Mga Pamantayan at Pamamaraan sa Kalidad

Digital Fashion Academy – Garantiya ng Kalidad at Patakaran sa Pag-refund

At Digital Fashion Academy (DFA), nakatuon kami sa paghahatid ng pambihirang online mga karanasan sa pagkatuto sa moda eCommerce, digital marketing, at digital transformationNaniniwala kami sa kalidad at bisa ng aming mga programa sa pagsasanay, at sinusuportahan namin ang mga ito nang may garantiya mula sa aming mga customer. Ang patakarang ito ay dinisenyo upang mabigyan ka ng kapayapaan ng isip at kumpiyansa kapag pumipili ng aming mga kurso.

Aming Garantiya Sa Iyo

Pagtuturo ng Dalubhasa
Ang aming mga kurso ay dinisenyo at inihahatid ng mga propesyonal sa industriya na may mga dekada ng karanasan sa sektor ng moda at luho. Ang bawat programa ay praktikal, may kaugnayan, at iniayon sa mga partikular na hamon ng digital na negosyo sa moda.

May Kaugnayan at Napapanahong Nilalaman
Tinitiyak namin na ang aming nilalaman ay napapanahon, naaayon sa mga pinakamahusay na kasanayan, at regular na ina-update upang maipakita ang mga pinakabagong uso at inobasyon sa fashion. eCommerce, marketing teknolohiya, at digital na estratehiya.

Nakakaengganyong Karanasan sa Pagkatuto
Ang aming online Ang pagsasanay ay idinisenyo upang maging interaktibo, praktikal, at naaangkop sa mga totoong sitwasyon sa mundo. Bukod sa pag-aaral ayon sa sarili mong bilis, kabilang sa aming portfolio ang mga live na sesyon, mga case study, at mga pagkakataon para sa talakayan kasama ang mga kapantay at instruktor upang mapakinabangan ang pakikipag-ugnayan.

Comprehensive Learning Materials
Ang mga nada-download na materyales sa pag-aaral na ibinigay sa panahon ng mga kurso (mga slide, ebook, PDF, template at workbook) ay mananatiling magagamit bilang mahahalagang sanggunian kahit na matapos ang kurso.

Patakaran sa refund

Bukod sa aming garantiya sa kalidad, nag-aalok din ang DFA ng opsyon sa pagbabalik ng pera kung sakaling magbago ang isip mo (ang estudyante) o hindi natugunan ng kurso ang iyong mga inaasahan. Ang opsyon sa pagbabalik ng pera ay napapailalim sa mga sumusunod na kondisyon:

1. Panahon ng pagpapalamig

• Kung sakaling magbago ang iyong isip at hindi mo pa naa-access ang mga kagamitan sa pag-aaral, maaari kang humiling ng refund sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili. Ibabalik sa iyo ang kabuuang halagang binayaran na binawasan ng administrative fee (mga komisyon sa pagbabayad) na 7% na may minimum na 50 Euros, walang tanong-tanong. 
• Ang mga kahilingan para sa refund ay dapat isumite nang nakasulat sa pamamagitan ng email sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili ng iyong kurso, dapat ay hindi kayo (mga estudyante) naka-access sa e-learning platform.
• Maaaring isumite ang kahilingan para sa refund sa info@digitalfashionacademy.com, ang refund ay ibibigay sa parehong sistema ng pagbabayad na ginagamit ng kliyente sa loob ng 14 na araw.
  

1. Humingi ng Refund pagkatapos ma-access ang elearning platform

• Ang mga kahilingan para sa refund ay dapat isumite nang nakasulat sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili ng iyong kurso (o sa loob ng 7 araw mula sa petsa ng pagsisimula ng live session, alinman ang naaangkop).
  
• Dapat malinaw na isaad sa kahilingan ang mga dahilan ng kawalang-kasiyahan at ipaliwanag kung paano hindi natugunan ng kurso ang iyong mga inaasahan.
  

