फैशन मार्केटप्लेस: फैशन और लक्जरी ब्रांडों के लिए संपूर्ण गाइड

परिचय: मार्केटप्लेस बाजार और परिदृश्य

फैशन मार्केटप्लेस के 2030 तक फैशन की कुल ऑनलाइन बिक्री के 50% तक पहुंचने की उम्मीद है, इस कारण से फैशन ब्रांडों को फैशन मार्केटप्लेस प्रबंधन में सफल होने के लिए आवश्यक कौशल तुरंत हासिल करने की आवश्यकता है।

Fashion Online Markeplaces marketshare

फ़ारफ़ेच, मायथेरेसा और ज़ालैंडो जैसे बाज़ार नए उपभोक्ताओं तक पहुँचने और बिक्री की मात्रा बढ़ाने का अवसर प्रदान करते हैं। हालाँकि, बड़े बाज़ार इस बात पर प्रतिबंध लगाते हैं कि ब्रांड क्या कर सकते हैं और क्या नहीं कर सकते हैं और ऐसी प्रक्रियाएँ लागू करते हैं जिनका फैशन ब्रांड को सख्ती से पालन करना होगा यदि वे इन ऑनलाइन फैशन बाज़ारों पर मौजूद रहना चाहते हैं।

फैशन बाज़ार क्या है?

फ़ैशन मार्केटप्लेस एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जो कई फ़ैशन ब्रांड और खुदरा विक्रेताओं को उपभोक्ताओं से जोड़ता है, जिससे विभिन्न विक्रेता अपने उत्पादों को एक केंद्रीकृत डिजिटल स्पेस में प्रदर्शित और बेच सकते हैं। एकल ब्रांड द्वारा संचालित पारंपरिक ई-कॉमर्स स्टोर के विपरीत, ये फ़ैशन मार्केटप्लेस विभिन्न प्रकार की शैलियों, मूल्य बिंदुओं और ब्रांडों की पेशकश करते हैं, जिससे उपभोक्ताओं को एक व्यापक खरीदारी का अनुभव मिलता है। चाहे वह मुख्यधारा का ऑनलाइन फ़ैशन मार्केटप्लेस हो या कोई विशिष्ट लक्जरी फ़ैशन मार्केटप्लेस, उपभोक्ता कई तरह के विकल्प खोज सकते हैं।

क्या आप मार्केटप्लेस प्रबंधन में निपुणता हासिल करना चाहते हैं?

ऑनलाइन फैशन मार्केटप्लेस पर सफल होना सिर्फ़ मौजूद रहने के बारे में नहीं है - यह सही रणनीति बनाने, अपने ब्रांड की स्थिति को सावधानीपूर्वक प्रबंधित करने और प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी उपस्थिति को अनुकूलित करने के बारे में है। यदि आप एक फैशन ब्रांड हैं और इन प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी उपस्थिति को अनुकूलित करना चाहते हैं, तो विशेषज्ञ अंतर्दृष्टि के लिए इस गाइड को पढ़ते रहें। साथ ही, हमारे सुझावों पर विचार करें मार्केटप्लेस प्रबंधन ऑनलाइन पाठ्यक्रम फ़ारफ़ेच, मायथेरेसा और ज़ालैंडो जैसे शीर्ष प्लेटफार्मों पर अपनी बिक्री और ब्रांड दृश्यता को अधिकतम करने के लिए एक गहन, व्यावहारिक दृष्टिकोण के लिए। - फैशन ऑनलाइन मार्केटप्लेस स्पेस में अग्रणी।

बाज़ारों पर बेचने के जोखिम क्या हैं?

फैशन मार्केटप्लेस अवसर तो प्रस्तुत करते हैं, लेकिन साथ ही खतरे भी पैदा करते हैं। उदाहरण के लिए, फैशन ब्रैंड को मार्केटप्लेस फैशन प्लेटफॉर्म को जो उच्च कमीशन फीस देनी पड़ती है, वह फैशन के लिए एक बड़ा खतरा बन जाती है। लाभप्रदता फैशन बाजारों पर ऑनलाइन ईकॉमर्स बिक्री का एक प्रमुख हिस्सा।  

फैशन ब्रांड्स के लिए एक और महत्वपूर्ण निर्णय यह है कि ब्रांड के मुख्य ईकॉमर्स चैनल या विशिष्ट क्षेत्रों में फैशन मार्केटप्लेस पर ऑनलाइन बिक्री करने वाले थोक ग्राहकों के साथ प्रतिस्पर्धा में न जाने के लिए विशिष्ट फैशन मार्केटप्लेस प्लेटफॉर्म पर बिक्री करनी है या नहीं। लक्जरी ब्रांड पोजिशनिंग जब सही प्लेटफॉर्म चुनने की बात आती है तो ये भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

