ファッション業界向け Google アナリティクス 4 ガイド

GA4の導入には2つの要因が影響し、推進してきました。例えばプライバシーポリシーなどです。また、テクノロジー企業も Apple 徐々に サードパーティのCookieを廃止する.

Google アナリティクスは、ファッション ビジネスがいくつかの基本的な質問に非常に迅速に答えるのに役立ちます。

  • どのユーザー セグメントがビジネスにとってより収益性が高いでしょうか? 
  • どの marketing キャンペーンはより効果的ですか?
  • ビジネス目標の達成に役立つコンテンツはどれですか
  • ユーザーはどこから来ているのか、サイトやアプリのどこで離脱しているのか

店舗内の厳選された商品を割引するプロモーションキャンペーンを実施したいとしましょう。マネージャーから、このキャンペーンがチャネルの損益にどのような影響を与えるか尋ねられたら、どう答えますか?Googleアナリティクスを使えば、過去のキャンペーンの成果を、トラフィック、注文数、平均注文額、総収益の観点から分析できます。また、必要に応じて返品データをアップロードし、キャンペーン完了から数週間後、すべての注文に返品が反映された時点で、キャンペーンの最終的な成果を評価することもできます。

人気ファッション雑誌のインプレッション数に基づいたパフォーマンスキャンペーンと広告キャンペーンのどちらかを選択しなければならない状況を考えてみましょう。潜在的な投資収益率(ROI)はどのように計算しますか?

Google Analytics 4は、ユーザーエクスペリエンスとユーザーのエンゲージメントに基づいて分析を行う点で、以前のGAとは異なります。技術的に言えば、これはウェブサイトで発生する「イベント」(リンクのクリック、スクロール、サインアップなど)を分析することを意味します。

GA4のメリットを簡単にまとめると

  1. ネイティブ アプリや Web サイトなどのさまざまなプラットフォーム間での単一ユーザーの追跡の改善。
  2. より詳細なイベントを処理することで KPI 追跡が改善されました。
  3. 独自の目標、KPI、ファネルを作成する際の柔軟性が向上します。
  4. 欧州GDPRなどのプライバシー法の遵守

Google Analytics 常にファーストパーティCookieを使用しています ただし、収集されるデータは削減されており、一部は同意を得た上で有効となります。また、法令遵守のため、一部は制限されています。

サードパーティのCookie よく使われるのは marketing 豊富なツール群 ターゲットオーディエンスを作成する 類似オーディエンス、Google 広告と Google マーケティング プラットフォーム GMP でご利用いただけます。

  1. Googleは 1つのタグ これは分析だけでなく、キャンペーンや全体にわたっても当てはまります marketing プラットフォームです。これはデータを分析するためのファーストパーティタグであり、アクティベーションではありません
  2. GMPの上に同意モードを作成し、同意を収集します。これにより、データが送信されます。 marketing プラットフォーム。ユーザーがクッキーを受け入れない場合、プラットフォームは 匿名化されたデータ マーケティング プラットフォームがキャンペーンの結果を理解し、測定できるようにします。
  3. Google Analytics 4は前の2つのステップと統合されており、 marketing ファーストパーティデータが利用可能なプラットフォームです。GA4プラットフォームでは、GA4インターフェースまたはBigQueryを使用してCRMデータや小売データをインポートできます。BigQueryは一種のデータウェアハウスです。BigQueryとの同期は無料ですが、無料版では一部機能制限があります。

Googleはまた、 履歴データは6ヶ月後には利用できなくなります Google Analytics Universal が廃止された後、GA Universal から古いデータをエクスポートし、古い GA データを再利用する必要があります。

たとえば、BigQuery はすでに ga360 と統合されていますが、無料アカウントではデータベース全体を一括エクスポートすることはできません。

GA4 に移行するにはどうすればいいですか?

すべての新しい実装は、Google またはその他のプロバイダーのタグ マネージャーによって渡されます。 

データが古いGAユニバーサルと一致していることを確認します

GA4 をいつアクティブ化すればよいですか?

できるだけ早く。

これは追跡するための唯一のツールであり、ゼロから始まります。

インターフェースが変更されたため、データの読み方を学ぶ必要があります。

GA4とGoogle Analytics Universalの進化とは?

GA4は3つの柱で構築されています

  1. 欧州および米国のプライバシーポリシーの遵守。
  2. Focus ページやセッションではなく、ユーザーやイベントでは、Cookie が引き続き存在します。
  3. 機械学習はすでにアクティブになっており、GA4 の現在のバージョンに存在しています。

プライバシー機能

GA4 プライバシー機能

プライバシー当局によると、IP 匿名化は以前のバージョンでは不十分でした。

GA4に実装されたプライバシー機能の1つは、 GA4はユーザーデータを保存しません.

