返金ポリシー
当社の 品質保証DFAは、 返金オプション あなた(学生)が気が変わったり、コースが期待に沿わなかったりした場合に備えて、 返金オプション 以下の条件が適用されます。
1. 冷却期間
- 万が一、ご購入後に気が変わって教材にアクセスされていない場合は、ご購入から14日以内に払い戻しを申請できます。お支払いいただいた合計金額から事務手数料(7%)を差し引いた金額(最低50ユーロ)を、無条件で返金いたします。
- 払い戻しのリクエストは、書面にてEメールで提出する必要があります。 コース購入後14日間、あなた(学生)はeラーニングプラットフォームにアクセスしていない必要があります。
- 払い戻しの申請は、 info@digitalfashionacademy.com、払い戻しは14日以内にクライアントが使用したのと同じ支払いシステムに発行されます。
1. eラーニングプラットフォームにアクセスした後の払い戻しのリクエスト
- 払い戻しのリクエストは書面で提出する必要があります コース購入後14日間 (またはライブ セッションの開始日から 7 日以内、いずれか該当する方)。
- リクエストには、不満の理由を明確に記載し、コースがどのように期待に応えられなかったかを説明する必要があります。
2. 参加資格
- 払い戻しの対象となるには、参加者はコース コンテンツに誠意を持って参加している必要があります (例: モジュールにアクセスし、該当する場合はライブ セッションに出席し、利用可能なアクティビティを完了している)。
- 当社では、プログラムから利益を得るには積極的な参加が不可欠であると考えており、コースへの真摯な参加努力を怠った参加者からの返金要求は受け付けられません。
3. リクエストの評価
- DFAはリクエストを受領後、慎重に審査いたします。詳細についてご連絡させていただく場合や、代替案(コースの移行や単位の付与など)をご提案させていただく場合がございます。
- 評価の結果は、 一部払い戻し 学生に発行されるものではありません。この場合、DFAは評価結果に基づいて返金についてご連絡いたします。
- 返金額は学生が完了した学習量も考慮して決定され、一般的に学生が完了しなかった学習時間数に比例します。
4. 払い戻し処理
- 承認された払い戻しは、 30日間 元の支払い方法で承認されます。
返金は、コースが当社の明示した保証および合理的な期待を満たさない場合を対象としております。学習中にご不明な点がございましたら、速やかに解決できるよう、速やかにご連絡ください。
まとめ
で デジタルファッションアカデミー皆様の信頼を大切にし、業界に特化した質の高いトレーニングを提供することに尽力しています。保証と返金ポリシーは、皆様の満足と専門的な成長への献身を反映しています。DFAをお選びいただければ、今日のデジタルファッションビジネス環境で成功するために必要なスキルと知識を身につけていただくために、私たちが全力を尽くしていることを確信していただけます。