यदि आप किसी फैशन ब्रांड में काम करते हैं और आप फैशन मार्केटप्लेस को प्रबंधित करना सीखना चाहते हैं तो इस गाइड को पढ़ते रहें और इस पर विचार करें। बाज़ार प्रबंधन ऑनलाइन पाठ्यक्रम. नेविगेट करना सीखना बाज़ार फैशन यह आपके मार्जिन और ब्रांड छवि की रक्षा करते हुए आपको प्रभावी ढंग से आगे बढ़ने में मदद कर सकता है।

Fashion Marketplace reason to sell

उपयोग के मामले: बाज़ारों पर बिक्री क्यों करें।

ए) जूते ब्रांड ए जो दक्षिणी यूरोप में बहुत मजबूत है, वह बाज़ार की संभावनाओं की जांच करने के लिए अमेरिका और उत्तरी यूरोप के बाज़ारों का उपयोग कर सकता है और बाज़ारों के ट्रैफ़िक का लाभ उठा सकता है। उदाहरण के लिए, ब्रांड उत्तरी यूरोप के लिए ज़ालैंडो, गैलरीज़ लाफ़ायेट और मिंटो और अमेरिका के लिए नीमन मार्कस और सैक्स फ़िफ़थ एवेन्यू के साथ एकीकृत हो सकता है।

बी) कपड़े ब्रांड बी नए ग्राहकों को प्राप्त करने की आवश्यकता है जो ब्रांड बी उत्पादों को आजमाने पर ब्रांड प्रेमी बन सकते हैं। ब्रांड बी ने वीपीई नेटवर्क पर एक बिक्री कार्यक्रम चलाने का फैसला किया है, जहां नए ग्राहक 50% से 70% छूट के साथ उत्पाद खरीदकर ब्रांड बी उत्पादों को आजमा सकते हैं। खुश ग्राहक फिर ब्रांड के ग्राहक बन जाएंगे और डीटीसी ईकॉमर्स से भी खरीदारी करेंगे।

सी) ब्रांड सी उत्तरी यूरोप के बाजार में अच्छी जींस बेचता है, लेकिन उन लोगों को लक्षित करना चाहता है जो लक्जरी डिपार्टमेंट स्टोर्स से कुल लुक खरीदते हैं, इसलिए ब्रांड सी ब्रुनिंजर मार्केटप्लेस को सक्रिय करने और डिपार्टमेंट स्टोर के मार्केटप्लेस पर उत्पादों का चयन सूचीबद्ध करने का फैसला करता है ताकि डिपार्टमेंट स्टोर के ग्राहक लुक के लिए खरीदारी करते समय ब्रांड सी उत्पाद भी खरीद सकें।

डी) ब्रांड डी यदि ब्रांड डी देखता है कि उसके उत्पाद बाज़ार में कई विक्रेताओं द्वारा बेचे जाते हैं जो सेकेंड हैंड और नए उत्पाद दोनों बेचते हैं, तो सकल व्यापारिक मूल्य प्रति वर्ष लगभग 1 मिलियन यूरो अनुमानित है। ब्रांड डी ने बाज़ार पर सीधे आधिकारिक ब्रांड चैनल खोलने का फैसला किया और उस विशिष्ट बाज़ार पर ब्रांड की बिक्री का 75 प्रतिशत हिस्सा हासिल कर लिया।

Fashion Marketplace Product Lifecycle

किसी भी अतिरिक्त जानकारी के लिए आप लेखकों से संपर्क कर सकते हैं: एनरिको फैंटागुज़ी, फिलिपो क्वात्रोने। लेखकों के बारे में

फ़ारफ़ेच, ज़ालैंडो और नॉर्डस्ट्रॉम जैसे फैशन बाज़ार फैशन और लक्जरी ब्रांडों के लिए महत्वपूर्ण अवसर प्रदान करते हैं दुनिया भर में नए ग्राहकों तक पहुँचें। तथापि, इस प्रतिस्पर्धी परिदृश्य में सफल होने के लिए रणनीतिक दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है, लक्जरी ब्रांड पोजिशनिंग की अनूठी चुनौतियों के अनुरूप और लागत और राजस्व की सावधानीपूर्वक योजना बनाना.

Competition analysis on marketplaces

बाज़ार कैसे काम करते हैं?

