概述: 扎尼·德尔弗拉’ 是一家意大利制造的皮革制品品牌,专营 B2B 个性化配饰、旅行包、企业礼品和定制制造。.
挑战: 面对竞争激烈的奢侈皮具市场,, 扎尼·德尔弗拉’ 旨在开发一种针对B2B奢侈礼品市场的创新方案。他们需要一个适用于B2B的电子商务平台,为最终客户提供产品定制选项,并为B2B客户创建自助服务解决方案。.
我们的方法: 我们与该品牌合作,设计了双轨发展路线图:搭建B2B产品目录咨询和在线报价的网站,整合定制工作流程(颜色、标识、包装),以及培训内部员工管理数字化运营和B2B营销。此外,我们还整合了业务拓展流程,涵盖潜在客户开发、CRM渠道配置以及在Google Ads上开展B2B营销活动。.
结果: Zani Del Fra' 现在提供无缝的在线定制体验、高效的个性化订单后台操作以及控制整个电子商务和定制流程的训练有素的内部团队。.
为什么重要: 这个案例说明了即使是一家小众高端皮具公司也可以通过数字化转型(从定制产品工作流程到全渠道执行)来增加价值。.

