Политика поврата новца

Поред нашег гаранција квалитета, DFA нуди опција поврата новца у случају да се ви (студент) предомислите или курс не испуни ваша очекивања. опција поврата новца подлеже следећим условима:

1. Период хладноће

• У случају да се предомислите и нисте приступили материјалима за учење, можете затражити повраћај новца у року од 14 дана од куповине. Биће вам враћен укупан уплаћени износ умањен за административну таксу (провизију за плаћање) од 7%, а минимум 50 евра, без икаквих питања. 
• Захтеви за повраћај новца морају бити поднети у писаној форми путем е-поште у року од 14 дана од куповине курса, ви (студенти) вероватно нисте приступили платформи за е-учење.
• Захтев за повраћај новца може се поднети на info@digitalfashionacademy.com, повраћај новца ће бити извршен на исти систем плаћања који је клијент користио у року од 14 дана.
  

1. Захтев за повраћај новца након приступа платформи за е-учење

• Захтеви за повраћај новца морају бити поднети у писаној форми у року од 14 дана од куповине курса (или у року од 7 дана од датума почетка сесије уживо, шта год да је применљиво).
  
• У захтеву треба јасно навести разлоге незадовољства и објаснити како курс није испунио ваша очекивања.
  

2. Услови за учешће

• Да би се квалификовали за повраћај новца, учесници су морали да се ангажују са садржајем курса у доброј вери (нпр. приступају модулима, похађају сесије уживо ако је применљиво и завршавају доступне активности).
  
• Верујемо да је активно учешће неопходно да бисте имали користи од наших програма и захтеви за повраћај новца неће бити прихваћени од учесника који нису уложили истински труд да се укључе у курс.
  

3. Процена захтева

• По пријему вашег захтева, DFA ће га пажљиво прегледати. Можемо вас контактирати ради појашњења или понудити алтернативна решења (као што су пренос курсева или кредити).
• Резултат процене може бити у смислу делимични повраћај новца да буде издато студенту. У том случају, ДФА ће вас контактирати ради повраћаја износа на основу резултата процене.
• Износ који се враћа биће утврђен такође узимајући у обзир количину студија коју је студент завршио и генерално ће бити пропорционалан сатима студија које студент није завршио.
  

4. Обрада рефундирања

• Одобрени повраћаји ће бити обрађени у року sola travel одобрења, путем оригиналног начина плаћања.
  

Имајте у виду да су повраћаји новца намењени покривању ситуација у којима курс не испуњава наше наведене гаранције и разумна очекивања. Препоручујемо вам да нас одмах контактирате уколико имате било какве недоумице током вашег процеса учења како бисмо их могли брзо решити.

резиме

At Digital Fashion Academy, ценимо ваше поверење и посвећени смо пружању висококвалитетне обуке релевантне за индустрију. Наша гаранција и политика повраћаја новца одражавају нашу посвећеност вашем задовољству и професионалном развоју. Када изаберете DFA, можете бити сигурни да смо уложени у то да вас опремимо вештинама и знањем за успех у данашњем дигиталном модном пословном окружењу.