Επισκόπηση: Ιδρυμένη το 1949 στην Τοσκάνη (Μουτζέλο), η Il Borgo Cashmere συνδυάζει τις ιταλικές παραδόσεις των χειροποίητων πλεκτών με τις φιλοδοξίες μιας μάρκας πολυτελείας.
Πρόκληση: Αν και πλούσια σε δεξιοτεχνία και κληρονομιά, η Il Borgo επιδίωξε να αξιοποιήσει πλήρως τα ψηφιακά κανάλια και το διεθνές ηλεκτρονικό εμπόριο για να προσεγγίσει νέες γεωγραφικές περιοχές και να επεκτείνει την άμεση προσέγγιση του brand της.
Η Προσέγγισή μας: Μετά από έλεγχο της τρέχουσας ψηφιακής τους παρουσίας και των εσωτερικών δυνατοτήτων τους, τους βοηθήσαμε να δημιουργήσουν ένα επεκτάσιμο ηλεκτρονικό κατάστημα βασισμένο στο Shopify, ορίσαμε καμπάνιες ψηφιακού μάρκετινγκ (συμπεριλαμβανομένων SEO, διαφήμισης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και αυτοματοποίησης email) και παρείχαμε ομαδική εκπαίδευση σε εσωτερικούς ενδιαφερόμενους φορείς σε λειτουργίες και μάρκετινγκ.
Αποτελέσματα: Η Il Borgo λάνσαρε έναν διεθνή ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, καθιέρωσε συστηματικές πρακτικές ψηφιακού μάρκετινγκ και τώρα διαχειρίζεται λανσαρίσματα προϊόντων και καμπάνιες με εσωτερική δυνατότητα, μειώνοντας τον χρόνο κυκλοφορίας στην αγορά και αυξάνοντας την παγκόσμια εμβέλεια.
Γιατί έχει σημασία: Αυτή η περίπτωση δείχνει πώς μια μάρκα παραδοσιακής χειροτεχνίας μπορεί να εξελιχθεί σε έναν ψηφιακά ενεργό παίκτη πολυτελείας, με τον σωστό συνδυασμό καθοδήγησης, ανάπτυξης και ομαδικής ενδυνάμωσης.
