Επισκόπηση: Η MLV Luxury Vintage είναι μια εταιρεία λιανικής πώλησης πολυτελών vintage ειδών και ηλεκτρονικού εμπορίου με έδρα το Μιλάνο, η οποία πρόσφατα λάνσαρε τον ιστότοπό της για vintage ηλεκτρονικά είδη με την υποστήριξη του Digital Fashion Academy.
Πρόκληση: Ως ειδικός στην πολυτελή vintage και μεταχειρισμένη μόδα, η MLV έπρεπε να καθορίσει την ψηφιακή της παρουσία και τις λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου. σε πολλά κανάλια να αξιοποιήσουν το εθνικό και διεθνές πελατολόγιο.
Η Προσέγγισή μας: Στην Digital Fashion Academy συνεργαστήκαμε με την ομάδα της MLV για να ορίσουμε έναν στρατηγικό χάρτη πορείας και ένα οικονομικό σχέδιο που θα τους έφερνε σε κερδοφορία σε 3 χρόνια. Στη συνέχεια, καθοδηγήσαμε την ομάδα της MLV στον ορισμό των απαιτήσεων για την ψηφιακή τους επιχείρηση και τέλος διαμορφώσαμε την πλατφόρμα Shopify.
Συνεργαστήκαμε για να δημιουργήσουμε έναν αξιόπιστο διαδικτυακό προορισμό για vintage και μεταχειρισμένα πελάτες, δημιουργήσαμε μαζί μια τεχνική αρχιτεκτονική που ικανοποιεί τις ανάγκες της MLV Luxury Vintage, λαμβάνοντας υπόψη μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων και αγοράς, ενσωμάτωση προϊόντων, logistics για ηλεκτρονικές παραγγελίες και ρύθμιση διεθνών αποστολών. Τώρα συνεργαζόμαστε με την MLV για να να εδραιώσουν και να επεκτείνουν την διαδικτυακή τους παρουσία σε διάφορες διεθνείς αγορές.
Αποτελέσματα: Η MLV είναι πλέον διαθέσιμη με έναν βελτιστοποιημένο ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, καλύτερη διαχείριση καταλόγων προϊόντων, βελτιωμένο online ταξίδι πελατών και ένα διεθνές σχέδιο εκπλήρωσης παραγγελιών. Έχουν επίσης αναπτύξει εσωτερικές δυνατότητες και ψηφιακή τεχνογνωσία για να αναπτυχθούν περαιτέρω στις διεθνείς ψηφιακές αγορές.
Γιατί έχει σημασία: Αυτή η περίπτωση υπογραμμίζει πώς ένας εξειδικευμένος vintage παίκτης πολυτελών προϊόντων μπορεί να επεκταθεί ψηφιακά διατηρώντας παράλληλα την επιμελημένη ταυτότητα της επωνυμίας του και το μοντέλο υπηρεσιών υψηλής ποιότητας.
