Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων

Εκτός από το δικό μας εγγύηση ποιότητας, Το DFA προσφέρει ένα επιλογή επιστροφής χρημάτων σε περίπτωση που εσείς (ο φοιτητής) αλλάξετε γνώμη ή το μάθημα δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας. επιλογή επιστροφής χρημάτων υπόκειται στις ακόλουθες προϋποθέσεις:

1. Περίοδος ηρεμίας

• Σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη και δεν έχετε πρόσβαση στο εκπαιδευτικό υλικό, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την αγορά. Θα σας επιστραφεί το συνολικό ποσό που καταβλήθηκε μείον τα διοικητικά τέλη (προμήθειες πληρωμής) ύψους 7% με ελάχιστο ποσό 50 ευρώ, χωρίς ερωτήσεις. 
• Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων πρέπει να υποβάλλονται εγγράφως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 14 ημέρες από την αγορά του μαθήματός σας, εσείς (οι μαθητές) δεν πρέπει να έχετε πρόσβαση στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης.
• Η αίτηση επιστροφής χρημάτων μπορεί να υποβληθεί στη διεύθυνση info@digitalfashionacademy.com, η επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί στο ίδιο σύστημα πληρωμών που χρησιμοποίησε ο πελάτης εντός 14 ημερών.
  

1. Αίτημα Επιστροφής Χρημάτων μετά την πρόσβαση στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης

• Οι αιτήσεις επιστροφής χρημάτων πρέπει να υποβάλλονται εγγράφως εντός 14 ημέρες από την αγορά του μαθήματός σας (ή εντός 7 ημερών από την ημερομηνία έναρξης μιας ζωντανής συνεδρίας, όποιο από τα δύο ισχύει).
  
• Το αίτημα θα πρέπει να αναφέρει με σαφήνεια τους λόγους της δυσαρέσκειας και να εξηγεί πώς το μάθημα δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες σας.
  

2. Προϋπόθεση Συμμετοχής

• Για να δικαιούνται επιστροφή χρημάτων, οι συμμετέχοντες πρέπει να έχουν ασχοληθεί με το περιεχόμενο του μαθήματος καλή τη πίστει (π.χ., να έχουν πρόσβαση σε ενότητες, να έχουν παρακολουθήσει ζωντανές συνεδρίες, εάν ισχύει, και να έχουν ολοκληρώσει τις διαθέσιμες δραστηριότητες).
  
• Πιστεύουμε ότι η ενεργός συμμετοχή είναι απαραίτητη για να επωφεληθείτε από τα προγράμματά μας και δεν θα γίνονται δεκτά αιτήματα επιστροφής χρημάτων από συμμετέχοντες που δεν έχουν καταβάλει πραγματική προσπάθεια να συμμετάσχουν στο μάθημα.
  

3. Αξιολόγηση Αιτήματος

• Μόλις λάβουμε το αίτημά σας, το DFA θα το εξετάσει προσεκτικά. Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για διευκρινίσεις ή να σας προσφέρουμε εναλλακτικές λύσεις (όπως μεταφορές μαθημάτων ή πιστωτικές μονάδες).
• Το αποτέλεσμα της αξιολόγησης μπορεί να έχει ως προς μερική επιστροφή χρημάτων που θα εκδοθεί στον φοιτητή. Σε αυτήν την περίπτωση, το DFA θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας επιστρέψει το ποσό με βάση το αποτέλεσμα της αξιολόγησης.
• Το ποσό που θα επιστραφεί θα καθοριστεί επίσης λαμβάνοντας υπόψη τον αριθμό των ωρών σπουδών που έχει ολοκληρώσει ο φοιτητής και θα είναι γενικά ανάλογο με τις ώρες σπουδών που δεν έχει ολοκληρώσει ο φοιτητής.
  

4. Επεξεργασία Επιστροφής Χρημάτων

• Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιωθούν εντός 30 ημέρες έγκρισης, μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής.
  

Λάβετε υπόψη ότι οι επιστροφές χρημάτων προορίζονται για την κάλυψη περιπτώσεων όπου το μάθημα δεν ανταποκρίνεται στις δηλωμένες εγγυήσεις και τις εύλογες προσδοκίες μας. Σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα για τυχόν ανησυχίες κατά τη διάρκεια του μαθησιακού σας ταξιδιού, ώστε να μπορέσουμε να τις επιλύσουμε γρήγορα.

Περίληψη

Στο 1ΤΡ1Τ, εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας και δεσμευόμαστε να παρέχουμε υψηλής ποιότητας εκπαίδευση σχετική με τον κλάδο. Η πολιτική εγγύησης και επιστροφής χρημάτων μας αντικατοπτρίζει την αφοσίωσή μας στην ικανοποίησή σας και την επαγγελματική σας ανάπτυξη. Όταν επιλέγετε την DFA, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι επενδύουμε στο να σας εξοπλίσουμε με τις δεξιότητες και τις γνώσεις που χρειάζεστε για να πετύχετε στο σημερινό ψηφιακό επιχειρηματικό περιβάλλον μόδας.