Este curso avançado de merchandising explora o Princípios, ferramentas e estratégias de merchandising de moda e luxo no cenário digital.. Concebido para profissionais e empreendedores que procuram aprimorar seus conhecimentos e impulsionar seus negócios. e-commerce desempenho. O curso abrange áreas-chave como definição de metas, mensuração de desempenho, melhores práticas e tendências emergentes de merchandising.
eCommerce Programa de aulas de merchandising:
- Introdução ao Merchandising – Compreender os princípios fundamentais e o papel do merchandising dentro de uma empresa.
- Fundamentos de Merchandising Online – Explore técnicas de gerenciamento de categorias, posicionamento de produtos e otimização para pontos de contato digitais importantes, como páginas iniciais, páginas de listagem de produtos e páginas de detalhes.
- Estratégias de Visual Merchandising (VM) – Aprenda a equilibrar a narrativa editorial com os objetivos comerciais, aproveitando técnicas de merchandising manuais e automatizadas.
- Análise de desempenho e KPIs – Domine as principais métricas para medir o sucesso e otimizar as estratégias de merchandising.
- Estudos de caso e tendências do setor – Com base na experiência do professor Matteo Trombetta em marcas de moda globais (Guess, 7 For All Mankind, Louis Vuitton), você obterá informações sobre como as principais marcas executam estratégias de merchandising e para onde o setor está caminhando.
Quem é eCommerce Curso de merchandising para quê?
Este curso foi desenvolvido para profissionais e aspirantes a especialistas da indústria da moda e do luxo que desejam desenvolver conhecimentos em merchandising digital e aprimorar sua abordagem estratégica para a apresentação de produtos online. É particularmente relevante para:
- Profissionais de E-commerce e Merchandising – Para aqueles que desejam aprimorar suas habilidades em apresentação de produtos online, gestão de categorias e merchandising orientado a resultados.
- Compradores e planejadores de moda – Profissionais que precisam entender como o merchandising impacta as vendas, as taxas de conversão e a experiência do cliente em um ambiente digital.
- Especialistas em Marketing e Estratégia Digital – Profissionais que atuam em marcas de moda e luxo e que desejam alinhar seus esforços de merchandising com objetivos comerciais mais amplos e estratégias de engajamento do cliente.
- Gerentes de lojas e varejo em transição para o comércio eletrônico – Profissionais que estão migrando do varejo físico para funções digitais e buscam adaptar sua experiência em merchandising para canais online.
- Empreendedores e proprietários de marcas – Proprietários de lojas de moda e luxo que desejam otimizar a estratégia de merchandising de suas lojas online para impulsionar as vendas e aprimorar a experiência de compra.
- Estudantes e pessoas em transição de carreira – Indivíduos que desejam construir uma carreira na moda e no setor de luxo. e-commerce e buscando adquirir conhecimento prático das melhores práticas de merchandising digital.
Áreas de conhecimento abordadas nesta aula:
- Objetivos: qual a finalidade da função/área?
- KPIs: como medimos o sucesso?
- Ferramentas: que ferramentas utilizamos no nosso trabalho?
- Boas práticas: como se destacar na nossa função?
- Estudos de caso: o que as empresas estão fazendo?
- Tendências: para onde está caminhando o mercado?
Agenda da aula de merchandising
- Introdução:
- Definição geral e princípios fundamentais de merchandising.
- Como o papel do merchandising se encaixa em um contexto empresarial mais amplo.
- Características e sensibilidades essenciais para ter sucesso na função.
- Parte 1: Fundamentos do Merchandising Online
- De volta ao básico: o que é necessário para um produto ser lançado.
- O ambiente online: gestão de categorias e posicionamento de produtos
- Página inicial (HP), Página de destino (LP), Páginas de listagem de produtos (PLP)
- Busca interna, filtros, rótulos
- Página de detalhes do produto (PDP): venda cruzada, guias de tamanhos, ferramentas de ajuste, experimentação virtual, etc.
- Parte 2: Merchandising Visual (VM): Equilibrando Editorial e Comercial
- Princípios básicos e questões do VM online
- Diferenças entre o visual merchandising online e o visual merchandising em lojas físicas.
- VM manual versus VM automatizada: ideias e estudos de caso.
- Abordagem local versus abordagem global.
- Parte 3: Análise de desempenho
- Como avaliar a eficácia das estratégias de merchandising.
- Os KPIs são influenciados principalmente pelo merchandising.
- Estudo de caso
Sobre a professora
Matteo Trombetta, Chefe de E-Merchandising
Matteo é um profissional experiente em e-merchandising, atualmente atuando como Head de E-Merchandising na Loewe. Antes disso, passou 5 anos em funções de merchandising digital na Burberry. Ele traz consigo vasta experiência em otimizar a apresentação de produtos online e impulsionar o crescimento das vendas. e-commerce crescimento. Sua experiência abrange o setor de luxo e moda online, incluindo marcas importantes como Louis Vuitton, 7 For All Mankind e Guess. Amante de cachorros e margaritas!
Metodologia do curso
- Abordagem orientada por dados: o curso começa com metas e métricas para definir objetivos de desempenho e mensurar os resultados da atividade de e-merchandising.
- Abordagem prática e direta. Você aprenderá habilidades e processos práticos que poderá aplicar no seu trabalho desde o primeiro dia.
- Boas práticas e estudo de caso: durante o curso, analisamos estudos de caso reais de sucesso e há uma parte prática no final das aulas que os alunos podem realizar no seu próprio tempo e receber feedback.