2. Kinakailangan sa Paglahok

• Para maging kwalipikado para sa refund, dapat ay nakilahok ang mga kalahok sa nilalaman ng kurso nang may mabuting hangarin (hal., nagamit ang mga modyul, dumalo sa mga live session kung naaangkop, at nakumpleto ang mga aktibidad na maaaring ilaan).
  
• Naniniwala kami na ang aktibong pakikilahok ay mahalaga upang makinabang mula sa aming mga programa, at ang mga kahilingan sa refund ay hindi tatanggapin mula sa mga kalahok na hindi gumawa ng tunay na pagsisikap na makisali sa kurso.
  

3. Pagtatasa ng Kahilingan

• Kapag natanggap na ang iyong kahilingan, maingat itong susuriin ng DFA. Maaari ka naming kontakin para sa paglilinaw o mag-alok ng mga alternatibong solusyon (tulad ng mga paglilipat ng kurso o mga kredito).
• Ang resulta ng pagtatasa ay maaaring nasa mga tuntunin ng bahagyang refund na ibibigay sa estudyante. Sa kasong ito, makikipag-ugnayan sa iyo ang DFA upang ibalik ang halaga batay sa resulta ng pagtatasa.
• Ang halagang ibabalik ay itatakda rin na isinasaalang-alang ang dami ng pag-aaral na natapos ng estudyante at sa pangkalahatan ay proporsyonal sa mga oras ng pag-aaral na hindi natapos ng estudyante.
  

4. Pagproseso ng Refund

• Ang mga naaprubahang refund ay ipoproseso sa loob ng 30 araw ng pag-apruba, sa pamamagitan ng orihinal na paraan ng pagbabayad.
  

Pakitandaan na ang mga refund ay inilaan upang masakop ang mga sitwasyon kung saan ang kurso ay hindi umabot sa aming nakasaad na mga garantiya at makatwirang mga inaasahan. Hinihikayat ka naming makipag-ugnayan agad sa amin para sa anumang mga alalahanin habang ikaw ay nag-aaral upang mabilis naming malutas ang mga ito.

Buod

At Digital Fashion Academy, pinahahalagahan namin ang iyong tiwala at nakatuon sa paghahatid ng mataas na kalidad at may kaugnayan sa industriyang pagsasanay. Ang aming garantiya at patakaran sa pag-refund ay sumasalamin sa aming dedikasyon sa iyong kasiyahan at propesyonal na paglago. Kapag pinili mo ang DFA, makakaasa kang namumuhunan kami sa pagbibigay sa iyo ng mga kasanayan at kaalaman upang magtagumpay sa digital fashion business environment ngayon.

Digital Fashion Academy – Patakaran at Pamamaraan sa Pagrereklamo

Pagsubaybay

At Digital Fashion Academy, nakatuon kami sa patuloy na pagpapabuti sa kalidad ng aming pagsasanay at mga serbisyo.

Ang aming mga pamantayan sa serbisyo para sa mga reklamo ay:

• Gagawin naming simple at diretso para sa iyo ang paghahain ng reklamo.
  
• Kikilalanin at tutugunan namin ang iyong reklamo sa loob ng nailathalang mga takdang panahon at pananatilihing ipaalam sa iyo sa buong proseso.
  
• Magbibigay kami ng malinaw na paliwanag sa aming mga natuklasan bilang tugon sa iyong reklamo, sa isang format na madaling maunawaan mo.
  
• Regular naming susuriin ang Patakaran at Pamamaraan sa Pagrereklamo na ito upang matiyak ang bisa at pagiging patas.
  

Pananagutan

Ang lahat ng miyembro ng pangkat ng DFA ay may pananagutan sa pagsuporta sa mahusay na serbisyo sa customer at paghawak ng mga reklamo nang may propesyonalismo.

• Nakatataas Management ay responsable sa pagtiyak na ang mga reklamo ay natutugunan nang naaangkop at sa paghikayat ng mahusay na kasanayan sa paglutas ng mga reklamo.
  
