Experimentação virtual com inteligência artificial do Google: uma nova era para o comércio eletrônico de moda.
Por Enrico Fantaguzzi, Editor-chefe, Digital Fashion Academy
Maio 25th 2025, Atualizada
No anual do Google conferência de E/S Para desenvolvedores, o Google anunciou diversos novos avanços, incluindo um experiência de busca com IA multimodal mais personalizada Para dúvidas sobre compras, checkout agente capacidades e um aprimoramento de sua ferramenta de experimentação virtual Isso permitirá que os usuários vejam os produtos em seus próprios corpos.
O que significa "checkout automático"?
Checkout automatizado, é um ecommerce Um sistema de finalização de compra que se comporta de forma autônoma. Ou seja, o sistema age como um agente que executa uma série de ações sem a sua intervenção. Por exemplo, o sistema de finalização de compra autônomo poderia perguntar: "Deseja comprar este produto?" e, se você responder que sim, ele poderia concluir a compra sozinho.
Como o sistema de finalização de compra automatizado consegue concluir uma compra em seu nome?
O sistema de finalização de compra automatizado pode concluir a compra em nosso nome, desde que possua todas as informações necessárias. Primeiramente, precisa ter o método de pagamento salvo – carteira Google Pay – e, em seguida, pode precisar da confirmação do seu endereço de entrega.
Teste virtual de IA do Google (VTO)
Experimentar roupas virtualmente não é novidade na indústria da moda digital. Eu mesma utilizei soluções de experimentação virtual em algumas empresas para as quais trabalhei (Twinset, 7 For All Mankind) com excelentes resultados. taxa de conversão mas recentemente as melhorias em AI possibilitaram alcançar maior eficiência (economia) na implementação do VTO para produtos de moda.
Na I/O 2025, o Google apresentou uma atualização significativa para sua experiência de compras no Modo IA: uma poderosa recurso de experimentação virtual que permite aos usuários fazer upload de suas próprias fotos e visualizar as peças de roupa em seus corpos. Impulsionado por inteligência artificial generativa avançada, o sistema simula o caimento e a textura do tecido em diversos tipos de corpo, prometendo um novo nível de personalização. online compras.
Este desenvolvimento tem o potencial de revolucionar a moda. e-commerceMas, além dos benefícios para o consumidor, o que isso significa para... moda brands, especialmente aqueles que precisam navegar pelas complexidades de digital transformation?
Impacto Organizacional
Moda brandprecisarão repensar a forma como organizar o conteúdo do produtoPara tirar o máximo proveito de plataformas com inteligência artificial como a do Google, branddeve investir em dados de produto ricos e estruturadosIsso inclui imagens detalhadas, informações precisas sobre tamanhos e metadados padronizados. A fotografia de produtos provavelmente precisará evoluir para incluir imagens multiângulo, de alta resolução e que acompanhem a dinâmica do tecido, para que os modelos de IA possam processá-las com eficiência.
Além disso, equipes multifuncionais, marketing, merchandisingAs áreas de TI e experiência do cliente precisarão colaborar mais estreitamente para alinhar a criação de conteúdo, a integração de tecnologia e a experiência do usuário. Isso pode impulsionar brands para Criar ou expandir equipes dedicadas à inovação digital.
Implicações da estratégia de negócios
Do ponto de vista empresarial, essas ferramentas de IA podem ter um impacto significativo. taxas de conversão, taxas de retorno e satisfação do clienteAo reduzir a incerteza associada ao ajuste e à aparência, as ferramentas de experimentação virtual podem diminuir as devoluções, um dos maiores custos operacionais em online Varejo de moda.
Além disso, a personalização baseada em IA poderia melhorar fidelização de clientes Ao oferecer uma experiência mais personalizada. BrandAs empresas que integrarem essas ferramentas com sucesso também poderão obter uma vantagem competitiva em SEO e na descoberta de produtos, especialmente se forem pioneiras na adoção e aparecerem nos resultados do Google Shopping.
O Mercado Pago não havia executado campanhas de Performance anteriormente nessas plataformas. Alcançar uma campanha de sucesso exigiria brandtambém deve considerar Privacidade de dados, ética em IA e desafios de moderaçãoRelatórios já destacaram possíveis usos indevidos da IA generativa em contextos de varejo, incluindo a geração de imagens hipersexualizadas. Isso reforça a necessidade de uma implementação responsável, salvaguardas claras para o usuário e testes rigorosos antes da adoção em larga escala desses recursos.
A estrada adiante
À medida que a IA redefine a forma como os consumidores interagem com os produtos. online, As empresas de moda precisam evoluir.Não apenas em termos de adoção de tecnologia, mas também em mentalidade e fluxos de trabalho internos. Isso não é apenas um marketing oportunidade, mas também um ponto de inflexão estratégico: o brandAs empresas que adaptarem suas estruturas, equipes e processos para um futuro digital imersivo serão as que prosperarão.
A integração e o suporte a aplicativos de terceiros, como o Google AI ou o ChatGPT, são apenas o primeiro passo em um processo contínuo. digital transformation processos que precisam gerar valor para o cliente
Enrico Fantaguzzi
No entanto, dar suporte e integrar aplicativos de terceiros, como o Google AI ou o ChatGPT, é apenas o primeiro passo em um processo mais amplo. digital transformation Processos que precisam gerar valor para o cliente. Gráfico de compras do Google Atualmente, a plataforma conta com mais de 50 bilhões de produtos cadastrados, desde varejistas globais até pequenas lojas locais, cada um com detalhes como avaliações, preços, opções de cores e disponibilidade, oferecendo aos clientes uma ampla variedade de escolha. No entanto, as pessoas não compram um produto novo a cada viagem ou festa; portanto, os clientes devem ter a possibilidade de integrar os recursos de IA ao seu próprio guarda-roupa. Isso permitiria que as pessoas combinassem suas roupas atuais com novos produtos que estejam faltando. Essa medida é crucial não apenas para a experiência do usuário, mas também para a criação de uma indústria da moda digital sustentável.
At Digital Fashion AcademyAcreditamos que compreender e aproveitar essas tecnologias deixou de ser opcional e tornou-se essencial. Continuaremos acompanhando esses desenvolvimentos e apoiando os profissionais da moda com o conhecimento e as habilidades necessárias para liderar na era da IA.
Fontes
- Blog do Google: Atualização do Modo IA e Experimentação Virtual
- The Atlantic: A ferramenta de compras do Google e a ética da IA em imagens
- Resumo do Google I/O 2025 (para contexto sobre anúncios de produtos)
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