Przegląd: Założona w 1949 roku w Toskanii (Mugello) marka Il Borgo Cashmere łączy w sobie tradycje włoskiej rzemieślniczej produkcji odzieży dzianinowej z ambicjami marki luksusowej.
Wyzwanie: Mimo bogatego rzemiosła i bogatego dziedzictwa, Il Borgo starało się w pełni wykorzystać kanały cyfrowe i międzynarodowy handel elektroniczny, aby dotrzeć do nowych regionów geograficznych i rozszerzyć bezpośrednią sprzedaż swojej marki konsumentom.
Nasze podejście: Po przeprowadzeniu audytu ich bieżącej obecności cyfrowej i wewnętrznych możliwości pomogliśmy im zbudować skalowalny sklep internetowy oparty na platformie Shopify, zdefiniować kampanie marketingu cyfrowego (w tym SEO, reklamy w mediach społecznościowych i automatyzację wiadomości e-mail) oraz przeprowadzić szkolenie zespołowe dla wewnętrznych interesariuszy w działach operacyjnych i marketingowych.
Wyniki: Firma Il Borgo uruchomiła międzynarodową witrynę e-commerce, wdrożyła systematyczne praktyki marketingu cyfrowego, a obecnie zarządza wprowadzaniem produktów na rynek i kampaniami, wykorzystując do tego własne zasoby, co skraca czas wprowadzania produktów na rynek i zwiększa zasięg globalny.
Dlaczego to ważne: Ten przypadek pokazuje, w jaki sposób marka rzemieślnicza z tradycjami może przekształcić się w gracza na rynku dóbr luksusowych, dysponującego cyfrowymi zasobami, dzięki odpowiedniemu połączeniu mentoringu, rozwoju i wsparcia zespołu.