फ़ैशन मार्केटप्लेस एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जो खरीदारों और विक्रेताओं को जोड़ता है जहां विक्रेता ब्रांड होते हैं और ग्राहक उत्पादों के अंतिम उपभोक्ता होते हैं, यह ब्रांड्स के लिए B2C बिजनेस मॉडल है।

फैशन मार्केटप्लेस ब्रांड को अपने उत्पादों को कई बिक्री चैनलों (ऑनलाइन मार्केटप्लेस) पर प्रकाशित करके उनकी दृश्यता को वस्तुतः कई गुना बढ़ाने की अनुमति देते हैं, जबकि उत्पाद ब्रांड के गोदाम (ड्रॉप शिपिंग) में बैठे रहते हैं। ऑनलाइन फैशन बाज़ार अग्रिम इन्वेंट्री स्थानांतरण के बिना स्केलेबल विकास को सक्षम करें

स्टॉक, कीमतें, विवरण, छवियां और फैशन बाज़ार प्रबंधन रणनीति ब्रांड द्वारा नियंत्रित की जाती हैं

जब भी फैशन बाज़ार में बिक्री होती है, तो उत्पाद ग्राहक को बेचा जाता है और आपूर्तिकर्ता - ब्रांड या विक्रेता - से ग्राहक तक भेजा जाता है।

फैशन मार्केटप्लेस फैशन ब्रांड्स के लिए एक बड़ा अवसर क्यों हैं?

फैशन और लक्जरी ब्रांडों के लिए मार्केटप्लेस पर बिक्री कई कारणों से महत्वपूर्ण है:

  1. अंतर्राष्ट्रीयकरण: बाज़ार, ब्रांडों को कई अलग-अलग देशों में नए ग्राहकों तक पहुंचने का अवसर प्रदान करते हैं।
  2. कम पूंजीगत निवेश: ऑनलाइन फैशन मार्केटप्लेस पर बिक्री के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म की स्थापना की आवश्यकता नहीं होती है और लागत मुख्य रूप से परिवर्तनशील होती है।
  3. कम स्टॉक जोखिम (ड्रॉपशिप मॉडल): फैशन ब्रांड अपने गोदाम में पहले से मौजूद स्टॉक को विभिन्न फैशन मार्केटप्लेस ऑनलाइन चैनलों पर बेच सकते हैं।
  4. नया ग्राहक आधार: बाज़ार फैशन ब्रांडों को नए ग्राहकों तक पहुंचने का अवसर प्रदान करते हैं।
  5. इन्वेंटरी कम करें: बाज़ार फैशन ब्रांडों को एक ही स्टॉक को विभिन्न चैनलों पर बेचने की अनुमति देते हैं।
  6. ब्रांड छवि नियंत्रण: पुनर्विक्रेताओं की तुलना में मार्केटप्लेस का लाभ यह है कि फैशन ब्रांड कीमत और छवि को नियंत्रित कर सकते हैं - जो लक्जरी ब्रांड की स्थिति के लिए महत्वपूर्ण है।
  7. डेटा एकत्र करना: मार्केटप्लेस पर बिक्री करने से आपको विश्लेषण के लिए अधिक बिक्री डेटा एकत्र करने की सुविधा मिलेगी।

क्या आप अपने ब्रांड की क्षमता को अधिकतम करने के लिए तैयार हैं?

Digital Fashion Academy में हम जानते हैं कि बाज़ार का फैशन ब्रांड्स अपनी डिजिटल उपस्थिति बढ़ाने और नए ग्राहक वर्गों तक पहुंचने के तरीके को नया रूप दे रहे हैं। ऑनलाइन फैशन बाज़ार स्पेस पहले से कहीं ज़्यादा गतिशील है, जो ब्रांडों को ज़ालैंडो, अमेज़ॅन, फ़ारफ़ेच और योक्स जैसे वैश्विक प्लेटफ़ॉर्म पर अपने संग्रह प्रदर्शित करने का मौका देता है। फैशन बाज़ार ऑनलाइन दृश्यता बढ़ाने, बिक्री बढ़ाने और ब्रांड पहचान को मजबूत करने के लिए अद्वितीय अवसर प्रदान करता है।

हालाँकि, इसमें सफलता फैशन बाज़ार यह सिर्फ उत्पादों को सूचीबद्ध करने के बारे में नहीं है - यह महारत हासिल करने के बारे में है फैशन बाज़ार प्रबंधन, प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म की संरचना के अनुकूल होना, और अपने ब्रांड के लक्ष्यों के साथ अपने दृष्टिकोण को संरेखित करना, विशेष रूप से लक्जरी ब्रांड पोजिशनिंग.चाहे आप खोज कर रहे हों लक्जरी फैशन बाज़ार या प्रमुख माध्यमों से अपनी पहुंच बढ़ाना ऑनलाइन फैशन बाज़ारसही रणनीति से बहुत फर्क पड़ता है।