GA4はユーザーのIPアドレスを追跡し、 地理IPロケーション ユーザーを地域レポートに割り当てることはできますが、GA4データベースにユーザーのIPアドレスが保存されません。ユーザーのIPアドレスが保存されないため、個々のユーザーを認識することはできず、エンゲージメントデータの分析のみが可能になります。例えば、特定の都市のユーザーの購入履歴を分析することはできますが、これらの顧客の正確な住所を把握することはできません。

イル・フレンチ プライバシー保護機関Cnil と述べている GA4はサーバー側であるべきIPを回避するために。イタリアのガランテは単なる管理の役割であるため、ガイドラインを提供していません。

Google アナリティクス 4 のデータ保持

保持されるデータは少なくなりますが、データベースでのデータはより長期間利用可能です。ただし、ユーザーに関する一部の情報は、プライバシー法を遵守するためのカスタムデータなど、長期間利用できなくなります。

GA4 のデータ削除

GA4では、 一部のユーザーデータ(収集された機密データなど)を削除するこの機能を使用すると、分析に支障をきたすデータをクリーンアップできます。GA4はデータの削除に非常に効果的です。新しいデータモデルは、ユーザーセッションではなくイベントにリンクされているため、はるかに柔軟性が高くなっています。

GA4はページではなくユーザーの行動を追跡します

ユーザーがウェブサイトを閲覧すると、次のようなアクションを実行します。 ページを表示する or ファイルをダウンロードするこれは、レポートの読み方や作成方法に大きな違いをもたらします。 ユーザーが行う行動はエンゲージメントと定義される.

クロスデバイストラッキング

GA4 は、Web アプリとネイティブ アプリからデータを収集します。 Google Analytics 4は、 Google グラフ ID さまざまなデバイスやプラットフォームにわたってユーザーを追跡します。

Google アナリティクス 4 では、次の 4 つの異なる方法を使用して、単一のクロスデバイス ユーザー ジャーニーに統合できます。

  • ユーザーID
  • Googleシグナル
  • デバイスID
  • モデリング

アナリティクスは、同じ ID に関連付けられたすべてのデータから単一のユーザー ジャーニーを作成します。

Google Analytics 4は依然としてCookieを配置しますGAユニバーサルはクロスデバイスを追跡するためのユーザーIDを持っていますが、ファッションのようなセグメントではそれほど単純ではありません。 e-commerceユーザーは log in 顧客体験の最後に、場合によってはユーザーが log in まったく。

GA4はGoogleのシグナルに基づいてGoogleのグラフIDを使用します。Googleは独自のグラフIDを配置して使用します。 Googleログインに基づく データ 分析する brandGA4でのパフォーマンス.

最近リリースされた拡張コンバージョンなどの新機能では、ユーザーのメールアドレスをメディアタグに渡すことができます。Googleはメールアドレスを通じて、GA4のユーザー行動をGoogle Graphのシグナルに関連付けることができます。

GA4ではすべてがイベントです

GA4で追跡されるイベントやアクションの粒度により、 データはよりカスタマイズ可能かつ柔軟である または操作可能。データはより細分化されます。

これには、追跡したい内容についてのさらなる意識が必要になる場合があります。 適切な追跡計画が必要ですAdobe Analyticsに似ています。導入には計画が必要です。カスタムビューを構築することもできます。

Google アナリティクス 4 のイベントまたはユーザー アクション

GA4 フラットデータモデル

GA4のデータモデルはフラットで、GA Universalのような「行動 > コンテンツ > ページ」といった階層構造はありません。これは、GA4がウェブサイトとネイティブモバイルアプリの両方でユーザー行動を追跡するためであり、ページとアクションの区別はもはや重要ではありません。通常、ネイティブアプリでは、ユーザーは閲覧や読書ではなく、何らかの操作を行っています。

GA4 のフラット データ モデルにより、GA4 のユーザーはプラットフォーム間でデータを分析できます。

GA4のイベントの種類

GA4 には、事前設定されたイベントと、Google タグ マネージャーを介して実装できるイベントがいくつかあります。

例えば スクロールはすぐに追跡されます(OOTB).
ファイルのダウンロード (NAIST) と 動画の再生回数 OOTB に加え、雑誌や報道に役立つ外部 Web サイトへのリンクもあります。

