Visão geral: Zani Del Fra'’ é uma marca de artigos de couro fabricada na Itália, especializada em acessórios personalizados B2B, bolsas de viagem, brindes corporativos e fabricação personalizada.
Desafio: Diante de um cenário competitivo de artigos de couro de luxo, Zani Del Fra'’ O objetivo era desenvolver uma abordagem original para o mercado de presentes de luxo B2B. A empresa precisava de uma plataforma de comércio digital pronta para B2B, opções de personalização de produtos para clientes finais e criar uma solução de autoatendimento para clientes B2B.
Nossa abordagem: Colaboramos com a marca para elaborar um roteiro duplo: criação de um site para consulta de catálogo B2B e criação de orçamentos online, integração do fluxo de trabalho de personalização (cor, logotipo, embalagem) e treinamento da equipe interna para gerenciar as operações digitais e o marketing B2B. Além disso, integramos um processo de desenvolvimento de negócios envolvendo geração de leads, configuração de pipeline de CRM e campanhas de marketing B2B no Google Ads.
Resultados: A Zani Del Fra' agora oferece uma experiência de personalização on-line perfeita, operações de back-office eficientes para pedidos personalizados e uma equipe interna treinada que controla todo o processo de comércio eletrônico e personalização.
Por que isso é importante: Este caso ilustra como até mesmo uma empresa de nicho de artigos de couro premium pode multiplicar valor com a transformação digital — desde fluxos de trabalho de produtos personalizados até execução omnicanal.
