Трендови е-трговине 2023
Преглед садржаја
Интернационализација и глокализација
Још један важан тренд који мода brandтреба имати на уму 2023. године је интернационализација и локализација of e-commerceМеђународна експанзија e-commerce за моду brandс је све више и више важно да се обезбеди континуиран раст u pogledu продаја дигиталних канала.
проблеми који су се десили са неким актуелним важним тржиштима за глобалну моду brandЗемље, попут Русије и Кине, врше притисак на модне куће да пронађу нова тржишта за своје производе.
На пример у блискоисточне земље које су део корпорације Залива, као што су Краљевина Саудијска Арабија (ССА), Уједињени Арапски Емирати (УАЕ), Катар и Јордан, сада постају релевантна тржишта за DTC e-commerce.
Да бисмо досегли ове земље директном продајом потрошачима e-commerce, мода brandтреба да структурирају своје тимове и своје e-commerce одељења са могућношћу фактурисања локалних купаца, креирају транспорта и продаје документа за царину, локализују своје веб странице на неколико језика, обезбедити корисничка служба на локалним језицима, имплементирати начини плаћања који су одговарајући и широко доступни у овим земљама и коначно да имају подршку логистичке структуре која је у стању да испоручи поруџбине на време иу складу са потребама локалних купаца. На пример, компанија за испоруку ће можда морати да подржи стицање готовине од купаца у случају плаћања поузећем.
мода brandимају мало опција за имплементацију ове врсте e-commerce услуге
- Прва опција је испорука преко границе од home земља од brand, на пример а brand може се слати из Италије у Саудовску Арабију;
- Друга опција је да креирајте локални e-commerce тим у земљи одредишта,
- Трећа опција би била коришћење услуга које пружају компаније које су специјализоване за омогућавање прекограничног e-commerce за моду brands.
- Го-дирецт опција
Прва опција која може изгледати најјефтинија за моду brandможе довести до резултати испод очекивања. Ово би се могло десити на пример зато што brand није у стању да имплементира системе плаћања који захтевају да буду успешни на тржишту дестинације, или зато што кориснички сервис није у стању да задовољи захтеве локалних клијената. На пример, ако продајете из Европе у Сједињене Државе, а корисничка служба се налази у Европи и ради само по европском радном времену, што значи да корисничка служба са седиштем у Европи није у могућности да испуни захтеве америчких купаца у реалном времену због временске разлике.
- Креирање локалног тима
Ако одлучите да поставите локални тим у земљи одредишта у којој ћете се наћи фиксни трошкови који ће морати да се избалансирају са приходима да e-commerce може да генерише. У овом случају, класичне функције од e-commerce који су стратешки правац, Digital Marketing, Е-трговина Operations, Информационе технологије, Merchandising и продавница Management, мора да изврши локални тим. Стога је минимална величина локалног тима за модну brand је око 3 до 5 људи. Дакле, ако су процењени приходи за e-commerce канал су већи од фиксних трошкова тима од 3 до 5 људи, плус варијабилни трошкови повезани са радом e-commerce, креирање локалног тима би могло бити право решење за вас brand.
- Провајдери
Трећа опција за модне компаније је да користе специјализоване пружаоце услуга који имају могућности да испоруче услуге које су вам потребне да испуне очекивања локалних купаца по цени, која је генерално провизија коју плаћају на нето продају. Предност коришћења провајдера услуга је повезана како са временом до тржишта, тако и са одсуством фиксних трошкова. Недостатак рада са добављачима услуга је у томе што морате да се одрекнете дела својих прихода да бисте платили провизије за услуге.
Тренд вештачке интелигенције у e-commerce
Једна од највећих e-commerce Трендови у погледу технолошких унапређења су вештачка интелигенција. Примене вештачке интелигенције, које су до пре неколико година биле ограничене на лабораторију или једноставне истраживачке пројекте, сада излазе из лабораторије и проналазе праву примену у модној индустрији.
Пример ове апликације је вештачка интелигенција за корисничку службу, чак и ако нисмо 100% тамо, приближавамо се томе да имамо АИ асистенте који би могли потенцијалним купцима да дају одговоре о доступности производа, цени производа, пристајати и друге информације. С друге стране, такође можемо да користимо помоћ вештачке интелигенције да помогнемо људима запосленим у канцеларијама за корисничку подршку да убрзају своје функције преузимање информација о производима.
Али АИ нису само апликације које треба да инсталирамо и конфигуришемо, већ их користимо АИ феатурес свакодневно у нашој системи е-поште или у нашем marketing Активности а да то не зна или не буде свестан. Тхе цео Гугл marketing пакет почевши од Google огласа је прогресивно прешао са људске интервенције на а приступ црној кутији засновано на машинском учењу где Гоогле-у хранимо неке инпуте: средства; наше буџет и наше наше циљеве, а Гоогле креира и сходно томе оптимизује огласе тако да буду у складу са нашим, рецимо, очекивањима.
Ако мислите на обраду природног језика или НЛП који је грана вештачке интелигенције, ми свакодневно користимо обраду природног језика у преводима и препознавању гласа.