• Mga kawani at instruktor ay inaasahang kikilos alinsunod sa patakarang ito at makitungo sa mga mag-aaral nang patas at magalang.
  

Pagkakapantay-pantay at Pagkakaiba-iba

May karapatan ang mga mag-aaral at mga kostumer na magpahayag ng kanilang hindi kasiyahan sa anumang aspeto ng mga serbisyo ng DFA. Ang mga reklamo ay hahawakan nang patas, magalang, at walang diskriminasyon, alinsunod sa aming mga prinsipyo ng Pagkakapantay-pantay at Pagkakaiba-iba.

Pamamaraan

Kung hindi ka nasisiyahan sa anumang aspeto ng iyong karanasan sa DFA, maging ito man ay may kaugnayan sa nilalaman ng pag-aaral, paghahatid ng kurso, suportang natanggap, pakikipag-ugnayan ng mga kawani, o sa mismong organisasyon, sineseryoso namin ang iyong mga alalahanin. Ang mga reklamo ay ituturing na kumpidensyal at lulutasin sa lalong madaling panahon.

Tinatanggap namin ang mga papuri at reklamo, dahil nagbibigay ang mga ito ng mahalagang feedback upang matulungan kaming mapabuti. Hinihikayat din namin ang mga mag-aaral na magbahagi ng mga ideya para sa pagpapahusay ng aming mga serbisyo. Ang lahat ng personal na impormasyong ibinigay ay pangangasiwaan alinsunod sa naaangkop na mga regulasyon sa proteksyon ng datos.

Paano Magsumite ng Reklamo:

1. Hangga't maaari, ipaalam agad ang isyu sa taong o pangkat na kasangkot upang mabilis itong matugunan.
   
2. Kung hindi nalutas ang usapin, maaari kang magsumite ng pormal na reklamo sa pamamagitan ng email, sa pamamagitan ng contact form sa aming website, o sa pamamagitan ng sulat.
   
3. Ang mga reklamo ay dapat na maisumite sa loob ng 1 buwan ng pangyayari o isyung nagaganap.
   
4. Pakisama ang pinakamaraming detalye hangga't maaari (mga petsa, oras, pangalan, at isang malinaw na paglalarawan ng problema).
   

Mga Detalye ng Pakikipag-ugnayan:
Digital Fashion Academy
email: info@digitalfashionacademy.com
Website: www.digitalfashionacademy.com/contact-us

Mga Oras ng Pagtugon:

• Makakatanggap ka ng isang paunang pagkilala sa loob ng 7 araw ng pagtanggap ng iyong reklamo.
  
• Isang kumpletong nakasulat na tugon ang ibibigay sa loob ng 28 araw.
  

Mga Apela:
Kung hindi ka nasiyahan sa resulta ng iyong reklamo, may karapatan kang mag-apela. Ang mga apela ay dapat isumite nang nakasulat, na malinaw na nagsasaad ng mga dahilan ng hindi kasiyahan sa orihinal na resolusyon.

Digital Fashion Academy – Patakaran sa Kapansanan at Diskriminasyon

1) Pangkalahatang-ideya ng Patakaran sa Diskriminasyon sa Kapansanan

Binabalangkas ng patakarang ito Digital Fashion AcademyNi pangako na tiyaking ang mga mag-aaral, tagapagsanay, kawani, at mga kasosyo ay tinatrato nang patas, nang may dignidad at respeto, anuman ang kapansanan o personal na kalagayan. Itinakda nito ang pamamaraan ng DFA sa pagiging naa-access, pagiging inklusibo, at walang diskriminasyon sa paghahatid ng lahat online mga programa sa pagsasanay, mga live na kaganapan, at mga kaugnay na serbisyo.

Ang layunin ng patakarang ito ay:

• Tukuyin ang paninindigan ng DFA laban sa diskriminasyon dahil sa kapansanan.
  
• Tiyakin ang pantay na pag-access sa aming pagsasanay at mga serbisyo.
  