GA4 のカスタム ディメンション

カスタムディメンションの使用 e-commerce は非常に重要ですが、2022 年 11 月の GA4 ではまだ利用できません。

ログインユーザー、ID、テンプレートページやデバイスなどの一般的な情報、季節、国など、カスタムディメンションを設定できます。商品に関するディメンション(例:割引)はまだご利用いただけません。

GA4のアクティブユーザーはデフォルトのユーザー指標です

その アクティブユーザー GA4では、アクティブユーザーはデフォルトのユーザートラッキング指標です。GA4では、初回訪問、初回起動、エンゲージメント時間(msec)のいずれかを記録した時点でアクティブユーザーが生成されます。アクティブユーザーの概念は、ネイティブアプリのユーザーから来ています。 登録ユーザーと実際にアプリを利用しているユーザーを区別することが非常に重要です。

GA4ではウェブサイトとアプリという2つの世界が統合されているため、これが重要な指標となります。 KPI.

ユニバーサルアナリティクスのハイライト 総ユーザー数 (表示 ユーザー)がほとんどの報告書で使用されているのに対し、GA4 focusオン アクティブユーザー (また、 ユーザー)。つまり、 ユーザー 同じように見えますが、この指標の計算はUAとGA4で異なります。UAは 総ユーザー数 GA4は使用しています アクティブユーザー. 

ページビューとユニークページビュー

GAユニバーサルでは ユニークページビュー セッション中に、 ユニークなページビュー Google Analytics 4では完全に削除されているため、この指標は存在しません。代わりに、GA4では2つの類似した指標が提供されています。

  • ビュー サイト上のページのビューを表し、UAと同一です ページビュー あなたはよく知っています
  • ユーザー 特定のページを訪問したユーザーの数を表します

GA4では、すべてのユニークイベントはユーザーに関連付けられています。 focus 追跡の セッション 〜へ users 固有の指標はユーザーに基づいています。

したがって、ユーザーがページを 2 回表示した場合、ユニーク ユーザーは 1 人、ページ ビューは 2 回のみとなります。

GA4のセッションは30分間続きますが、UTMトラッキングは異なります

セッションは依然として 30 分間続きます。

オーガニック検索からセッションを開始し、15分後に広告から戻った場合、GA4では同じセッションが維持されますが、GAユニバーサルでは2回カウントされます。これはAdobeとよく似ています。

一般的に、Adobe でのセッションは GA Universal でのセッションよりも少なくなります。

GA4 では直帰率はどのように計算されますか?

当初はページビューなど追跡ソリューションが 1 つしかなかったため、直帰率は意味がありました。しばらくすると、サイトではスクロールなど複数の追跡メトリックが開発されました。

当初、Google は GA4 でこれを停止したいと述べていましたが、専門家のニーズがあったため、再度追加することを決定しました。

直帰率はサイト滞在時間と結び付けられていなかったため、ユーザーが 1 ページに 1 分滞在しただけで直帰してしまう可能性がありました。

GA4 では、トラッキングに時間枠変数が導入されています。

エンゲージメントセッション

エンゲージメント セッションとは、10 秒以上継続するか、コンバージョン イベントが発生するか、ページビューまたはスクリーンビューが 2 回以上発生するセッションのことです。

GA4 の直帰率は、合計セッション数とエンゲージセッション数、つまりエンゲージしなかったユーザーの数の差として計算されます。

エンゲージメントセッション数はどのように計算されますか?以下のFAQをご覧ください。

エンゲージメントセッション

セッションがエンゲージメントセッションであるとき

  1. 10秒以上続くセッション
  2. コンバージョンイベントが発生し、
  3. またはページビューまたはスクリーンビューが少なくとも 2 回ある

公式の定義 グーグル.

