თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

ჩვენი გარდა ხარისხის გარანტია, DFA გთავაზობთ თანხის დაბრუნების ვარიანტი იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ (სტუდენტი) შეიცვლით აზრს ან კურსი არ აკმაყოფილებს თქვენს მოლოდინებს. თანხის დაბრუნების ვარიანტი ექვემდებარება შემდეგ პირობებს:

1. გაგრილების პერიოდი

• თუ გადაიფიქრებთ და სასწავლო მასალებზე წვდომა არ გექნებათ, შეძენიდან 14 დღის განმავლობაში შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება. თქვენ დაგიბრუნდებათ გადახდილი თანხის სრული ოდენობა, გამოკლებული ადმინისტრაციული საფასური (გადახდის საკომისიო) 7%-ის ოდენობით, მინიმუმ 50 ევროს ოდენობით, ყოველგვარი კითხვების გარეშე. 
• თანხის დაბრუნების მოთხოვნები უნდა წარადგინოთ წერილობით ელექტრონული ფოსტით, ვადაში კურსის შეძენიდან 14 დღეთქვენ (სტუდენტებს) არ უნდა გქონდეთ წვდომა ელექტრონულ სწავლების პლატფორმაზე.
• დაბრუნების მოთხოვნის წარდგენა შესაძლებელია info@digitalfashionacademy.com, თანხის დაბრუნება განხორციელდება იმავე გადახდის სისტემაზე, რომელსაც კლიენტი იყენებს 14 დღის განმავლობაში.
  

1. ელექტრონული სწავლების პლატფორმაზე წვდომის შემდეგ თანხის დაბრუნების მოთხოვნა

• თანხის დაბრუნების მოთხოვნები უნდა წარედგინოს წერილობით ვადაში კურსის შეძენიდან 14 დღე (ან პირდაპირი სესიის დაწყებიდან 7 დღის განმავლობაში, რომელიც დამოკიდებულია შესაბამის შემთხვევაზე).
  
• მოთხოვნაში ნათლად უნდა იყოს მითითებული უკმაყოფილების მიზეზები და ახსნილი, თუ როგორ ვერ გაამართლა კურსმა თქვენი მოლოდინები.
  

2. მონაწილეობის მოთხოვნა

• თანხის დაბრუნების მისაღებად, მონაწილეებმა კურსის შინაარსს კეთილსინდისიერად უნდა შეხედონ (მაგ., მოდულებს უნდა მიუწვდებოდნენ ხელი, თუ ეს შესაძლებელია, პირდაპირ ეთერში უნდა დასწრებოდნენ და ხელმისაწვდომი აქტივობები უნდა დაესრულებინათ).
  
• ჩვენ გვჯერა, რომ აქტიური მონაწილეობა აუცილებელია ჩვენი პროგრამებით სარგებლობისთვის და თანხის დაბრუნების მოთხოვნები არ მიიღება იმ მონაწილეებისგან, რომლებმაც არ გაიღეს ნამდვილი ძალისხმევა კურსში ჩასართავად.
  

3. მოთხოვნის შეფასება

• თქვენი მოთხოვნის მიღებისთანავე, DFA ყურადღებით განიხილავს მას. შესაძლოა დაგიკავშირდეთ განმარტებებისთვის ან შემოგთავაზოთ ალტერნატიული გადაწყვეტილებები (მაგალითად, კურსის გადატანა ან კრედიტები).
• შეფასების შედეგი შეიძლება იყოს შემდეგი ნაწილობრივი დაბრუნება სტუდენტისთვის გაიცემა. ამ შემთხვევაში, შეფასების შედეგების საფუძველზე, DFA დაგიკავშირდებათ თანხის დასაბრუნებლად.
• დასაბრუნებელი თანხა ასევე განისაზღვრება სტუდენტის მიერ დასრულებული სწავლის რაოდენობის გათვალისწინებით და, ზოგადად, პროპორციული იქნება სტუდენტის მიერ დასრულებული სწავლის საათების.
  

4. თანხის დაბრუნების დამუშავება

• დამტკიცებული თანხის დაბრუნება დამუშავდება 30 დღე დამტკიცების შემთხვევაში, გადახდის ორიგინალური მეთოდით.
  

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თანხის დაბრუნება განკუთვნილია იმ სიტუაციების დასაფარად, როდესაც კურსი ვერ აკმაყოფილებს ჩვენს მიერ განცხადებულ გარანტიებსა და გონივრულ მოლოდინებს. გირჩევთ, დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდეთ სასწავლო პროცესის დროს ნებისმიერი შეკითხვის შემთხვევაში, რათა ჩვენ შევძლოთ მათი სწრაფად მოგვარება.

შემაჯამებელი

At Digital Fashion Academy, ჩვენ ვაფასებთ თქვენს ნდობას და ვალდებულნი ვართ, ჩავატაროთ მაღალი ხარისხის, ინდუსტრიისთვის შესაბამისი ტრენინგები. ჩვენი გარანტიისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკა ასახავს ჩვენს ერთგულებას თქვენი კმაყოფილებისა და პროფესიული ზრდის მიმართ. როდესაც თქვენ ირჩევთ DFA-ს, შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ, რომ ჩვენ ინვესტიციას ვახდენთ თქვენს აღჭურვაში იმ უნარებითა და ცოდნით, რაც დაგეხმარებათ წარმატების მიღწევაში დღევანდელ ციფრულ მოდის ბიზნეს გარემოში.