Купите сада, платите касније.
Купи одмах, плати касније (БНПЛ) је начин плаћања који омогућава купцима да наруче шта год желе и плате
било у року од 15 дана од куповине или да платите у три (3) или више рата.
Историја Буи Нов Паи Латер долази из Немачке, где је плаћање по фактури, што омогућава немачким купцима да наруче неколико производа без плаћања унапред, да изаберу производе које желе да плате након што их примете на home а затим вратите производе које не желите, тада купац добија рачун за плаћање само за артикле које је одлучио да задржи је консолидована пракса у Немачкој.
Када је мода e-commerce почео је у Немачкој, овај облик плаћања је био веома популаран и заправо је омогућава побољшања стопе конверзије.
Дакле, то је нека врста обавезног плаћања на одређеним тржиштима.
sada, овај вид плаћања се развио у различите облике плаћања. платити на рате кредитним картицама је првобитно била услуга коју је нудила кредитна картица, на пример, у Јапану, а затим су други провајдери плаћања попут Сцала Паи развили своје решење. И постаје све популарнији међу потрошачима.
А у Европи је недавно и ПаиПал започео своју понуду плаћања на рате. Дакле, сада сви трговци који имају инсталиран ПаиПал могу понудити плаћање на рате помоћу ПаиПал-а, без активирања других провајдера плаћања.
У закључку, Плаћање на рате или други облици опција „Купи одмах“ и „Плати касније“ су на нашој листи кључних карактеристика за focus ваш путоказ за моду ecommerce 2023. Зато их пратите.
Безглава трговина
Шта је трговина без главе? Безглава трговина је технологија.
То је прилично нов начин израде веб страница које омогућавају онлајн продавцима и brandс то правите веб странице које су брзе и веома флексибилне, у погледу могућности веб дизајна. Већ знамо за респонзивни дизајн, акцелераторе сајтова и мреже за дистрибуцију садржаја, али ово је нешто ново, нешто другачије.
Како бескрајна трговина функционише, у суштини, разбијање веб странице на неколико компоненти. Дакле, свака компонента се може испоручити засебно и користи се другачије у зависности од тога где желимо да прикажемо нашу веб страницу.
Дакле, уместо да имамо једну платформу за e-commerce који све ради у једној апликацији. Имате неколико компоненти које састављате где и када су вам потребне.
Дакле, како безглава трговина чини веб странице брзим?
Технологија трговине без главе тзв компонован или џемстацк, вам омогућава да креирати статичне странице, Као ХТМЛ ЦСС и слике које се могу дистрибуирати широм света преко мреже сервера. Тако ако сте у Јапану, своју веб страницу можете преузети са сервера у Токију, уместо сервера у Њујорку. Дакле, време које је потребно вашем претраживачу да учита страницу на екрану је краће, а време да почнете да се крећете по веб локацији је мање.
Знамо да можемо постићи сличан резултат увођењем мреже за испоруку садржаја у нашу архитектуру. Чак и ако користимо другу врсту архитектуре, као што је решење монолитне платформе, као што су Магенто, Схопифи или Салесфорце Цоммерце Цлоуд. Сви они користе могућности мрежа за испоруку садржаја. Међутим, сви повезани корисници из целог света траже информације из једног извора или можда два или више сервера повезаних један са другим помоћу балансера оптерећења.
У архитектури без главе имате различите апликације које раде различите делове посла. А садржај се углавном чува на рубним серверима у близини корисника. Док се трансакцијски подаци као што су цена, доступност залиха и наплата испоручују путем друге апликације. То ради само тај специфичан посао веома брзо.
На овај начин успевамо да искористимо дистрибуирану мрежу сервера и побољшавамо брзину учитавања наших веб страница, за коју знамо да је критично за корисничко искуство а такође и да се Гоогле рангира на страницама резултата претраживача.
4) Подаци прве стране и крај података треће стране
Шта су колачићи треће стране? Колачићи треће стране су мале текстуалне датотеке које се постављају на корисников уређај од стране домена који се разликује од оног који корисник посећује. Креира их домен треће стране (тј. домен који није онај који корисник тренутно посећује), што је обично компанија која пружа неку врсту услуге или садржаја веб локацији коју корисник посећује. Колачићи треће стране се обично користе у сврхе оглашавања и праћења и могу се користити за прикупљање информација о корисниковом понашању при прегледању, интересовањима и преференцијама.
Неки примери:
- Ти си кожна галантерија brand и желите да циљате кориснике Праде: помоћу колачића трећих страна можете да се оглашавате људима који су посетили веб-сајт Праде
- Посетите а ципела brand вебсајт, а затим идете на online новине. Када прегледате online новине видите рекламу за ципеле brand које сте раније прегледалиОво је могуће због колачића трећих страна, тј. новине користе колачић са сајта ципеле. brand које сте раније посетили да би вас идентификовали. Ово се технички имплементира повезивањем вашег brand веб-сајт ка рекламној мрежи.
