Questa masterclass di merchandising esplora il principi, strumenti e strategie del merchandising della moda e del lusso nel panorama digitaleProgettato per professionisti e imprenditori che desiderano migliorare le proprie competenze e dare impulso e-commerce performance. Il corso copre aree chiave quali la definizione degli obiettivi, la misurazione delle performance, le migliori pratiche e le tendenze emergenti del merchandising.

eCommerce Programma del corso di merchandising:

Introduzione al merchandising – Comprendere i principi fondamentali e il ruolo del merchandising all’interno di un’azienda.
Fondamenti del merchandising online – Esplora la gestione delle categorie, il posizionamento dei prodotti e le tecniche di ottimizzazione per i principali punti di contatto digitali come le home page, le pagine di elenco dei prodotti e le pagine dei dettagli.
Strategie di Visual Merchandising (VM) – Impara a bilanciare la narrazione editoriale con gli obiettivi commerciali, sfruttando tecniche di merchandising sia manuali che automatizzate.
Analisi delle prestazioni e KPI – Padroneggiare le metriche chiave per misurare il successo e ottimizzare le strategie di merchandising.
Casi di studio e tendenze del settore – Grazie all'esperienza del docente Matteo Trombetta presso marchi di moda globali (Guess, 7 For All Mankind, Louis Vuitton), acquisirai informazioni su come i marchi leader mettono in atto strategie di merchandising e su dove si sta dirigendo il settore.

Chi è eCommerce Corso di merchandising per?

Questo corso è pensato per professionisti e aspiranti specialisti del settore moda e lusso che desiderano sviluppare competenze nel merchandising digitale e migliorare il proprio approccio strategico alla presentazione online dei prodotti. È particolarmente indicato per:

Professionisti dell'e-commerce e del merchandising – Coloro che desiderano affinare le proprie competenze nella presentazione di prodotti online, nella gestione delle categorie e nel merchandising orientato alle prestazioni.
Acquirenti e pianificatori di moda – Professionisti che hanno bisogno di capire in che modo il merchandising influisce sulle vendite, sui tassi di conversione e sull'esperienza del cliente in un ambiente digitale.
Specialisti in marketing e strategia digitale – Persone che lavorano nel settore della moda e dei marchi di lusso e che desiderano allineare gli sforzi di merchandising con obiettivi aziendali più ampi e strategie di coinvolgimento dei clienti.
Responsabili di negozi e rivenditori che passano all'e-commerce – Coloro che passano dal commercio al dettaglio fisico a ruoli digitali e desiderano adattare le proprie competenze di merchandising ai canali online.
Imprenditori e proprietari di marchi – Imprenditori del settore della moda e del lusso che desiderano ottimizzare la strategia di merchandising del loro negozio online per incrementare le vendite e migliorare l'esperienza di acquisto.
Studenti e persone che cambiano carriera – Persone che desiderano intraprendere una carriera nel mondo della moda e del lusso e-commerce e che desiderano acquisire conoscenze pratiche sulle migliori pratiche di merchandising digitale.

Aree di conoscenza trattate in questo corso:

Obiettivi: qual è lo scopo della funzione/area?
KPI: come misuriamo il successo?
Strumenti: quali strumenti utilizziamo nel nostro lavoro?
Buone pratiche: come eccellere nel nostro ruolo?
Casi di studio: cosa stanno facendo le aziende?
Tendenze: dove sta andando il mercato?

Programma del corso di merchandising

Introduzione:
- Definizione generale e principi fondamentali del merchandising.
- Come il ruolo del merchandising si inserisce in un contesto aziendale più ampio.
- Caratteristiche e sensibilità chiave per avere successo nel ruolo.
Parte 1: Fondamenti del merchandising online
- Ritorno alle basi: cosa serve per rendere un prodotto disponibile
- L'ambiente online: gestione delle categorie e posizionamento del prodotto
  - Homepage (HP), Landing Page (LP), Pagine di elenco prodotti (PLP)
  - Ricerca interna, filtri, etichette
  - Pagina dei dettagli del prodotto (PDP): vendita incrociata, guide alle taglie, strumenti di prova, prove virtuali, ecc.
Parte 2: Visual Merchandising (VM): Bilanciamento tra editoriale e commerciale
- Principi di base e problemi della VM online
- Differenze tra VM online e in negozio
- VM manuale vs. automatizzata: idee e casi di studio.
- Approccio locale vs. globale.
Parte 3: Analisi delle prestazioni
- Come valutare l'efficacia delle strategie di merchandising.
- KPI influenzati principalmente dal merchandising
Caso di studio

A proposito dell'insegnante

Matteo Trombetta, Responsabile E-Merchandising

Matteo è un professionista esperto di e-merchandising e attualmente ricopre il ruolo di Responsabile E-merchandising presso Loewe. Prima di questo ruolo, ha trascorso 5 anni in ruoli di merchandising digitale presso Burberry. Porta con sé una vasta esperienza nell'ottimizzazione della presentazione dei prodotti online e nella gestione e-commerce crescita. Il suo background include esperienza nel settore del lusso e della moda online, con marchi chiave come Louis Vuitton, 7 For All Mankind e Guess. Amante dei cani e dei margarita!"

Metodologia del corso

Approccio Data-Driven: il corso parte da Obiettivi e Metriche per definire gli obiettivi di performance e misurare i risultati dell'attività di e-merchandising
Approccio pratico e diretto. Imparerai competenze e processi pratici che potrai applicare nel tuo lavoro fin dal primo giorno.
Buone pratiche e casi di studio: durante il corso analizziamo casi di studio di successo reali e alla fine delle lezioni è prevista una parte pratica che gli studenti possono svolgere autonomamente e ricevere feedback.

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