Patakaran sa Refund

Bilang karagdagan sa aming garantisado ang kalidad, nag-aalok ang DFA ng opsyon sa pagbabalik ng pera kung sakaling magbago ang isip mo (ang estudyante) o hindi natugunan ng kurso ang iyong mga inaasahan. Ang opsyon sa pagbabalik ng pera ay napapailalim sa mga sumusunod na kondisyon:

1. Panahon ng pagpapalamig

Kung sakaling magbago ang iyong isip at hindi mo pa naa-access ang mga kagamitan sa pag-aaral, maaari kang humiling ng refund sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili. Ibabalik sa iyo ang kabuuang halagang binayaran na binawasan ng administrative fee (mga komisyon sa pagbabayad) na 7% na may minimum na 50 Euros, walang tanong-tanong.
Ang mga kahilingan para sa refund ay dapat isumite nang nakasulat sa pamamagitan ng email sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili ng iyong kurso, dapat ay hindi kayo (mga estudyante) naka-access sa e-learning platform.
Maaaring isumite ang kahilingan para sa refund sa info@digitalfashionacademy.com, ang refund ay ibibigay sa parehong sistema ng pagbabayad na ginagamit ng kliyente sa loob ng 14 na araw.

1. Humingi ng Refund pagkatapos ma-access ang elearning platform

Ang mga kahilingan para sa refund ay dapat isumite nang nakasulat sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili ng iyong kurso (o sa loob ng 7 araw mula sa petsa ng pagsisimula ng live session, alinman ang naaangkop).
Dapat malinaw na isaad sa kahilingan ang mga dahilan ng kawalang-kasiyahan at ipaliwanag kung paano hindi natugunan ng kurso ang iyong mga inaasahan.

2. Kinakailangan sa Paglahok

Para maging kwalipikado para sa refund, dapat ay nakilahok ang mga kalahok sa nilalaman ng kurso nang may mabuting hangarin (hal., nagamit ang mga modyul, dumalo sa mga live session kung naaangkop, at nakumpleto ang mga aktibidad na maaaring ilaan).
Naniniwala kami na ang aktibong pakikilahok ay mahalaga upang makinabang mula sa aming mga programa, at ang mga kahilingan sa refund ay hindi tatanggapin mula sa mga kalahok na hindi gumawa ng tunay na pagsisikap na makisali sa kurso.

3. Pagtatasa ng Kahilingan

Kapag natanggap na ang iyong kahilingan, maingat itong susuriin ng DFA. Maaari ka naming kontakin para sa paglilinaw o mag-alok ng mga alternatibong solusyon (tulad ng mga paglilipat ng kurso o mga kredito).
Ang resulta ng pagtatasa ay maaaring nasa mga tuntunin ng bahagyang refund na ibibigay sa estudyante. Sa kasong ito, makikipag-ugnayan sa iyo ang DFA upang ibalik ang halaga batay sa resulta ng pagtatasa.
Ang halagang ibabalik ay itatakda rin na isinasaalang-alang ang dami ng pag-aaral na natapos ng estudyante at sa pangkalahatan ay proporsyonal sa mga oras ng pag-aaral na hindi natapos ng estudyante.

4. Pagproseso ng Refund

Ang mga naaprubahang refund ay ipoproseso sa loob ng 30 araw ng pag-apruba, sa pamamagitan ng orihinal na paraan ng pagbabayad.

Pakitandaan na ang mga refund ay inilaan upang masakop ang mga sitwasyon kung saan ang kurso ay hindi umabot sa aming nakasaad na mga garantiya at makatwirang mga inaasahan. Hinihikayat ka naming makipag-ugnayan agad sa amin para sa anumang mga alalahanin habang ikaw ay nag-aaral upang mabilis naming malutas ang mga ito.

Buod

At Digital Fashion Academy, pinahahalagahan namin ang iyong tiwala at nakatuon sa paghahatid ng mataas na kalidad at may kaugnayan sa industriyang pagsasanay. Ang aming garantiya at patakaran sa pag-refund ay sumasalamin sa aming dedikasyon sa iyong kasiyahan at propesyonal na paglago. Kapag pinili mo ang DFA, makakaasa kang namumuhunan kami sa pagbibigay sa iyo ng mga kasanayan at kaalaman upang magtagumpay sa digital fashion business environment ngayon.