• Itaguyod ang mga inklusibong kasanayan sa ating mga digital at organisasyonal na kapaligiran.
  
• Sumunod sa mga kaugnay na legal na obligasyon.
  

Ang patakarang ito ay nalalapat sa lahat ng mga mag-aaral, tagapagsanay, empleyado, kontratista, at mga ikatlong partido na nakikipag-ugnayan sa DFA.

---

2) Digital Fashion Academy Pahayag tungkol sa Diskriminasyon sa Kapansanan

At Digital Fashion Academy, pinahahalagahan namin ang pagkakaiba-iba at nakatuon sa paglikha ng isang ganap na inklusibong kapaligiran sa pag-aaral kung saan ang kapansanan ay hindi kailanman magiging hadlang sa pakikilahok, tagumpay, o propesyonal na paglago.

Kami:

• Huwag tiisin ang diskriminasyon, panliligalig, o pagiging biktima dahil sa kapansanan.
  
• Sikaping tiyaking ang aming mga digital platform, kurso, at materyales ay naa-access ng lahat ng mga mag-aaral.
  
• Aktibong suportahan ang mga mag-aaral at kasamahan na may mga kapansanan sa pamamagitan ng pagbibigay ng makatwirang mga pagsasaayos kung saan kinakailangan.
  

Ang aksesibilidad at pantay na oportunidad ay mahalaga sa misyon ng DFA na bigyang kapangyarihan ang mga propesyonal sa fashion gamit ang digital at eCommerce kadalubhasaan.

---

3) Ang mga Layunin ng Diskriminasyon sa Kapansanan ng Digital Fashion Academy

Upang maisakatuparan ang pangakong ito, itinakda ng DFA ang mga sumusunod na layunin:

1. Aksesibilidad – Nangangako ang DFA na gagamitin ang mga solusyon sa e-learning na idinisenyo o inangkop upang matugunan ang mga pamantayan ng aksesibilidad.
   
2. Suporta – Magbigay ng makatwirang mga pagsasaayos at angkop na suporta sa mga mag-aaral, kawani, at tagapagsanay na may mga kapansanan.
   
3. Kamalayan – Pagtaas ng kamalayan sa mga kawani at tagapagsanay tungkol sa pagsasama at pantay na pagkakataon sa mga may kapansanan.
   
4. Patuloy na Pagbuti – Regular na suriin ang aming mga kurso, patakaran, at mga digital platform upang matukoy at maalis ang mga hadlang sa pakikilahok.
   
5. Pagsunod – Tiyakin ang pagsunod sa mga kaugnay na batas laban sa kapansanan at diskriminasyon.
   

---

4) Paano Digital Fashion Academy Itinataguyod ang mga Layunin

• Pag-access sa DigitalGumagamit ang DFA ng mga plataporma at kagamitan na sumusunod sa mga pinakamahuhusay na kasanayan sa accessibility (kabilang ang mga pamantayan ng WCAG) upang matiyak na maa-access ng mga mag-aaral na may mga kapansanan ang nilalaman ng pagsasanay.
  
• Mga Makatwirang PagsasaayosAng mga mag-aaral o kawani na nagbubunyag ng kapansanan ay maaaring humiling ng mga pagsasaayos tulad ng mga alternatibong format, pinalawig na mga deadline, o mga inangkop na mapagkukunan sa pag-aaral.
  
• mekanismo feedbackHinihikayat ng DFA ang mga mag-aaral na magbigay ng feedback sa mga isyu sa aksesibilidad, na may malinaw na proseso para sa paglalahad ng mga alalahanin o paghingi ng mga akomodasyon.
  
• Regular na PagsusuriAng aming patakaran ay sinusuri batay sa feedback na ibinibigay ng mga mag-aaral at stakeholder, at regular na pagsusuri ng mga update sa mga bagong regulasyon at batas.
  

