İade Politikası
Bizim ek olarak kalite garantisi, DFA bir teklif sunuyor para iade seçeneği (Öğrenci olarak) fikrinizi değiştirmeniz veya dersin beklentilerinizi karşılamaması durumunda. para iade seçeneği aşağıdaki koşullara tabidir:
1. Cayma süresi
- Fikrinizi değiştirir ve öğrenme materyallerine erişmezseniz, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ödediğiniz toplam tutar, %7'lik idari ücret (ödeme komisyonu) düşüldükten sonra, en az 50 Euro olmak üzere, hiçbir soru sorulmadan size iade edilecektir.
- İade talepleri yazılı olarak e-posta yoluyla iletilmelidir. Kurs satın alımınızdan itibaren 14 gün, e-öğrenme platformuna erişiminiz olmamalıdır.
- İade talebi şu adrese gönderilebilir: info@digitalfashionacademy.com, iade tutarı 14 gün içerisinde müşterinin kullandığı ödeme sistemine yatırılacaktır.
1. E-öğrenme platformuna eriştikten sonra geri ödeme talebi
- İade talepleri yazılı olarak yapılmalıdır. Kurs satın alımınızdan itibaren 14 gün (veya canlı oturumun başlangıç tarihinden itibaren 7 gün içinde, hangisi geçerliyse).
- Talepte memnuniyetsizliğin nedenleri açıkça belirtilmeli ve kursun beklentilerinizi nasıl karşılamadığı açıklanmalıdır.
2. Katılım Koşulları
- Geri ödeme almaya hak kazanmak için katılımcıların kurs içeriğiyle iyi niyetle etkileşimde bulunmuş olmaları gerekir (örneğin, modüllere erişmiş olmaları, varsa canlı oturumları takip etmiş olmaları ve mevcut etkinlikleri tamamlamış olmaları).
- Programlarımızdan faydalanmak için aktif katılımın önemli olduğuna inanıyoruz ve kursa katılmak için gerçek bir çaba göstermeyen katılımcıların geri ödeme talepleri kabul edilmeyecektir.
3. Talebin Değerlendirilmesi
- Talebiniz DFA tarafından alındıktan sonra dikkatlice incelenecektir. Konuyu netleştirmek veya alternatif çözümler (ders transferi veya kredi gibi) sunmak için sizinle iletişime geçebiliriz.
- Değerlendirmenin sonucu şu şekilde olabilir: kısmi geri ödeme Öğrenciye verilecektir. Bu durumda DFA, değerlendirme sonucuna göre tutarı iade etmek için sizinle iletişime geçecektir.
- İade edilecek tutar, öğrencinin tamamladığı ders saati de dikkate alınarak belirlenecek ve genel olarak öğrencinin tamamlamadığı ders saatleriyle orantılı olacaktır.
4. İade İşlemleri
- Onaylanan geri ödemeler şu tarihte işleme alınacaktır: 30 gün onayın, orijinal ödeme yöntemi aracılığıyla.
Lütfen geri ödemelerin, kursun belirtilen garantilerimizi ve makul beklentilerimizi karşılamadığı durumları kapsaması amaçlandığını unutmayın. Öğrenme süreciniz boyunca herhangi bir endişeniz varsa, bunları hızla çözebilmemiz için lütfen bizimle derhal iletişime geçmenizi öneririz.
ÖZET
At Digital Fashion AcademyGüveninize değer veriyor ve sektöre uygun, yüksek kaliteli eğitimler sunmaya kendimizi adadık. Garanti ve iade politikamız, memnuniyetinize ve profesyonel gelişiminize olan bağlılığımızı yansıtıyor. DFA'yı seçtiğinizde, günümüzün dijital moda iş ortamında başarılı olmanız için gereken beceri ve bilgiyle sizi donatmaya kendimizi adadığımızdan emin olabilirsiniz.