हम ब्रांडों को यह सीखने में मदद करते हैं कि वे किस प्रकार दुनिया में आगे बढ़ें ऑनलाइन फैशन बाज़ार प्रभावी ढंग से। हर प्रमुख क्षेत्र में नियमों, एल्गोरिदम और ग्राहकों की अपेक्षाओं को समझना फैशन ऑनलाइन बाज़ार, आप अपनी वृद्धि को अधिकतम कर सकते हैं, अपने मार्जिन की रक्षा कर सकते हैं, और अपनी ब्रांड छवि को बढ़ा सकते हैं। बाज़ार का फैशन क्या आप अपने व्यवसाय के लिए एक रणनीतिक विकास चैनल बनाना चाहते हैं? तो चलिए शुरू करते हैं।

ऑनलाइन फैशन बाज़ारों की दुनिया में सफल होने में आपकी मदद करने के लिए अधिक विशेषज्ञ अंतर्दृष्टि, टिप्स और टूल के लिए हमारे साथ बने रहें।

फैशन और लक्जरी बाज़ारों की सूची संक्षिप्त विवरण के साथ

Fashion Marketplaces Europe 2024
फैशन और लक्जरी बाज़ारों के लिए स्थिति मानचित्र
  • farfetch: लक्जरी फैशन ब्रांड्स के लिए एक वैश्विक बाज़ार। यह ग्राहकों को दुनिया भर के ब्रांडों से जोड़ता है, और यह एक उच्च-स्तरीय खरीदारी अनुभव प्रदान करता है। हाल ही में केरिंग ग्रुप के कुछ ब्रांडों ने इस बाज़ार पर अपनी प्रत्यक्ष उपस्थिति कम करना शुरू कर दिया है। और पढ़ें फैशन नेटवर्क.
  • ब्रुनिंजर: एक जर्मन डिपार्टमेंट स्टोर चेन जिसका ऑनलाइन मार्केटप्लेस है। यह फैशन ब्रांड के साथ-साथ घरेलू सामान और एक्सेसरीज़ की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।
  • योओक्स: यह एक इतालवी ऑनलाइन रिटेलर है जो विभिन्न प्रकार के फैशन ब्रांड बेचता है, जिसमें लक्जरी और समकालीन दोनों शामिल हैं। यह सेकेंडहैंड कपड़ों के लिए पुनर्विक्रय बाज़ार भी प्रदान करता है।
  • ज़ालैंडो: एक जर्मन ऑनलाइन फ़ैशन रिटेलर जो किफ़ायती से लेकर उच्च-स्तरीय तक कई तरह के ब्रांड बेचता है। यह स्वतंत्र ब्रांडों के लिए बाज़ार भी प्रदान करता है।
  • मिंटो: फैशन ब्रांड के लिए एक डेनिश ऑनलाइन मार्केटप्लेस। यह ग्राहकों को पूरे यूरोप के ब्रांड से जोड़ता है, और यह कई तरह की स्टाइल प्रदान करता है।
  • सैक्स फिफ्थ एवेन्यू: एक अमेरिकी लक्जरी डिपार्टमेंट स्टोर जिसका ऑनलाइन मार्केटप्लेस है। यह फैशन ब्रांड के साथ-साथ घरेलू सामान और एक्सेसरीज़ की एक विस्तृत विविधता प्रदान करता है।
  • ओट्रियम: एक यूरोपीय फ्लैश सेल बाज़ार जो दुनिया भर के फैशन ब्रांडों पर 70% तक की छूट प्रदान करता है।
  • वीपे: एक फ्रांसीसी फ्लैश सेल बाज़ार जो दुनिया भर के फैशन ब्रांडों पर 70% तक की छूट प्रदान करता है।
  • 24s.com: एक यूरोपीय लक्जरी फैशन बाज़ार जो दुनिया भर के ब्रांडों का एक चयनित चयन प्रदान करता है।
  • टीमॉल: यह एक चीनी बाज़ार है जो फैशन, घरेलू सामान और इलेक्ट्रॉनिक्स सहित कई तरह के उत्पाद प्रदान करता है। इसमें उच्च-स्तरीय ब्रांडों के लिए एक लक्जरी अनुभाग भी है।
  • मेसी के: एक अमेरिकी डिपार्टमेंट स्टोर चेन जिसका ऑनलाइन मार्केटप्लेस है। यह फैशन ब्रांड के साथ-साथ घरेलू सामान और एक्सेसरीज़ की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।

4. फैशन बाज़ार में सफलता कैसे पाएं

फैशन मार्केटप्लेस पर बिक्री के लिए रणनीतियाँ

ऑनलाइन फ़ैशन मार्केटप्लेस पर सफलता के लिए मार्केटप्लेस के दर्शकों को समझना और उसके अनुसार उत्पाद पेशकशों को संरेखित करना आवश्यक है। उच्च गुणवत्ता वाली छवियां, विस्तृत उत्पाद विवरण और प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण आवश्यक हैं। इसके अतिरिक्त, मार्केटप्लेस फ़ैशन प्रचार का लाभ उठाने और मौसमी अभियानों में भाग लेने से मुख्यधारा और लक्जरी फ़ैशन मार्केटप्लेस प्लेटफ़ॉर्म दोनों पर दृश्यता बढ़ सकती है।​