---

5) Mga Kaugnay na Batas at Lehislasyon

Ang DFA ay nagpapatakbo alinsunod sa mga internasyonal na regulasyon para sa kapansanan at pagkakapantay-pantay, kabilang ang:

• LPD, Pederal na Batas sa Proteksyon ng Datos (FADP) noong ika-25 ng Setyembre 2020 – Tinitiyak sa Switzerland na ang sensitibong personal na impormasyon, kabilang ang mga datos na may kaugnayan sa kalusugan, ay pinangangasiwaan nang ligtas at naaayon sa batas.
  
• Pangkalahatang Regulasyon sa Proteksyon ng Datos (GDPR) (EU 2016/679) – Tinitiyak sa European Union na ang sensitibong personal na impormasyon, kabilang ang mga datos na may kaugnayan sa kalusugan, ay pinangangasiwaan nang ligtas at naaayon sa batas.
  
• Equality Act 2010 (UK) – Ipinagbabawal ang diskriminasyon laban sa mga taong may kapansanan at nangangailangan ng makatwirang mga pagsasaayos.
  
• Kumbensyon ng mga Nagkakaisang Bansa sa mga Karapatan ng mga Taong may Kapansanan (2006) – Itinataguyod ang pantay na karapatang pantao at pakikilahok.
  
• Mga Patnubay sa Pag-access sa Nilalaman sa Web (WCAG 2.1) – Mga internasyonal na pamantayan para sa digital na aksesibilidad.
  

Kung naaangkop, tinutukoy din ng DFA ang karagdagang lugar ng trabaho sa UK at online pag-aaral ng mga regulasyon sa kalusugan, kaligtasan, at aksesibilidad upang matiyak ang pagsunod at pinakamahusay na kagawian.

---

Inihanda at sinang-ayunan ni:
Enrico Fantaguzzi (Direktor – Digital Fashion Academy)

Patakaran sa Proteksyon at Pagiging Kumpidensyal ng Datos

Pakitingnan ang mga seksyong ito dito sa aming website:
https://www.digitalfashionacademy.com/privacy/

Patakaran ng Cookie

Digital Fashion Academy – Patakaran sa Kalusugan at Kaligtasan sa Digital

Mga Pangako ng Kumpanya at Direktor

At Digital Fashion Academy, kinikilala namin ang aming kolektibong responsibilidad na tiyakin na ang lahat ng makatwirang pag-iingat sa kalusugan at kaligtasan sa digital ay isinasagawa upang pangalagaan ang aming mga mag-aaral, kawani, tagapagsanay, at mga kasosyo habang nakikilahok sa online mga kurso, mga live na sesyon, at mga webinar.

Kinikilala ng bawat direktor ang kanilang indibidwal na responsibilidad sa pagsasaalang-alang sa mga isyu sa kalusugan at kaligtasan sa digital kapag gumagawa ng mga desisyon tungkol sa anumang aspeto ng negosyo. Nakatuon ang DFA sa paglikha ng isang ligtas, naa-access, at sumusuportang online kapaligiran sa pag-aaral.

---

Mga Responsibilidad ng mga Tagapamahala at Superbisor

Ang mga tagapamahala at superbisor ay may pananagutan sa pagpapatupad ng Patakaran sa Kalusugan at Kaligtasan sa Digital ng DFA sa loob ng kanilang mga nasasakupan. Dapat nilang isaalang-alang ang mga isyu sa kalusugan at kaligtasan bilang bahagi ng kanilang tungkulin at tugunan ang anumang mga alalahaning ipinarating sa kanila.

Kung hindi direktang malutas ng isang tagapamahala ang isang bagay, dapat itong idulog sa nakatataas na opisyal management upang matiyak ang napapanahon at naaangkop na aksyon.

---

Mga Tungkulin at Responsibilidad ng mga Kawani at Tagasanay

Ang lahat ng kawani at tagapagsanay ng DFA ay may karapatan, at tatanggap, ng sapat na gabay at impormasyon upang maisagawa nila ang kanilang mga tungkulin habang sumusunod sa mga pamantayan ng Digital Health and Safety ng DFA.

