerce strukturieren, wie Sie E-Commerce organisieren und wie Sie ein E-Commerce-Team leiten).
- Studieren und arbeiten Sie an der Erstellung und Verwaltung digitaler Marketingstrategien, Kampagnen und SEO-Projekte.
- Erlangen Sie ein umfassendes Verständnis für das Management von E-Commerce-Modegeschäften, Merchandising, Finanzen, E-Commerce-Plattformen, Zahlungen, Logistik und Recht
- Mittlere bis leitende Mode- und Luxusmanager Aktualisieren und erweitern Sie Ihre Fähigkeiten und entwickeln Sie ein tiefes Verständnis für die entscheidenden Erfolgsfaktoren im Mode-E-Commerce und im digitalen Marketing. Beschleunigen Sie Ihre Karriere, indem Sie die Best Practices führender internationaler Modeexperten von Marken und Digitalagenturen kennenlernen. Tauchen Sie tief in die Strategien ein, die den E-Commerce-Umsatz steigern und die Rentabilität erhöhen.
- Mittlere bis leitende Marketingfachleute die ihre Fähigkeiten durch fundierte Kenntnisse im digitalen Marketing verbessern möchten.
- Fachleute für Digitalagenturen / Systemintegratoren / Berater.Lernen Sie die wesentlichen Werttreiber für Modeunternehmen kennen. So können Digitalagentur-Profis wie Sie Ihren Kunden besseren Service und mehr Mehrwert bieten. Das Geschäft Ihrer Kunden im Detail zu verstehen, ist der erste Schritt zu einem effektiven Service. In diesem Kurs lernen Sie die Merkmale von Modeunternehmen, ihre Ziele, Finanzprozesse und wie sie durch E-Commerce Wert generieren.
- Leitende Fachkräfte, Abteilungsleiter, CXOs. Ob Sie eine Abteilung leiten oder als CEO ein ganzes Unternehmen führen, Sie müssen die Geschäftslogik und die Werttreiber von Digital Marketing und E-Commerce verstehen. Sie tragen die Verantwortung, den digitalen Transformationsprozess Ihres Unternehmens zu leiten. In diesem Kurs lernen Sie die Strategien und Prozesse führender Modeunternehmen kennen, darunter E-Commerce-Strategie, Finanzplanung, Merchandising und Filialmanagement, Logistik und Betrieb, Digital Marketing. Erfahrene Fachkräfte aus der stationären Modebranche erhalten die Möglichkeit, ein tiefes Verständnis der Prozesse zu erlangen, die Online-Verkäufe erfolgreich und profitabel machen.
- Modeunternehmer, Geschäftsinhaber. Wenn Sie ein Unternehmer in der Modebranche sind und den Online-Umsatz umsetzen und steigern müssen, vermittelt Ihnen dieser Kurs spezifische Kompetenzen im Bereich E-Commerce und digitales Marketing im Modebereich, die es Ihnen ermöglichen, Ihr Unternehmen zu leiten, ein Team zu koordinieren und externe Lieferanten wie Drittanbieter für Logistik (3PLs), Digital Marketing-Agenturen, E-Commerce-Plattformen und Zahlungsdienstleister zu verwalten.
E-Commerce Kurslehrer
Die Dozenten zählen zu den erfahrensten Fachleuten im Bereich Digital Fashion und sind auf die Mode- und Luxusbranche spezialisiert. Mehr zu den LehrerInnen >>.
Kursprogramm
26 Wochen, 2,5 Stunden pro Woche Aufwand, 15 Module
MODULE 1-15
Modebranche: Geschäftsmodelle & Markenstrategie
Themen sind unter anderem: Mode-Geschäftsmodelle, Marktstruktur, Vertriebskanäle, Markenpositionierung und Produktlebenszyklus
E-Commerce-Prozesse
Erkunden Sie die für die Modebranche spezifischen E-Commerce-Prozesse und verstehen Sie den gesamten Lebenszyklus einer E-Commerce-Transaktion. Studieren Sie die organisatorischen Aspekte, entdecken Sie, wie Unternehmen ihre E-Commerce-Teams strukturieren und warum ein starker organisatorischer Rahmen für den Erfolg eines Online-Modegeschäfts unerlässlich ist.
E-Commerce-Betrieb und Logistik
Verstehen Sie den gesamten Umfang der eCommerce-Operationen, von Inhaltserstellung auf die Herausforderungen der Verlagerung Verbraucherverhalten.
Der Logistikbereich führt uns Blick hinter die Kulissen, um die „Magie“ zu verstehen, die dafür sorgt, dass jeder Online-Kauf reibungslos abläuft.
Kundendienst
Entdecken Sie die Grundlagen des Kundenservice im Mode-E-Commerce. Entdecken Sie Strategien und Tools, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und Support in Verkaufschancen zu verwandeln. Erfahren Sie, wie Sie Leistung messen, Insourcing und Outsourcing vergleichen und Service Level Agreements (SLAs) verwalten. Wir beschäftigen uns außerdem mit digitalen KI-Lösungen, die das Kundenerlebnis verbessern und den Online-Verkauf unterstützen.
Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Studieren Sie die Strategien und Techniken, die Modeunternehmen anwenden, um Kundenzufriedenheit und Loyalität. Sie lernen wichtige CRM-Konzepte in der Mode- und Luxusbranche kennen, entwickeln ein kundenorientierter Ansatzund entdecken Sie praktische Methoden zur Verbesserung der Kundeninteraktionen in mehrere BerührungspunkteDurch die Untersuchung realer Szenarien, die Teilnahme an Datenanalyse und strategische PlanungDieses Modul bietet Fachleuten die Erkenntnisse und Tools, die sie benötigen, um die Kundentreue zu stärken und geschäftlichen Erfolg zu erzielen.
E-Mail-Marketing: Newsletter-Gestaltung und Kontaktplanung
Einblicke in eine Modemarke: Strategie, Storytelling
Dieses Modul bietet eine einzigartige und spannende Gelegenheit, einen exklusiven Blick hinter die Kulissen der Führung eines kleinen Unternehmens in der Modebranche zu werfen.
Im Rahmen dieser Fallstudie führen Sie eine SWOT-Analyse durch und entwickeln strategische Kommunikationsansätze. Ihre Erkenntnisse nutzen Sie, um Marketingbotschaften zu entwickeln, die mit der Markenvision übereinstimmen, und sammeln so praktische Erfahrung in der Modegeschäftsstrategie.
Strategie und Planung für den Mode-E-Commerce
Dieses Schlüsselmodul hilft Ihnen, die Herausforderungen des Mode-E-Commerce zu verstehen und zu bewältigen. Es hilft Ihnen, wichtige strategische Fähigkeiten zu entwickeln, um fundierte Geschäftsentscheidungen treffen in einem schnelllebige Branche. Sie lernen, wie Sie Strategien im Mode-E-Commerce anwenden und erhalten außerdem praktische Übungen mit strategischen Werkzeugen in realen Situationen. Wir werden uns ansehen reale Projekte um zu zeigen, wie strategische Entscheidungen Arbeit in der Praxis. Sie erfahren, wie Sie Ideen in die Tat umsetzen und kluge Entscheidungen treffen.
Wir werden auch nützliche Managementmethoden, wie Bottom-up-Planung und Tools zur Problemverfolgung. Sie lernen, wie Sie organisieren Aufgaben, Projekte planenund verwenden Sie Tools wie Roadmaps.
Online-Shop-Management und eMerchandising
Wir beginnen dieses Modul mit einem Schwerpunkt auf den operativen Aspekten der Verwaltung eines E-Commerce-Modeshops, getrennt von der umfassenderen E-Commerce-Strategie und Finanzplanung.
Es deckt die täglichen Aktivitäten im Betrieb eines Online-Shops ab, wie z. B. Inhaltserstellung, Hochladen, Organisieren und Visual Merchandising. Das Modul „Online-Shop-Management“ konzentriert sich auf die täglichen Aktivitäten eines E-Commerce-Shops: von der Planung wöchentlicher und täglicher Aufgaben bis hin zur Ausführung und Ergebnisüberwachung. Sie lernen außerdem, wie Sie einen Geschäftsplan für Ihren E-Commerce implementieren.
In der eMerchandising-Lektion erfahren Sie, wie Sie Ihr Produktsortiment optimieren und den E-Commerce-Umsatz steigern können.
• Schlüsselstrategien und Tools, die von Top-E-Commerce-Händlern verwendet werden
• wie man KI an digitalen Touchpoints integriert: Homepages, PLPs und PDPs
• Ausbalancieren des redaktionellen Storytellings mit Verkaufszielen durch hybride Merchandising-Methoden
• Wichtige Kennzahlen zur Verfolgung und Optimierung Ihrer Merchandising-Bemühungen
Grundlagen des UX-Designs für E-Commerce
Der Erfolg im Mode-E-Commerce hängt von der richtigen Balance zwischen Inhalt, Technologie und Benutzererfahrung ab. Obwohl viele UX-Muster standardisiert sind, erzielen Sie die besten Ergebnisse, wenn das Erlebnis auf Marke, Produkt und Kunde zugeschnitten ist. In dieser Lektion lernen Sie, wie Sie wichtige Seiten – Startseite, PLP, PDP, Landingpages und Checkout – für eine nahtlose und effektive Benutzererfahrung gestalten und optimieren. Sie beschäftigen sich außerdem mit Benchmarking, Conversion-Rate-Optimierung (CRO), Analytics und A/B-Tests.
Unabhängig davon, ob Sie Ihren eigenen Shop verwalten oder mit Designern zusammenarbeiten, bietet Ihnen dieses Modul die Tools, mit denen Sie die Leistung Ihrer Website zuverlässig bewerten und verbessern können.
