Vračila

Poleg našega garancija kakovosti, DFA ponuja možnost vračila denarja v primeru, da si (študent) premislite ali da tečaj ne izpolnjuje vaših pričakovanj. možnost vračila denarja je podvrženo naslednjim pogojem:

1. Obdobje mirovanja

• Če si premislite in niste dostopali do učnih gradiv, lahko v 14 dneh od nakupa zahtevate vračilo kupnine. Povrnili vam bomo celoten plačani znesek, zmanjšan za administrativne stroške (plačilne provizije) v višini 7 %, najmanj pa 50 evrov, brez vprašanj. 
• Zahteve za vračilo je treba oddati pisno po elektronski pošti v roku 14 dni od nakupa tečaja, vi (študenti) niste smeli dostopati do platforme za e-učenje.
• Zahtevo za vračilo denarja lahko oddate na info@digitalfashionacademy.com, bo vračilo izvedeno na isti plačilni sistem, ki ga je uporabila stranka, v 14 dneh.
  

1. Zahteva za vračilo po dostopu do platforme za e-učenje

• Zahteve za vračilo je treba vložiti pisno v roku 14 dni od nakupa tečaja (ali v 7 dneh od datuma začetka seje v živo, kar koli od tega velja).
  
• V zahtevi je treba jasno navesti razloge za nezadovoljstvo in pojasniti, kako tečaj ni izpolnil vaših pričakovanj.
  

2. Zahteva za sodelovanje

• Za upravičenost do vračila denarja morajo udeleženci v dobri veri sodelovati v vsebini tečaja (npr. dostopati do modulov, se udeležiti srečanj v živo, če je to primerno, in opraviti razpoložljive aktivnosti).
  
• Verjamemo, da je aktivna udeležba bistvenega pomena za koriščenje naših programov, zato zahtevki za vračilo denarja ne bodo sprejeti od udeležencev, ki se niso resnično potrudili za sodelovanje v tečaju.
  

3. Ocena zahteve

• Ko bo DFA vašo zahtevo prejela, jo bo skrbno pregledala. Morda vas bomo kontaktirali za pojasnila ali vam ponudili alternativne rešitve (kot so prenosi predmetov ali kreditne točke).
• Rezultat ocene je lahko v smislu delno povračilo ki bo izdan študentu. V tem primeru vas bo DFA kontaktiral glede povračila zneska na podlagi rezultata ocenjevanja.
• Znesek, ki se povrne, bo določen tudi glede na obseg študija, ki ga je študent opravil, in bo na splošno sorazmeren z urami študija, ki jih študent ni opravil.
  

4. Obdelava vračila

• Odobrena vračila bodo obdelana v roku 30 dni odobritve, prek prvotnega načina plačila.
  

Upoštevajte, da so vračila namenjena kritju primerov, ko tečaj ne izpolnjuje naših navedenih jamstev in razumnih pričakovanj. Priporočamo, da nas nemudoma kontaktirate, če imate kakršne koli pomisleke med učenjem, da jih bomo lahko hitro rešili.

Povzetek

At Digital Fashion AcademyCenimo vaše zaupanje in smo zavezani k zagotavljanju visokokakovostnega, za industrijo relevantnega usposabljanja. Naša politika garancije in vračila odraža našo predanost vašemu zadovoljstvu in strokovni rasti. Ko izberete DFA, ste lahko prepričani, da si prizadevamo, da vas opremimo z veščinami in znanjem za uspeh v današnjem digitalnem modnem poslovnem okolju.