Descripción general: Fundada en 1949 en Toscana (Mugello), Il Borgo Cashmere combina las tradiciones artesanales italianas de prendas de punto con las ambiciones de una marca de lujo.
Desafío: Aunque rico en artesanía y legado, Il Borgo buscó aprovechar más los canales digitales y el comercio electrónico internacional para llegar a nuevas geografías y expandir la dimensión directa al consumidor de su marca.
Nuestro enfoque: Después de una auditoría de su presencia digital actual y su capacidad interna, los ayudamos a construir una tienda en línea escalable basada en Shopify, definimos campañas de marketing digital (incluyendo SEO, publicidad social y automatización de correo electrónico) y brindamos capacitación en equipo a las partes interesadas internas en operaciones y marketing.
Resultados: Il Borgo lanzó un sitio de comercio electrónico internacional, estableció prácticas sistemáticas de marketing digital y ahora gestiona lanzamientos y campañas de productos con capacidad interna, acortando el tiempo de comercialización y aumentando el alcance global.
Por qué es importante: Este caso muestra cómo una marca de artesanía tradicional puede evolucionar hasta convertirse en un actor del lujo con presencia digital, con la combinación adecuada de tutoría, desarrollo y capacitación del equipo.