Ang mga kawani at tagapagsanay ay may legal at personal na responsibilidad na sundin ang mga pamamaraan sa kaligtasan at ilapat ang payo na inilabas ng managementAng paglahok sa mga usaping pangkalusugan at kaligtasan sa digital ay hinihikayat sa lahat ng antas, at dapat makaramdam ang lahat ng miyembro ng pangkat ng kapangyarihang magpahayag ng mga alalahanin.

Ang hindi pagsunod sa mga napagkasunduang pamamaraan na naglalagay sa panganib sa kalusugan at kaligtasan ng mga kasamahan, mag-aaral, o mga ikatlong partido ay maaaring magresulta sa aksyong pandisiplina.

---

Mga Tungkulin at Responsibilidad ng mga Mag-aaral

Ang mga mag-aaral ay gumaganap din ng mahalagang papel sa pagpapanatili ng isang ligtas na kapaligiran sa digital na pagkatuto. Inaasahan ng DFA na ang mga mag-aaral ay:

• Gamitin ang online mga plataporma at kagamitan nang responsable.
  
• Sundin ang anumang gabay sa kalusugan at kaligtasan na ibinahagi habang nagsasanay.
  
• Magpahinga nang regular kapag gumagamit ng kagamitan sa display screen (DSE).
  
• Iulat agad sa DFA ang anumang alalahanin sa accessibility o kaligtasan sa digital.
  

---

Paggamit ng Kagamitan sa Display Screen (DSE)

Dahil ang mga kurso ng DFA ay inihahatid nang digital, mahalaga ang responsableng paggamit ng mga kagamitan sa display screen. Hinihikayat ang mga mag-aaral, kawani, at tagapagsanay na:

• Kumuha ng isang 2–3 minutong micro-break kada 20 minuto.
  
• Kumuha ng isang 5 minutong pahinga bawat oras (hal., mag-unat, maglakad, magtimpla ng inumin).
  
• Magsagawa ng mga simpleng ehersisyo sa workstation upang mabawasan ang stress.
  
• Panatilihin ang tamang postura kapag nakaupo.
  
• Manatiling hydrated at pumili ng masusustansyang meryenda upang suportahan ang konsentrasyon at kagalingan.
  

---

Patakaran sa Kaligtasan, Payo, at Kaugnay na Batas

Sa ilalim ng Health and Safety at Work Act 1974 (UK), ang DFA ay may legal na responsibilidad na magbigay ng sapat na impormasyon, pagsasanay, at suporta upang matiyak na nasusunod ang mga hakbang sa kalusugan at kaligtasan.

Bilang isang organisasyong nakabase sa Switzerland na tumatakbo sa internasyonal na konteksto, iniaayon din ng DFA ang patakarang ito sa mga prinsipyo ng Swiss Federal Act on Data Protection (nFADP, RS 235.1) at, kung naaangkop, sa EU General Data Protection Regulation (GDPR, Regulation 2016/679), pati na rin sa mga kaugnay na balangkas ng European Union tulad ng European Health Data Space (EHDS), Medical Devices Regulation (MDR, Regulation (EU) 2017/745) at Artificial Intelligence Act (Regulation (EU) 2024/1689). Ang mga legal na balangkas na ito ay nagtatakda ng matataas na pamantayan para sa responsableng paggamit ng mga digital na teknolohiya, ang proteksyon ng personal at may kaugnayan sa kalusugan na datos, at ang pag-iwas sa mga digital na panganib.

Ang aming Patakaran sa Kalusugan at Kaligtasan sa Digital ay nakakatulong sa:

• Bawasan ang mga panganib ng digital fatigue, strain, o masamang kalusugan na nauugnay sa matagal na paggamit online pag-aaral.
• Bawasan ang pagliban ng mga kawani at mag-aaral dahil sa mga isyu sa kalusugan na maiiwasan.
• Panatilihin ang mataas na pamantayan ng mga digital na kapaligiran sa pag-aaral.

