एआई, ब्रांड नियंत्रण और फैशन ईकॉमर्स का भविष्य: शॉप टॉक बार्सिलोना से अंतर्दृष्टि

एंड्रिया डेल'ओलियो के साथ साक्षात्कार

फैशन ईकॉमर्स लगातार विकसित हो रहा है, और इस तरह के आयोजन शॉपटॉक यूरोप हमें आगे क्या होने वाला है, इसके बारे में पहले से बताएँ। हमने एंड्रिया डेल'ओलियो से बातचीत की और सबसे बड़ी जानकारी साझा की - एआई और ब्रांड नियंत्रण से लेकर इस समय डिजिटल प्रदर्शन को वास्तव में क्या बढ़ावा दे रहा है।

बार्सिलोना में शॉपटॉक में भाग लेने के बाद, बोगी मिलानो में मार्केटप्लेस के प्रमुख और अनुभवी फैशन पेशेवर एंड्रिया डेल'ओलियो ने बार्सिलोना में शॉपटॉक कार्यक्रम में भाग लेने के बाद फैशन ई-कॉमर्स के उभरते परिदृश्य पर अपने विचार साझा किए। 

हमारी बातचीत में, हमने फैशन डिजिटल व्यवसाय से जुड़े सबसे मौजूदा विषयों को कवर किया। कृत्रिम होशियारी की महत्वपूर्ण भूमिका के लिए ब्रांड नियंत्रण और रसद प्रदर्शनहमारी चर्चा से प्राप्त मुख्य निष्कर्ष यहां प्रस्तुत हैं।

शॉप टॉक बार्सिलोना: एक क्यूरेटेड, अंतर्दृष्टिपूर्ण अनुभव

एंड्रिया ने शॉप टॉक बार्सिलोना को “मोल्टो बेन ऑर्गेनाइज़ाटो, बेन क्यूरेटो” (अच्छी तरह से संगठित और सोच-समझकर क्यूरेट किया गया) के रूप में वर्णित किया। व्यापक उद्योग आयोजनों के विपरीत, यह एक केंद्रित, प्रबंधनीय और उच्च-क्षमता वाली कंपनियों और गुणवत्ता प्रायोजकों से भरा हुआ था। एक स्टैंडआउट फीचर वन-टू-वन मीटिंग फ़ॉर्मेट था, जिसे “बिजनेस स्पीड डेटिंग” की तरह देखा गया, जिसने अत्यधिक प्रासंगिक कनेक्शन बनाने में मदद की।

सहायक कार्यक्रम, जिसमें सिटाडेल डी मोनजुइक में ध्वनि मंत्रालय द्वारा आयोजित समापन पार्टी शामिल है, ने अनुभव को बढ़ाया और मूल्यवान नेटवर्किंग में योगदान दिया। हालाँकि, माईथेरेसा, हैरोड्स या मिस्टर पोर्टर जैसे प्रमुख खुदरा विक्रेताओं से जुड़ना अधिक चुनौतीपूर्ण साबित हुआ, जो सुधार के लिए संभावित क्षेत्र का संकेत देता है।

AI-संचालित उत्पाद डेटा: दक्षता और मापनीयता

इस कार्यक्रम और हमारी बातचीत का सबसे महत्वपूर्ण विषय है उत्पाद डेटा को समृद्ध करने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का रणनीतिक उपयोग। एंड्रिया ने उन उपकरणों में बढ़ती रुचि को नोट किया है जो उत्पाद छवियों से सीधे विशेषताएँ और सामग्री उत्पन्न करते हैं, जिससे ब्रांडों को गहन मैनुअल प्रयास के बिना बाज़ार की माँगों को पूरा करने में मदद मिलती है।

यह विशेष रूप से ऐसे प्लेटफॉर्म के साथ काम करने के लिए महत्वपूर्ण है ज़ालैंडो, जिसका Z डायरेक्ट सिस्टम दिखाता है समृद्ध उत्पाद डेटा और प्रदर्शन मीट्रिक के बीच सीधा संबंध जैसे कि बास्केट में जोड़ें और वापसी दर। जुड़ाव दर और उत्पाद खोज पर मार्गदर्शन बताते हैं, उत्पादों को कैसे सामने लाया जाए और उनके साथ कैसे बातचीत की जाए, इसे अनुकूलित करना मार्केटप्लेस पर रूपांतरण को बढ़ावा देने के लिए महत्वपूर्ण है। संरचित डेटा को स्वचालित करने, सामग्री को समृद्ध करने और एसईओ दृश्यता में सुधार को अतिरंजित नहीं किया जा सकता है.

उत्पाद छवियों से लेकर प्रदर्शन तक: AI किस प्रकार बाज़ार में सफलता को बढ़ावा देता है

उपकरण और साझेदार जैसे ड्रेसिपी, IEN, और DAM/PIM प्रणालियों के साथ उभरते एकीकरण (जैसे सेल्सफोर्स कॉमर्स क्लाउड) उत्पाद सूचना पाइपलाइनों को पुनः परिभाषित कर रहे हैं। 

💬 "एक ब्रांड को पर्यावरण के अनुकूल होना चाहिए... अपनी वास्तविक प्रकृति को खोए बिना।" – एंड्रिया डेल'ओलियो

ब्रांड नियंत्रण पर कोई समझौता नहीं किया जा सकता

बढ़ते जागरूक उपभोक्ता आधार, खास तौर पर जेन जेड के साथ, ब्रांड नियंत्रण एक प्रतिस्पर्धी विभेदक बन गया है। जैसा कि एंड्रिया कहते हैं, ब्रांडों को अपनी पहचान को कमजोर होने से बचाने के लिए मूल्य निर्धारण, स्टॉक और छवि पर नियंत्रण बनाए रखना चाहिए.