दृश्यता के लिए उत्पाद लिस्टिंग को अनुकूलित करना

अपनी लिस्टिंग को ऑप्टिमाइज़ करना प्रभावी फ़ैशन मार्केटप्लेस प्रबंधन की आधारशिला है। प्रासंगिक कीवर्ड, स्पष्ट शीर्षक और व्यापक विवरण का उपयोग करने से मार्केटप्लेस के भीतर खोज क्षमता में सुधार होता है। ग्राहक समीक्षाओं को शामिल करना और उच्च रेटिंग बनाए रखना भी विश्वसनीयता बढ़ाता है और अधिक खरीदारों को आकर्षित करता है।​

मार्केटप्लेस एल्गोरिदम और प्रमोशन का लाभ उठाना

मार्केटप्लेस के एल्गोरिदम को समझना और उसके अनुसार ढलना उत्पाद की दृश्यता को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकता है। मार्केटप्लेस द्वारा पेश किए जाने वाले प्रचार अवसरों में शामिल होना - जैसे कि फ्लैश सेल या फीचर्ड लिस्टिंग, ट्रैफ़िक को बढ़ा सकता है और बिक्री बढ़ा सकता है। यह विशेष रूप से उन ब्रांडों के लिए सच है जो क्यूरेटेड फ़ैशन मार्केटप्लेस पर अपने लक्जरी ब्रांड की स्थिति को मजबूत करना चाहते हैं।

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ड्रॉप शिपिंग और रियायत मॉडल के बीच क्या अंतर हैं?

ड्रॉप शिपिंग और रियायतों के बीच मुख्य अंतर को सारांशित करने वाली एक तालिका यहां दी गई है:

विशेषताजहाज को डुबोनारियायतें
उत्पादों का स्वामित्वव्यापारी उत्पाद का स्वामी नहीं हैव्यापारी उत्पाद का स्वामी नहीं है
सूची प्रबंधनव्यापारी इन्वेंट्री का प्रबंधन नहीं करताव्यापारी इन्वेंट्री का प्रबंधन नहीं करता
शिपिंगव्यापारी शिपिंग का प्रबंध नहीं करताव्यापारी शिपिंग का प्रबंध नहीं करता
मूल्य निर्धारणव्यापारी कीमतें निर्धारित करता हैआपूर्तिकर्ता कीमतें निर्धारित करता है
आयोगव्यापारी को कोई कमीशन नहीं मिलताव्यापारी को प्रत्येक बिक्री पर कमीशन मिलता है
विपणनव्यापारी विपणन के लिए जिम्मेदार हैआपूर्तिकर्ता विपणन के लिए जिम्मेदार है
ग्राहक सेवाग्राहक सेवा के लिए व्यापारी जिम्मेदार हैआपूर्तिकर्ता ग्राहक सेवा के लिए जिम्मेदार है

ड्रॉप शिपिंग और रियायत मॉडल के पक्ष और विपक्ष

दोनों जहाज को डुबोना और रियायतें फैशन बाज़ार में बिक्री करते समय उनके अपने फायदे और नुकसान होते हैं। जहाज को डुबोना यह एक अधिक हस्तक्षेप रहित दृष्टिकोण है - जिसे अक्सर ऑनलाइन फैशन बाज़ारों में उपयोग किया जाता है, लेकिन ग्राहक अनुभव को नियंत्रित करना अधिक कठिन हो सकता है।

रियायतेंदूसरी ओर, यह फैशन ऑनलाइन बाज़ार के भीतर ग्राहक अनुभव पर व्यापारी को अधिक नियंत्रण देता है, लेकिन यह अधिक समय लेने वाला हो सकता है और फैशन बाज़ार प्रबंधन में अधिक अग्रिम निवेश की आवश्यकता हो सकती है।

किसी विशेष व्यापारी के लिए सबसे अच्छा तरीका उसके विशिष्ट लक्ष्यों और परिस्थितियों पर निर्भर करेगा। यदि कोई व्यापारी कम लागत वाला, बिना किसी परेशानी वाला तरीका खोज रहा है, तो ड्रॉप शिपिंग सबसे अच्छा तरीका हो सकता है। यदि कोई व्यापारी अपनी ब्रांड छवि और ग्राहक यात्रा पर अधिक नियंत्रण चाहता है - विशेष रूप से लक्जरी फैशन मार्केटप्लेस में - तो रियायत मॉडल बेहतर तरीका हो सकता है।

ड्रॉप शिपिंग और रियायतों के बीच चयन करते समय विचार करने के लिए कुछ अतिरिक्त कारक यहां दिए गए हैं:

मार्केटप्लेस एकीकरण और वर्कफ़्लो

ऑर्डर प्रबंधन और बाज़ारों के साथ एकीकरण काफी जटिल हो सकता है और इसके लिए सटीक योजना, परिभाषा और संगठन की आवश्यकता होती है।

अब आप सीख सकते हैं कि बाज़ारों में अपने ब्रांड की बिक्री कैसे व्यवस्थित करें। बाज़ार ऑनलाइन पाठ्यक्रम Digital Fashion Academy द्वारा.

