La creazione e l'e-commerce è facile, renderlo redditizio è una storia completamente diversa.
In questo articolo trattiamo tutti i attività che generano valore per un e-commerce di moda e il potenziali insidie di cui le aziende di moda devono essere a conoscenza prima di iniziare a configurare il proprio e-commerce.
Qual è la catena del valore dell'e-commerce di moda
La catena del valore dell'e-commerce della moda è l'insieme dei processi che devono essere implementati per poter gestire un e-commerce, in altre parole la catena del valore è composta da tutte le attività che devono essere gestite in un'attività di e-commerce della moda
- Sourcing del prodotto e il costo delle merci vendute
- Decisione sul modello di business dell'e-commerce: interno o in outsourcing
- Digitalizzazione del prodotto e produzione di contenuti
- Acquisizione di traffico, brand awareness e marketing digitale
- Requisiti e sviluppo della piattaforma e-commerce
- Attività di store management: piano commerciale, gestione resi
- Logistica & Spedizioni
- Customer Service, multilingua, in house e in outsourcing
- Sistemi di pagamento
- Organizzazione del team di e-commerce
Sourcing del prodotto e il costo delle merci vendute
La prima cosa che devi tenere a mente quando pianifichi il tuo e-commerce è il costo dei prodotti che vendi.
Se sei il produttore del tuo prodotto, probabilmente sosterrai un costo inferiore rispetto a se dovessi acquistare il tuo prodotto e poi rivenderlo online.
È il caso dei marchi di moda che gestiscono il proprio e-commerce.
Se sei un rivenditore e acquisti i prodotti a prezzo all'ingrosso, per poi rivenderli sul tuo sito web, generalmente sosterrai costi più elevati per l'approvvigionamento del prodotto e quindi il tuo margine lordo diminuirà.
I vantaggi per il rivenditore sono che possono procurarsi i loro prodotti da una varietà di marchi e fornitori, creando così un mercato più ricco assortimento; e il secondo vantaggio è che potresti avere meno scorte nel tuo magazzino in quanto puoi procurarti il prodotto in base alla domanda.