"लगातार बदलती दुनिया में, एक ब्रांड को पर्यावरण के अनुकूल होना चाहिए, जिसमें एक निश्चित प्रकार की व्यापक आर्थिक आकस्मिकताएँ शामिल हैं - कर्तव्य, प्रतिकूल बाज़ार स्थितियाँ और इसी तरह की अन्य चीज़ें। हालाँकि, प्रासंगिकता और एक सुसंगत ब्रांड पहचान बनाए रखना महत्वपूर्ण है, अपनी वास्तविक प्रकृति को खोए बिना बाज़ार की स्थितियों के अनुकूल होना।"

बोगी मिलानो को एक मजबूत उदाहरण के रूप में उद्धृत किया गया, जो एक विरासत औपचारिक वस्त्र ब्रांड से एक पूर्ण जीवन शैली लेबल में विकसित हुआ है, जो अब जैसे प्लेटफार्मों पर फल-फूल रहा है farfetchलेकिन सफलता रणनीतिक अनुशासन के साथ आती है: छूट युद्ध से बचना, चैनलों का सावधानीपूर्वक चयन करना और दीर्घकालिक ब्रांड इक्विटी की रक्षा करना, भले ही इसका मतलब अमेज़ॅन-स्तर की पहुंच को नकारना हो। जैसा कि इस लेख में बताया गया है लक्जरी फैशन ईकॉमर्स KPI का अवलोकनसही प्रदर्शन मीट्रिक्स पर नज़र रखना - विशिष्टता और ब्रांड धारणा को बनाए रखते हुए, प्रीमियम स्पेस में सफलता की कुंजी है।

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रसद और अंतिम मील उत्कृष्टता

परिचालन उत्कृष्टता उत्पाद सामग्री और ब्रांड इक्विटी से परे फैली हुई है। एंड्रिया ने हाइब्रिड व्यवसाय और पूर्ति मॉडल का लाभ उठाने के बारे में ज़ीओस (ज़ालैंडो के लॉजिस्टिक्स डिवीजन) के साथ बातचीत का हवाला देते हुए लॉजिस्टिकल चपलता के महत्व पर जोर दिया। ब्रांड लागत-प्रदर्शन अनुपात को अनुकूलित करने और कुशलता से स्केल करने के लिए आंतरिक और बाहरी लॉजिस्टिक्स को तेजी से मिला रहे हैं।

मिलान, पेरिस और लंदन जैसे शहरी बाज़ारों में, उसी दिन डिलीवरी तेज़ी से एक बेंचमार्क बन रही है। उपभोक्ता अब सभी प्रीमियम सेगमेंट में अमेज़न जैसी गति और सेवा की अपेक्षा करते हैं, जिससे ब्रांड्स को नयापन लाने के लिए मजबूर होना पड़ता है या फिर पीछे छूट जाने का जोखिम उठाना पड़ता है।

बार्सिलोना पर एक अंतिम टिप्पणी

15 साल से ज़्यादा समय से बार्सिलोना न जाने के बाद, एंड्रिया शहर के बदलाव से प्रभावित हुईं: अधिक स्वच्छ, अधिक व्यवस्थित और अत्यधिक अंतरराष्ट्रीय। यह एक ऐसे आयोजन के लिए उपयुक्त पृष्ठभूमि है जो आज फैशन ईकॉमर्स की दुनिया में व्याप्त विकास और पुनर्रचना की भावना को दर्शाता है।

चाबी छीनना

• एआई उत्पाद डेटा निर्माण और एसईओ प्रदर्शन में क्रांति ला रहा है।
• मूल्य निर्धारण, छवि और चैनल रणनीति पर ब्रांड नियंत्रण दीर्घकालिक विकास के लिए महत्वपूर्ण है।
• उसी दिन डिलीवरी और हाइब्रिड लॉजिस्टिक्स शहरी बाजारों में उपभोक्ता अपेक्षाओं को आकार दे रहे हैं।
• शॉपटॉक जैसे आयोजन अंतर्दृष्टि के लिए मूल्यवान हैं, लेकिन क्रियान्वयन ही उनमें अंतर पैदा करता है।

निष्कर्ष

AI-संचालित उत्पाद डेटा से लेकर ब्रांड की अखंडता की सुरक्षा और अंतिम-मील लॉजिस्टिक्स में महारत हासिल करने तक, फैशन ब्रांड एक जटिल डिजिटल क्षेत्र में आगे बढ़ रहे हैं। शॉप टॉक जैसे कार्यक्रम महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि और कनेक्शन प्रदान करते हैं, लेकिन जैसा कि एंड्रिया डेल'ओलियो हमें याद दिलाते हैं, असली चुनौती यह है कि हम इन सीखों को कैसे लागू करते हैं। रणनीतिक नियंत्रण के साथ नवाचार को संतुलित करने वाले ब्रांड फैशन कॉमर्स के भविष्य को आकार देंगे।