Inaasahang susundin ng mga kawani at mag-aaral ang mga panloob na gabay at tagubilin ng DFA. Ang hindi paggawa nito ay maaaring magresulta sa paglabag sa naaangkop na batas sa kalusugan, kaligtasan, o proteksyon ng datos, na maaaring magdulot ng personal na pananagutan sa kaso ng mga malubhang insidente.

Hinihikayat namin ang lahat ng kawani at mag-aaral na maging maagap sa pagtugon sa mga alalahanin sa kalusugan at kaligtasan at iulat ang mga ito agad sa managementKung hindi mareresolba, maaaring iparating ang mga alalahanin sa Direktor ng DFA para sa karagdagang pagsusuri.

---

Inihanda at sinang-ayunan ni:
Enrico Fantaguzzi (Direktor – Digital Fashion Academy)

Digital Fashion Academy – Patakaran sa Pantay na Pagtrato

1) Pangkalahatang-ideya ng Patakaran

At Digital Fashion Academy, ang aming tagumpay ay nakasalalay sa pagkakaiba-iba, pagkamalikhain, at kadalubhasaan ng aming mga tao: mga kasamahan, tagapagsanay, at mga mag-aaral. Naniniwala kami na ang paggalang sa mga indibidwal na pagkakaiba, paggamit ng iba't ibang pananaw, at paglikha ng isang inklusibong kapaligiran ay nagdaragdag ng halaga sa aming akademya at sa industriya ng fashion na aming pinaglilingkuran.

Nakatuon ang DFA sa pagiging isang patas at inklusibong organisasyon ng pagsasanay. Layunin naming magrekrut at magpaunlad ng mga talento mula sa pinakamalawak na grupo, magbigay ng pantay na pagkakataon para sa lahat, at tiyakin ang isang masuportahan, magalang, at ligtas na kapaligiran sa pag-aaral at pagtatrabaho.

Bilang isang organisasyong may pantay na oportunidad, hindi kinukunsinti ng DFA ang diskriminasyon batay sa kapansanan, lahi, kulay, relihiyon o paniniwala, nasyonalidad, etnikong pinagmulan, kasarian, oryentasyong sekswal, pagbabago ng kasarian, pagbubuntis, edad, katayuan sa pag-aasawa o sibil na kapareha, katayuan sa trabaho (kabilang ang part-time o fixed term), o pagiging miyembro/hindi miyembro ng isang unyon ng manggagawa.

Ang patakarang ito ay nalalapat sa lahat ng kawani, kontratista, tagapagsanay, at mag-aaral ng DFA.

---

2) Panggigipit at Pananakot

Lahat ng mga mag-aaral, kawani, at mga kasosyo sa DFA ay may karapatang magtrabaho at matuto sa isang kapaligirang malaya sa diskriminasyon, panliligalig, at pambu-bully.

Panliligalig kabilang ang anumang hindi kanais-nais na pag-uugali na nakakasakit, nakakatakot, nakakahiya, o masungit, anuman ang intensyon.
bullying kinabibilangan ng paulit-ulit o patuloy na pag-uugali tulad ng hindi makatwirang pagpuna, pagbubukod, pasalitang pang-aabuso, o hindi makatwirang mga hinihingi sa trabaho na sumisira sa dignidad.

Ang mga halimbawa ng pambu-bully ay maaaring kabilang ang:

• Pang-aabuso o pang-iinsulto sa salita
  
• Pagbubukod o pagbubukod ng mga indibidwal
  
• Pagtatalaga ng mga walang kabuluhan o imposibleng gawain
  
• Pagtatago ng impormasyong kailangan para sa epektibong pagganap
  

Ang ganitong pag-uugali ay hindi kukunsintihin at ituturing na isang seryosong paglabag sa patakaran ng DFA.