Fashion Marketplaces Zalando Process
मार्केटप्लेस ऑनलाइन कोर्स में आप सीखेंगे कि मार्केटप्लेस का एकीकरण कैसे किया जाता है

लेखकों के बारे में

फ़िलिपो क्वात्रोने

मार्केटप्लेस यूनिट के प्रमुख – फिलोब्लू

रणनीतिक प्रबंधन सलाहकार फैशन ब्रांडों को मार्केटप्लेस चैनलों को शुरू से अंत तक सक्रिय करने में सहायता करता है।
उनका करियर विभिन्न उद्योगों और अंतर्राष्ट्रीय कंपनियों में 15 वर्षों का अनुभव रखता है, जिसमें एक्सेंचर, राल्फ लॉरेन, वैलेंटिनो और ओवीएस में प्रबंधन भूमिकाएं शामिल हैं।

एनरिको फैंटागुज़ी

Digital Fashion Academy के सह-संस्थापक

एनरिको फैंटागुज़ी एक फैशन और लक्जरी ई-कॉमर्स पेशेवर और सलाहकार हैं। उन्होंने कई ब्रांडों के लिए काम किया है गुच्चीटॉड्सवूलरिच और ई-रिटेलर्स जैसे योओक्स.

फैशन मार्केटप्लेस के बारे में 10 प्रश्न जिनका उत्तर हमने अपने ऑनलाइन पाठ्यक्रम में दिया।

इससे पहले कि हम फैशन मार्केटप्लेस के बिजनेस मॉडल में गहराई से उतरें और हम बिजनेस प्लानिंग और एकीकरण जैसे विशिष्ट पहलुओं से निपटें, आप फैशन मार्केटप्लेस के बारे में सबसे आम सवालों के कुछ सीधे जवाब पा सकते हैं:

