🎥 什么是视频商务以及它为何对时尚品牌如此重要
作者:Enrico Fantaguzzi,Digital Fashion Academy
视频商务 正在成为重塑时尚品牌与客户联系和在线销售产品方式的有力工具。
那么什么是视频商务?
视频电商是指通过视频内容(直播或预录)直接销售产品,观众无需离开视频即可点击并实时购物。这就像 QVC 与 TikTok 的结合,但完全可购物且以数字为先。这一趋势在亚洲已经蓬勃发展,并在欧洲和美国稳步发展。

为什么现在它很重要?
注意力是新的货币,尤其是Z世代和千禧一代的消费者,观看短视频的时间比浏览传统电商产品目录的时间更多。TikTok、Instagram Reels和YouTube Shorts等平台不再仅仅用于娱乐,它们正在成为 购物环境时尚品牌和零售商应该意识到这一点。视频能够激发情感共鸣,展示产品的实际效果,并与创作者和品牌大使建立信任。
正如 Eitan Koter 指出的那样, 创作者正在成为新的商业引擎。它们带来真实性、社区性和影响力——这些品质是静态产品页面根本无法比拟的。

视频商务不仅是零售和电子商务发展的下一步,更是我们连接、沟通和将注意力转化为行动方式的根本性转变。它赋能品牌和创作者,将故事叙述与商业融合,打造内容即店面的无缝衔接体验。
Eitan Koter,联合首席执行官 维米
时尚品牌和零售商应该如何开展视频商务?
- 从小事做起,但要坚持不懈:不要犹豫,立即启动完美的直播购物策略。不妨从将可购物的 Instagram Reels、TikTok 视频或造型视频集成到您的 PDP(产品详情页)开始。
- 与创作者合作:有影响力的人和微型创作者可以在相关的现实环境中展示您的产品。
- 利用平台:使用 Bambuser、Livescale 等工具,或直接集成 TikTok Shop,使视频可立即购物。
- 教育和娱乐:不仅仅是“立即购买”——使用视频讲述品牌故事、解释材料并展示多功能性。
电子商务、社交商务和视频商务有什么区别?
- 电子商务 是数字店面——您的 Shopify 或 Magento 网站。
- 社交商务 通过 Instagram Shop 或 TikTok Shop 等社交平台进行销售,在这些平台上,发现和购买都在应用程序内进行。
- 视频商务 是两者的子集——使用视频内容直接推动销售,无论它是嵌入在您的网站还是托管在社交平台上。
时尚界充斥着各种内容和产品, 视频商务打破了噪音。这是一种专为吸引注意力、为参与度而构建、为转化而优化的格式。
在 Digital Fashion Academy,我们相信持续的专业发展与 数字化转型作为这一转变的一部分,我们建议开始寻找将视频商务融入营销和电子商务战略的方法,因为这可能成为你的 全渠道战略.
QVC 的视频商务

原家庭购物巨头QVC正在进行大胆转型。
随着传统电视收视率的大幅下降, 自 2018 年以来下降了 44%,该公司现在 TikTok 全天候直播,成为第一个持续不断的可购物内容流。
这一转变是其更广泛战略的一部分,旨在将自己重塑为一家“实时社交购物公司”,目标是在三年内通过社交平台实现 $15 亿美元的销售额。
对于 QVC 这样的传统品牌来说,拥抱 TikTok 这样的平台是一种生存策略,也是一种战略转变,验证了巨大的 直播社交商务的潜力.
视频商务词汇表
📘 词汇表:视频商务中的关键术语
1. 视频商务
使用视频内容(直播或预录)在线展示和销售产品。它允许观众直接从视频界面观看、互动和购买。
2. 可购物视频
包含可点击链接或交互元素的视频,允许观看者无需离开视频即可购买特色产品。
3. 直播购物
直播(通常在社交媒体或电商平台上)是指主播或网红实时展示产品、解答疑问并进行销售的一种直播方式。这种直播在中国很受欢迎,并在全球范围内逐渐普及。
4. 短视频
短小的视频内容,通常时长不超过 60 秒,专为 TikTok、Instagram Reels 或 YouTube Shorts 等平台设计。通常用于以动态有趣的形式展示产品。
5. 产品标签
将特定产品与视频中的瞬间联系起来的做法,让观众可以点击并查看产品详细信息或立即进行购买。
6. 创作者商务
内容创作者(影响者、造型师、品牌大使)通过其视频内容和社交媒体平台直接推广和销售产品的模式。
7.社交商务
通过 Instagram Shop、Facebook Marketplace、TikTok Shop 或 Pinterest 等社交媒体平台直接销售产品。通常包含视频,但不限于此。
8.电子商务
通过品牌自营的传统在线商务 网站或市场 (例如 Shopify、Magento、Amazon),用户可以在其中浏览数字目录并完成购买。
9. PDP(产品详情页面)
电子商务网站上的特定产品页面,包含图片、定价、尺寸选项,现在越来越多地包含视频内容以提高参与度和转化率。
10.转化率
一个 关键绩效指标 在电子商务中,衡量采取所需行动(通常是完成购买)的观众或访客的百分比。
11.参与率
衡量用户如何与视频互动(喜欢、评论、分享、点击),通常用于衡量视频商务中视频内容的有效性。
12.视频CMS(内容管理系统)
用于在网站和社交媒体上管理、托管和分发视频内容的平台或工具。一些平台还集成了分析和购物功能。
13.全渠道战略
跨多个平台的统一客户体验:网页、移动端、社交媒体、店内。视频商务支持 全渠道 通过融合故事叙述、内容和交易。
14.互动视频
包含用户触发操作(点击、悬停、滑动)的视频内容,例如选择产品颜色、添加到购物车或跳转到不同的视频部分。
15.平台集成
您的视频内容和电子商务系统之间的技术连接,实现实时产品数据、价格更新、库存同步和购买流程。