スクロール、ダウンロード、その他のイベントの追跡

スクロールやその他のイベントを確実に追跡するには、GA4の管理セクションにアクセスし、「拡張計測」を有効にする必要があります。

Google アナリティクス 4 のエンゲージメント指標

  • ページビュー: ページビューイベントをキャプチャします。 ページの読み込み または、Web サイトがブラウザの履歴の状態を変更します。
  • スクロール スクロールイベントをキャプチャする 訪問者がページの下部に到達するたびに.
  • アウトバウンドクリック: 訪問者がドメイン外へのリンクをクリックするたびに、アウトバウンドクリックイベントをキャプチャします。デフォルトでは、現在のドメイン外へのリンクすべてに対してアウトバウンドクリックイベントが発生します。
  • サイト検索: 訪問者がサイト上で検索を実行するたびに(クエリパラメータに基づいて)検索結果表示イベントをキャプチャします。デフォルトでは、URLに一般的な検索クエリパラメータを含むページが読み込まれるたびに、検索結果イベントが発行されます。
  • ビデオエンゲージメント 訪問者がサイトに埋め込まれた動画を視聴する際、動画の再生、進行状況、完了イベントをキャプチャします。デフォルトでは、サイトに埋め込まれたYouTube動画に対して動画イベントが自動的に発生します。 JS APIサポート 有効になっている.get_appFile
  • ダウンロード 一般的なドキュメント、圧縮ファイル、アプリケーション、ビデオ、またはオーディオ拡張子のリンクがクリックされるたびに、ファイルのダウンロード イベントをキャプチャします。
Google Analytics 4 トラッキングイベント

 

Google Analytics 4では、ウェブサイトに2つのコードを挿入する必要があります。測定ID(G-XXXXXXXXXX)と測定プロトコルAPIシークレットです。この2つ目のコードは送信する必要があります。 e-commerce GA4へのイベントの送信。この設定オプションはGoogleアナリティクス設定(歯車アイコン)にあります。

GA4 プロパティの [管理] セクションで拡張計測を有効にする

GA4における人工知能の導入

Analytics Intelligence は機械学習と条件を使用して、データを理解し、それに基づいて行動するのに役立ちます。

GA4 人工知能はどのように機能しますか?

GA4 Intelligenceは、ウェブサイトにおける典型的なユーザー行動を学習し、関連する差異を検知するとそれを表示します。以下の例をご覧ください。

GA4 AI、タイからのユーザー急増を明らかに
GA4 AI、タイからのユーザー急増を明らかに
GA4人工知能は、ページスクロールの急増に気づいた。
GA4のインサイトで、ページスクロールの急増が予想とは大きく異なることが示されています。

アナリティクス インテリジェンスは、次の 2 種類の分析情報を提供します。

  • 自動化されたインサイト: Analytics Intelligence は、データ内の異常な変化や新たな傾向を検出し、Analytics プラットフォーム内の Insights ダッシュボードで自動的に通知します。
  • カスタムインサイト:データにおける重要な変化を検知するための条件を作成できます。条件が満たされると、インサイトダッシュボードにインサイトが表示され、オプションでメールアラートを受け取ることもできます。プロパティごとに最大50件のカスタムインサイトを作成できます。

GA4 AI予測機能

GA4 は、以前の顧客の購入行動に基づいて、近い将来にコンバージョンする可能性のあるユーザーの数を計算できます。

GA4 がこのような計算を実行できるようにするには、他の学習マシンと同様に、十分な量のデータが必要です。

これらのユーザーグループは予測オーディエンスと呼ばれます

予測オーディエンスとは、少なくとも1つの条件に基づいて、 予測指標たとえば、今後 7 日以内に購入する可能性が高いユーザーを含む「7 日以内に購入する可能性のあるユーザー」のオーディエンスを構築できます。

予測指標:購入確率指標

データレイヤー構造を GA4 で再利用できますか?

はい、データレイヤー構造は再利用できます。Google タグマネージャーで実装している場合は、GA ユニバーサルタグを GA4 タグに変換する必要があります。

GA トラッキングの 2 つのバージョンを並行して維持する必要がありますか?

はい、それらを並行して維持し、データ、特にセッションの追跡に直面する必要があります。これは、GA Universal と GA4 では異なります。

GA4 は IP アドレスを追跡しますか?

GA4はIPアドレスを追跡して位置情報を認識しますが、保存はしません。GA4データベースには保存されません。

従来のKPIと指標は e-commerce GA4 で利用できますか?

利用できるものもあれば利用できないものもありますが、GA4 には追加のメトリックがあります。
いくつかの違いがあります: アクティブユーザー 新しい指標です。
総ユーザー数は同じですが、GA4ではGoogle Graph IDなどの複数の要素に基づいてユーザーデータの集計を強化するため、ユーザー数は少なくなる可能性があります。つまり、GA4の方がユニークユーザーをより正確に認識できるということです。

GA4 のエンゲージメント セッションとは何ですか?

エンゲージメント セッションとは、10 秒以上継続するか、コンバージョン イベントが発生するか、ページビューまたはスクリーンビューが 2 回以上発生するセッションのことです。

GA4 人工知能はどのように機能しますか?

Google GA4インテリジェンスは、ウェブサイトの最も頻繁な使用パターンを学習します。 マクロトレンド 異常(マイクロトレンド)を示すユーザーの行動を強調表示します。

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