人工智能、品牌控制和时尚电商的未来:巴塞罗那Shop Talk的见解

安德烈亚·戴尔奥利奥访谈

Andrea Dell'Olio Head of Marketplaces Boggi Milano. Teaches Marketplaces at DFA

安德烈亚·德奥利奥
Boggi Milano 市场主管

Enrico Fantaguzzi, Co-founder Digital Fashion Academy

恩里科·范塔古齐
Digital Fashion Academy联合创始人

时尚电商正在不断发展,诸如 Shoptalk 欧洲 让我们抢先了解未来趋势。我们采访了 Andrea Dell'Olio,从人工智能和品牌控制,到当前真正推动数字化绩效的因素,深入剖析了其中最重要的几点。

刚刚参加完巴塞罗那 Shoptalk 的 Boggi Milano 市场主管兼资深时尚专业人士 Andrea Dell'Olio 在参加完巴塞罗那 ShopTalk 活动后分享了他对时尚电子商务不断发展的格局的看法。 

在我们的谈话中,我们讨论了时尚数字业务的最新话题,包括 人工智能 发挥关键作用 品牌控制物流绩效。以下是我们讨论的关键见解。

巴塞罗那商店谈话:精心策划的深刻体验

Andrea 将巴塞罗那商谈会形容为“精心组织,精心策划”。与更广泛的行业活动不同,此次活动重点突出,易于管理,并汇聚了众多高素质公司和优质赞助商。其一大亮点是一对一会议形式,类似于“商业快速约会”,有助于建立高度相关的联系。

一些配套活动,包括 Ministry of Sound 在蒙胡伊克城堡 (Citadelle De Monjuïc) 举办的闭幕派对,提升了体验,并促成了宝贵的交流。然而,与 MyTheresa、Harrods 或 Mr Porter 等大型零售商建立联系则更具挑战性,这表明存在一些有待改进的地方。

人工智能驱动的产品数据:效率和可扩展性

本次活动以及我们对话中最紧迫的主题之一,是战略性地运用人工智能来丰富产品数据。Andrea 指出,人们对能够直接从产品图片生成属性和内容的工具越来越感兴趣,这些工具可以帮助品牌在无需大量人工干预的情况下满足市场需求。

这对于与以下平台合作尤为重要 扎兰多,其 Z Direct 系统显示 丰富的产品数据和性能指标之间的直接联系 例如“添加到购物车”和“退货率”。由于 参与率和产品发现指南 解释说,优化产品的呈现和交互方式对于推动市场转化至关重要。人工智能在自动化结构化数据、丰富内容和 提高 SEO 可见性的重要性不容小觑.

从产品图像到性能:人工智能如何推动市场成功

工具和合作伙伴 德雷西皮、IEN 以及与 DAM/PIM 系统的新兴集成(例如 Salesforce商务云) 正在重新定义产品信息管道。 

💬 “品牌必须适应环境……但不能失去其本质。” – 安德里亚·戴尔奥利奥

品牌控制不容商榷

随着消费者群体(尤其是Z世代)的意识日益增强,品牌掌控力已成为一种竞争优势。正如Andrea所说, 品牌必须控制定价、库存和形象,以避免削弱其品牌形象.

在瞬息万变的世界里,品牌必须适应环境,包括各种类型的宏观经济突发事件,例如关税、不利的市场条件等等。然而,保持相关性和一致的品牌形象至关重要,在适应市场环境的同时,又不失品牌的本质。

Boggi Milano 就是一个很好的例子,它从一个传统的正装品牌发展成为一个成熟的生活方式品牌,目前在以下平台上蓬勃发展: Farfetch但成功源于战略纪律:避免折扣战,谨慎选择渠道,保护长期品牌资产,即使这意味着拒绝亚马逊级别的覆盖范围。正如本文所述 奢侈时尚电商 KPI 概览跟踪正确的绩效指标——同时保持独特性和品牌认知度,是高端领域取得成功的关键。


物流和最后一英里卓越

卓越运营的意义不仅仅在于产品内容和品牌资产。Andrea 强调了物流敏捷性的重要性,并引用了与 Zeos(Zalando 的物流部门)就如何利用混合业务和履行模式进行的对话。越来越多的品牌正在将内部和外部物流进行混合,以优化性价比并高效扩展。

在米兰、巴黎和伦敦等城市市场,当日送达正迅速成为标杆。如今,消费者期望所有高端领域都能享受到亚马逊般的速度和服务,这促使品牌不断创新,否则就有可能落后。

关于巴塞罗那的最后说明

安德里亚已经超过15年没有来过巴塞罗那了,这座城市的蜕变令她印象深刻:更加干净、有序,也更加国际化。这样的背景恰如其分地展现了这场盛会,它体现了当今时尚电商领域弥漫的变革与创新精神。

关键要点

  • 人工智能正在彻底改变产品数据创建和 SEO 性能。
  • 品牌对定价、形象和渠道策略的控制对于长期增长至关重要。
  • 当日送达和混合物流正在塑造城市市场的消费者期望。
  • 像 Shoptalk 这样的活动对于洞察很有价值,但执行仍然是差异化因素。

结论

从人工智能驱动的产品数据到维护品牌完整性,再到掌控最后一英里的物流,时尚品牌正在复杂的数字领域中摸索前行。像Shop Talk这样的活动提供了重要的洞见和联系,但正如Andrea Dell'Olio提醒我们的那样,真正的挑战在于如何将这些经验付诸实践。那些在创新与战略管控之间取得平衡的品牌将塑造时尚商业的未来。

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