---

3) Mga Hakbang Disiplina

Ang mga gawa ng ilegal na diskriminasyon, panliligalig, o pambu-bully ay magreresulta sa aksyong pandisiplina, hanggang sa at kabilang ang pagwawakas ng trabaho o mga kasunduan sa pakikipagtulungan.

Titiyakin din ng DFA na ang mga pamantayan sa redundancy, mga desisyon sa pagtanggal sa trabaho, at mga prosesong pandisiplina ay ilalapat nang patas at walang diskriminasyon.

---

4) Saklaw ng Patakaran

Nalalapat ang patakarang ito sa:

• Lahat ng empleyado ng DFA, anuman ang uri ng kontrata (permanente, pansamantala, part-time, o may takdang termino).
  
• Mga tagapagsanay, kontratista, consultant, at kawani ng ahensya na nagtatrabaho sa DFA.
  
• Mga mag-aaral na naka-enroll sa anumang kurso ng DFA, live o online.
  

Saklaw nito ang recruitment, mga kondisyon sa pagtatrabaho at pag-aaral, mga promosyon, mga oportunidad sa pagsasanay, paghawak ng mga reklamo, at lahat ng iba pang aspeto ng mga regulasyon ng DFA. operations.

---

5) Mga Tuntunin at Kundisyon ng Pagtatrabaho

Ang lahat ng mga tuntunin at kundisyon sa DFA ay ipinapatupad nang palagian at patas, nang walang mga hindi makatarungang kinakailangan na maaaring makadisbentaha sa mga indibidwal. Anumang mga pagsasaayos o akomodasyon na kinakailangan upang matiyak ang pantay na pagkakataon ay gagawin.

---

6) Pagrerekrut at Pagpili

Ang recruitment at pagpili sa DFA ay batay lamang sa kakayahan, kwalipikasyon, at merito. Sinusuri ang mga pamantayan sa pagpili upang matiyak na ang mga ito ay may kaugnayan, patas, at hindi nakakadisbentaha sa mga indibidwal mula sa mga grupong kulang sa representasyon.

---

7) Promosyon

Ang lahat ng mga pagkakataon sa promosyon sa loob ng DFA ay batay sa pagganap, kasanayan, at merito. Nakatuon kami sa pagtiyak na ang mga desisyon sa promosyon ay walang diskriminasyon at pagkiling.

---

8) Pagsasanay at Pagpapaunlad

Ang lahat ng kawani at tagapagsanay ay magkakaroon ng pantay na access sa mga pagkakataon sa pagsasanay at pag-unlad. Tinitiyak ng DFA na ang pagkatuto at propesyonal na paglago ay batay sa indibidwal na potensyal at kontribusyon, hindi sa mga personal na katangian o pinagmulan.

---

9) Disiplina at Karaingan

Ang mga paratang ng diskriminasyon, panliligalig, o pambu-bully ay tatratuhin nang seryoso, kumpidensyal, at agarang paraan. Ang mga reklamo ay maaaring ihain nang impormal o pormal sa pamamagitan ng proseso ng paghahain ng karaingan ng DFA.

Ang mga tagapamahala at direktor ay may obligasyon na gumawa agad ng aksyon kung may matukoy na hindi naaangkop na pag-uugali. Ang mga nagrereklamo ay hindi magiging biktima ng pagpapahayag ng mga alalahanin nang may mabuting hangarin.

Gayunpaman, ang mga mali o malisyosong paratang ay maaaring ituring bilang mga bagay na may kinalaman sa disiplina.

---

10) Pagganap

Inaasahang mag-aambag ang lahat ng kawani at tagapagsanay sa inklusibong kultura ng DFA. Ang mga pagsusuri sa pagganap ay ibabatay sa mga obhetibong pamantayan, mga nakamit na may kaugnayan sa tungkulin, at mga kontribusyon sa akademya. Ang diskriminasyon, panliligalig, o pambu-bully ay ituturing na malubhang pagkukulang sa pagganap.

---

Inihanda at sinang-ayunan ni:
Enrico Fantaguzzi (Direktor – Digital Fashion Academy)