E-Commerce-Wachstum und Kostenmanagement
Das Modul schlüsselt außerdem die Gewinn- und Verlustrechnung für den E-Commerce auf und stattet Sie mit den Tools aus, mit denen Sie den Umsatz steigern und gleichzeitig die Rentabilität für nachhaltigen Erfolg aufrechterhalten können.
Finanzen für Mode-E-Commerce
Webanalyse und Business Intelligence
Technologie für den Mode-E-Commerce
Dieses Modul bietet einen Überblick über die wichtigsten Technologielösungen, die Modeunternehmen häufig einsetzen, und zeigt, wie sich deren Potenziale effektiv nutzen lassen. Sie lernen wichtige E-Commerce-Plattformen wie Adobe Commerce, Shopify und Salesforce sowie unterstützende Anwendungen wie Marketingtechnologie-Tools, Produktinformations- und Asset-Management-Systeme, Auftragsmanagementsysteme und KI-Lösungen kennen. Das Modul befasst sich außerdem mit Omnichannel-Prozessen, einschließlich digitaler In-Store-Technologien und integrierter Kundenbetreuungsstrategien.
Marktplätze & Internationalisierung
Suchen Sie Schulungen für Ihre Marke oder Ihr Unternehmen? Der Digital-Marketing-Kurs kann individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden. Weitere Informationen finden Sie hier. Kontaktieren Sie uns.
Kurs-FAQs
Wann kann ich an diesem Kurs teilnehmen?
Die nächste Kohorte beginnt in September, Sie können sich aber jetzt anmelden. Die frühzeitige Anmeldung gibt Ihnen Zugang zu Frühbucherrabatte.
Alternativ können Sie Jetzt starten und nehmen Sie am Kurs teil unabhängig, außerhalb der KohorteSie werden immer noch Freude daran haben Frühbucherrabatte.
Ich bin nicht sicher, welchen Kurs ich belegen soll. Kann ich mit jemandem sprechen?
Ja! Sie können Anruf buchen Ein leitender Mitarbeiter des DFA unterstützt Sie bei der Entscheidung. Er hilft Ihnen, den Kurs an Ihre Lernziele anzupassen.
Gibt es am Ende des Kurses ein Zertifikat?
Ja. Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses erhalten Sie das Professional Certificate. Sie können Ihr Zertifikat auf Ihrem LinkedIn-Profil teilen und Ihrem Lebenslauf hinzufügen.
Ich bin ein Berufstätiger mit einem vollen Terminkalender. Ist die Teilnahme am Kurs flexibel?
Ja. Das Kursmaterial ist auf Abruf verfügbar und Sie können jederzeit und überall lernen.
Wie kann ich mich für den Online-Kurs anmelden?
Um sich für diesen Kurs anzumelden, kaufen Sie den Kurs einfach online und Sie erhalten alle Informationen, um den Kurs sofort auf Abruf zu beginnen oder sich der nächsten Gruppe anzuschließen.
Welche Lehrmethode wird angewandt? Werde ich in diesem Kurs praktische Fähigkeiten erlernen?
Die Lehrmethodik basiert auf der Arbeit von Branchenexperten aus Modeunternehmen, Online-Händlern und Agenturen, die ihre Best Practices und Arbeitserfahrungen weitergeben. Daher erhalten Sie in diesem Kurs Einblicke in reale Arbeitssituationen. Die typischen Lektionen bestehen aus:
– Ziele der beruflichen Rollen oder Funktionen;
– Managementkontrolle: Überwachung der Ergebnisse und KPIs;
– Toolbox: Erfahren Sie mehr über die von Profis verwendeten Tools und Software.
– Analyse bewährter Verfahren und Fallstudien zu Mode- und Luxusmarken;
– In Modeunternehmen implementierte Prozesse und Richtlinien;
– Vertiefung: Übungen, Reflexionsaktivitäten und/oder Quizze.
In welchen Sprachen ist der Unterricht verfügbar?
Alle Inhalte werden auf Englisch bereitgestellt. Für die Videolektionen sind englische und italienische Untertitel verfügbar.
Um den größtmöglichen Nutzen aus diesem Kurs zu ziehen, sind gute Englischkenntnisse erforderlich.
Empfohlenes Niveau: B2 GER
Welche Vorteile bietet die Teilnahme am E-Commerce-Kurs?
– Der Kurs wurde von Fachleuten aus der Mode- und Luxusbranche konzipiert, um den tatsächlichen Bedürfnissen von Mode- und Luxusunternehmen gerecht zu werden.
– Die Teilnehmer können während und nach dem Kurs mit Lehrern und unserer Community interagieren;
– Der Kurs ermöglicht Ihnen flexibles Lernen von überall und von jedem Gerät aus;
– Sie können einer globalen Community von Modeexperten auf der ganzen Welt beitreten.
– Sie erhalten eine Zertifizierung, die Ihre Chancen auf einen beruflichen Aufstieg erhöht.