Esta clase magistral de merchandising explora el Principios, herramientas y estrategias de comercialización de moda y lujo en el entorno digitalDiseñado para profesionales y emprendedores que buscan mejorar su experiencia e impulsar su crecimiento. e-commerce desempeño. El curso abarca áreas clave como el establecimiento de objetivos, la medición del desempeño, las mejores prácticas y las tendencias emergentes de comercialización.
eCommerce Programa de clases de comercialización:
- Introducción al merchandising – Comprender los principios fundamentales y el papel del merchandising dentro de una empresa.
- Fundamentos del merchandising online – Explora la gestión de categorías, la colocación de productos y las técnicas de optimización para puntos de contacto digitales clave como páginas de inicio, páginas de listado de productos y páginas de detalles.
- Estrategias de Merchandising Visual (VM) – Aprenda a equilibrar la narrativa editorial con los objetivos comerciales, aprovechando tanto las técnicas de comercialización manuales como las automatizadas.
- Análisis de rendimiento e indicadores clave de rendimiento (KPI) – Domina las métricas clave para medir el éxito y optimizar las estrategias de comercialización.
- Estudios de caso y tendencias de la industria – Basándote en la experiencia del profesor Matteo Trombetta en marcas de moda globales (Guess, 7 For All Mankind, Louis Vuitton), obtendrás información sobre cómo las marcas líderes ejecutan estrategias de comercialización y hacia dónde se dirige la industria.
Quien es eCommerce ¿Clase de merchandising para?
Este curso está diseñado para profesionales y aspirantes a especialistas del sector de la moda y el lujo que deseen desarrollar experiencia en merchandising digital y mejorar su enfoque estratégico para la presentación de productos en línea. Es especialmente relevante para:
- Profesionales del comercio electrónico y del merchandising – Aquellos que buscan perfeccionar sus habilidades en presentación de productos en línea, gestión de categorías y merchandising orientado a resultados.
- Compradores y planificadores de moda – Profesionales que necesitan comprender cómo el merchandising influye en las ventas, las tasas de conversión y la experiencia del cliente en un entorno digital.
- Especialistas en Marketing y Estrategia Digital – Personas que trabajan en marcas de moda y lujo y que desean alinear sus esfuerzos de comercialización con objetivos comerciales más amplios y estrategias de participación del cliente.
- Gerentes de tiendas y comercio minorista que se están adaptando al comercio electrónico – Aquellos que se trasladan del comercio minorista físico a puestos digitales y buscan adaptar su experiencia en merchandising a los canales online.
- Emprendedores y propietarios de marcas – Propietarios de negocios de moda y lujo que desean optimizar la estrategia de comercialización de su tienda online para impulsar las ventas y mejorar la experiencia de compra.
- Estudiantes y personas que cambian de carrera – Personas que buscan desarrollar una carrera en la moda y el lujo e-commerce y buscando adquirir conocimientos prácticos sobre las mejores prácticas de comercialización digital.
Áreas de conocimiento que se cubren en esta clase:
- Objetivos: ¿Cuál es la finalidad de la función/área?
- Indicadores clave de rendimiento (KPI): ¿cómo medimos el éxito?
- Herramientas: ¿Qué herramientas utilizamos en nuestro trabajo?
- Buenas prácticas: ¿cómo destacar en nuestro puesto?
- Estudios de caso: ¿Qué están haciendo las empresas?
- Tendencias: ¿Hacia dónde se dirige el mercado?
Programa de la clase de comercialización
- Introducción:
- Definición general y principios fundamentales de la comercialización.
- Cómo encaja el papel del merchandising en un contexto empresarial más amplio.
- Características y sensibilidades clave para tener éxito en el puesto.
- Parte 1: Fundamentos del merchandising online
- Volvamos a lo básico: ¿qué se necesita para que un producto salga al mercado?
- El entorno online: gestión de categorías y posicionamiento de productos
- Página de inicio (HP), Página de destino (LP), Páginas de listado de productos (PLP)
- Búsqueda interna, filtros, etiquetas
- Página de detalles del producto (PDP): venta cruzada, guías de tallas, herramientas de ajuste, probadores virtuales, etc.
- Parte 2: Visual Merchandising (VM): Equilibrio entre lo editorial y lo comercial
- Principios básicos y problemas de la gestión de visitas en línea.
- Diferencias entre la visualización de imágenes en línea y en tienda.
- Máquina virtual manual frente a automatizada: ideas y estudios de caso.
- Enfoque local versus enfoque global.
- Parte 3: Análisis de rendimiento
- Cómo evaluar la efectividad de las estrategias de comercialización.
- Los KPI están influenciados principalmente por el merchandising.
- Estudio de caso
Sobre el profesor
Matteo Trombetta, director de Merchandising electrónico
Matteo es un profesional con amplia experiencia en merchandising digital, actualmente Director de Merchandising Digital en Loewe. Anteriormente, trabajó durante 5 años en puestos de merchandising digital en Burberry. Posee una vasta experiencia en la optimización de la presentación de productos online y en el impulso de las ventas. e-commerce crecimiento. Su trayectoria incluye experiencia en el sector de la moda y el lujo online, con marcas clave como Louis Vuitton, 7 For All Mankind y Guess. ¡Amante de los perros y las margaritas!
Metodología del curso
- Enfoque basado en datos: el curso comienza con los objetivos y las métricas para definir las metas de rendimiento y medir los resultados de la actividad de comercialización electrónica.
- Enfoque práctico y directo. Aprenderás habilidades y procesos prácticos que podrás aplicar en tu trabajo desde el primer día.
- Buenas prácticas y estudio de casos: durante el curso analizamos casos de éxito reales y al final de las lecciones hay una parte práctica que los estudiantes pueden realizar por su cuenta y recibir retroalimentación.