  1. ऑनलाइन बाज़ार किन परिस्थितियों में लाभदायक होते हैं?
    • बाज़ार ब्रांड्स को यह सुविधा देते हैं कि वे नये बाजार खोलें जहाँ ब्रांड के पास विशिष्ट स्थानीय क्षमताएँ नहीं हैं या उनमें ब्रांड जागरूकता की कमी है। इस मामले में ब्रांड मार्केटप्लेस का उपयोग कर सकते हैं ब्रांड जागरूकता और बिक्री का विस्तार करें.
    • एक अन्य स्थिति तब होती है जब ब्रांड के उत्पाद पहले से ही बाज़ार में बिक्री के लिए उपलब्ध हैं, लेकिन उन्हें कई अलग-अलग विक्रेताओं द्वारा बेचा जाता है, इस मामले में ब्रांड चाह सकता है कि वे अपने उत्पाद को अन्य विक्रेताओं से बेचें। चैनल पर नियंत्रण रखना सीधे बेचकर।
  2. क्या बाज़ार और प्रत्यक्ष उपभोक्ता (डीटीसी) ई-कॉमर्स के बीच कोई टकराव है?
    • यह स्थापित करने के लिए कि क्या नरभक्षण हुआ है, हमें यह जानना होगा कि बिक चुके मूल्यों का विश्लेषण करें और यह श्रेणी और सर्वाधिक बिकने वाले उत्पादों के अनुसार बेचे गए उत्पादइस विश्लेषण के परिणामों के आधार पर आप यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि क्या विभिन्न चैनलों के बीच संभावित नरभक्षण या तालमेल है। इस विषय के बारे में अधिक जानने के लिए देखें बाज़ार पाठ्यक्रम.
  3. ऑनलाइन बाज़ारों पर कीमतों को कैसे नियंत्रित करें?
    • ब्रांड बाज़ारों में बिकने वाले मूल्यों पर नज़र रख सकते हैं: विशिष्ट अनुप्रयोगों का उपयोग करना जो बाज़ारों को स्कैन करते हैं और ब्रांडों को परिणाम प्रदान करते हैं। वैकल्पिक फैशन में ब्रांड इस विश्लेषण को सेवा प्रदाताओं को सौंपें जो आउटसोर्सिंग में फैशन ब्रांडों के लिए बाज़ार का प्रबंधन करते हैं।
  4. डिजिटल मार्केटप्लेस पर बिक्री के क्या लाभ हैं?
    • इसके बारे में डेटा इकट्ठा करें विभिन्न बाज़ारों में उत्पाद वरीयताएँ;
    • फैशन उत्पाद जीवनचक्र का लाभ उठाएँ प्रीमियम चैनलों पर नए उत्पाद और डिस्काउंट मार्केटप्लेस पर ऑफ-सीजन उत्पाद बेचकर;
    • स्थानीय बाजारों के लिए विशेषीकृत बाज़ार, ब्रांडों को मदद कर सकते हैं उस विशिष्ट बाज़ार में ब्रांड जागरूकता और बिक्री बढ़ाना.
    • बाज़ार ब्रांड्स को यह सुविधा देते हैं कि वे नए ग्राहक प्राप्त करें जो आम तौर पर उन विशिष्ट बाज़ारों से खरीदारी करते हैं और उन्हें ब्रांड के वफादारों में बदल देते हैं।
  5. बाज़ारों पर बेचने के नियम क्या हैं?
    • बाज़ारों पर बेचने के लिए हमें बाज़ारों के सेवा स्तर समझौतों (एसएलए) का पालन करना होगा, उदाहरण के लिए शिपिंग और ग्राहक सेवा के लिए
    • तकनीकी एकीकरण: कनेक्टर सॉफ्टवेयर, डेटाफीड और मैपिंग विनिर्देश
    • सामग्री दिशानिर्देश: उत्पाद छवि विवरण, बाज़ार ब्रांड पृष्ठ सामग्री;
    • जहां संभव और आवश्यक हो, वहां विपणन और विज्ञापन अभियान क्रियान्वित करें।
  6. बाज़ारों पर बेचने के लिए पूर्व-आवश्यकताएँ क्या हैं?
    • बाज़ारों पर बेचने से पहले विक्रेता कंपनी को तैयार रहना चाहिए मानक ड्रॉप शिपिंग प्रक्रियाओं का समर्थन करें जिसमें शामिल हैं:
    • लॉजिस्टिक्स बी2सी क्षमताएं: पिक, पैक, शिप, स्टॉक प्रबंधन।
    • ग्राहक सेवा क्षमताएं.
    • डिजिटल उत्पादन क्षमताएं (उत्पाद चित्र और विवरण)।
  7. मार्केटप्लेस पर मूल्य प्रतिस्पर्धा से कैसे बचें?
    • मार्केटप्लेस पर मूल्य प्रतिस्पर्धा तब होती है जब कई विक्रेता एक या अधिक मार्केटप्लेस पर एक ही उत्पाद सूचीबद्ध करते हैं। सबसे अधिक बार ऐसा तब होता है जब कोई थोक ग्राहक या खुदरा विक्रेता भी मार्केटप्लेस पर बेचता है, उदाहरण के लिए जब मल्टी-ब्रांड बुटीक फ़ारफ़ेच पर बेचते हैं। इस स्थिति से बचने के लिए ब्रांड बाज़ार पर सीधे अपना चैनल खोलेंऐसा करने से ब्रांड बाज़ार में स्वाभाविक रूप से ब्रांड स्थान पर कब्ज़ा कर लेता है। (उपयोग केस डी देखें)
  8. इन-हाउस या आउटसोर्सिंग, कौन सा बेहतर है?
    • निम्न में से एक सबसे बड़ी चुनौतियां जब किसी बाज़ार में बेचना शुरू करना होता है उत्पाद सूची बनाने के लिए बाज़ार की सभी विशिष्टताओं को जानें जो मार्केटप्लेस द्वारा निर्धारित मानकों का अनुपालन करता है। यदि ब्रांड के पास घर में कौशल नहीं है और यदि कोई समर्पित कर्मचारी नहीं है जो अपना अधिकांश समय मार्केटप्लेस पर काम करने में लगा सके, तो इस प्रक्रिया में कई महीने लग सकते हैं। मार्केटप्लेस के एकीकरण के लिए बाहरी सेवा प्रदाता का उपयोग करने से बाजार में आने का समय काफी कम हो सकता है।
  9. हमें बाज़ारों पर किन KPI पर नज़र रखनी चाहिए?
    • बाज़ारों का समग्र लक्ष्य बिक्री बढ़ाना है, हालांकि कुछ महत्वपूर्ण हैं ऐसे मापदंड जो ब्रांड की सफलता निर्धारित कर सकते हैं बाज़ार में। उदाहरण के लिए, उच्च वापसी दर लाभप्रदता पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है चैनल की शिपिंग लागत के कारण जो आम तौर पर ब्रांड द्वारा भुगतान की जाने वाली 100% होती है। इसलिए आपको इसकी आवश्यकता है चैनल के शुद्ध मार्जिन या लाभ मार्जिन को देखकर उसका मूल्यांकन करें वित्तीय स्थिरता परियोजना का ही।
  10. अपने ब्रांड के लिए सही बाज़ार कैसे चुनें?
    • आपको वह बाज़ार चुनना होगा जो आपके लिए उपयुक्त बिज़नेस मॉडल.
    • आपको चुनना चाहिए विभिन्न भौगोलिक बाज़ारों के लिए अलग-अलग बाज़ार और विभिन्न उत्पाद के लिए जीवनचक्र, जैसे इन-सीजन, ऑफ-सीजन.
    • एक करो बेंच मार्किंग अपने प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण करें और विश्लेषण करें कि वे किस बाज़ार में बिक्री कर रहे हैं।

चेक लिस्ट: क्या आपका ब्रांड फैशन मार्केटप्लेस पर बिकने के लिए तैयार है?

  1. परिचय
  2. सही बाज़ारों का चयन
    • अपने लक्षित दर्शकों और बाजार पहुंच को समझें
    • बाज़ार की प्रतिष्ठा, दर्शकों की जनसांख्यिकी और बिक्री की मात्रा का मूल्यांकन
    • प्लेटफ़ॉर्म शुल्क और नीतियों को समझना
  3. उत्पाद लिस्टिंग का अनुकूलन
    • बाज़ार-अनुकूल उत्पाद शीर्षक और विवरण तैयार करना
    • बाज़ार के अनुकूल उत्पाद छवियाँ बनाएँ या संपादित करें
    • खोज योग्यता बढ़ाने के लिए कीवर्ड और SEO का लाभ उठाना
    • तकनीकी विनिर्देशों का पालन करते हुए उत्पाद फ़ीड को क्रियान्वित करें
  4. फैशन और लक्जरी बाज़ारों के लिए मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ
    • छूट नीति को समझें और उससे परिचित हों
    • डेटा फ़ीड / कैटलॉग या एपीआई के माध्यम से मूल्य डेटा प्रवाह को एकीकृत करें
    • वाणिज्यिक और प्रचार कैलेंडर पर चर्चा करें और उसे परिभाषित करें
    • विशेष प्रचार और बिक्री आयोजनों पर सहमति
  5. ब्रांडिंग और दृश्य पहचान
    • मार्केटप्लेस ब्रांड होम पेज के लिए संपत्ति बनाएं
    • उत्पाद सूची के माध्यम से अपने ब्रांड की कहानी बताना
    • विज्ञापन और संचार के लिए बैनर और अन्य परिसंपत्तियाँ बनाएँ
  6. सूची प्रबंधन
    • किसी तीसरे पक्ष के मार्केटप्लेस इंटीग्रेटर या प्रत्यक्ष एकीकरण के माध्यम से स्टॉक प्रवाह को एकीकृत करें
    • स्टॉकआउट और ओवरस्टॉकिंग से बचना
    • मौसमी संग्रह और सीमित संस्करणों के लिए रणनीतियाँ
    • पूर्ति और रसद संबंधी विचार
  7. ग्राहक सेवा एवं परिचालन
    • ऑर्डर डेटा प्रवाह को एकीकृत और परीक्षण करें: बिक्री और रिटर्न
    • सुनिश्चित करें कि ग्राहक सेवा बाज़ार के ग्राहकों की पूछताछ को संभालने में सक्षम है
    • बाज़ारों पर ग्राहकों की पूछताछ और शिकायतों का निपटारा करना
    • ब्रांड प्रतिष्ठा सुधारने के लिए ग्राहक प्रतिक्रिया का उपयोग करें
  8. विपणन और प्रचार
    • बाज़ार विज्ञापन और प्रायोजित लिस्टिंग का लाभ उठाना
    • सोशल मीडिया और अन्य चैनलों के साथ क्रॉस-प्रमोशन
    • प्रभावशाली व्यक्तियों और ब्रांड एंबेसडरों के साथ सहयोग करना
  9. प्रदर्शन और विश्लेषण की निगरानी
    • बिक्री, रूपांतरण दर और प्रमुख मीट्रिक पर नज़र रखना
    • रणनीतियों और निर्णय लेने को परिष्कृत करने के लिए डेटा अंतर्दृष्टि का उपयोग करना
    • विकास के अवसरों और संभावित चुनौतियों की पहचान करना
  10. बौद्धिक संपदा संरक्षण
    • अपने ब्रांड की बौद्धिक संपदा की सुरक्षा के लिए रणनीतियाँ
    • नकली उत्पादों और अनधिकृत विक्रेताओं से निपटना
    • बाज़ारों पर ब्रांड संबंधी दिशा-निर्देश लागू करना

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