时尚采购的艺术与科学：Sabrina Compagno 访谈

时尚采购和营销是我们穿什么、在商店里看到什么以及潮流如何融入我们日常生活的核心。为了探索时尚行业的这一关键领域，我们采访了 萨布丽娜·康帕尼奥是一位经验丰富的时尚买手和营销顾问，拥有超过15年的经验。Sabrina还通过讲座和研讨会为有抱负的专业人士授课，分享她的真知灼见。在本次采访中，她为任何想要进入或在这个充满活力的领域发展的人提供了宝贵的建议。

安娜玛丽亚·图什什维利 (Anamaria Tushishvili) 采访

时尚买手教学：理论与实践的桥梁

Sabrina 的教学方法将基础知识与实际应用相结合。“在我的课堂上，我教授时尚买手和商品销售的基础知识： 如何规划收藏, 了解趋势, 管理预算， 和 分析销售数据“她解释说。学生们参与真实的案例研究、模拟和产品分类练习。目标是什么？让未来的买家掌握能够反映行业现实的决策技能。”

当今商人的关键技能

当被问及初学者最重要的硬技能和软技能时，Sabrina 强调 数据素养和灵活性。“这份工作全靠数字，”她说。“了解销售数据、管理库存并能够快速采取行动都至关重要”在软技能方面，团队合作、沟通和适应能力至关重要。她鼓励学生掌握以下工具： Excel、PLM 系统、Power BI， 和 Tableau，如今已在时尚公司广泛使用。

这份工作全靠数字。 了解销售数据、管理库存并能够快速采取行动都至关重要

建立网络：线上和线下

Sabrina 指出，得益于数字平台，建立人脉比以往任何时候都更加容易。“领英是你最好的朋友，”她说，并建议学生创建专业档案，积极参与网络研讨会和时尚社区。线下，参加 贸易展览、参观展厅，在活动中担任志愿者可以打开机会之门。“时尚关乎人和联系。”

平衡创造力和分析力

时尚购买更注重创意还是分析？“一半一半。” 萨布丽娜说道：“数字可以学，但创造力更难教。” 在她的课堂上，她鼓励学生根据趋势研究和销售数据来构建系列，帮助他们将直觉与逻辑相结合。“理解两者对于成功购买至关重要。”

时尚买手的一天

萨布丽娜的角色中，没有哪一天是相同的。”每天早上从查看销售和库存开始，“她分享道。“然后是与供应商开会，回顾趋势，并与营销和规划团队协调。”这项工作融合了分析、创造力和跨职能协作，使工作充满活力和吸引力。

时尚买手的工作融合了分析、创造力和跨职能协作

行业如何变化

回顾自己15年的职业生涯，萨布丽娜指出，这个行业已经发生了巨大的变化。“过去，人们有更多的时间进行个人判断和处理人际关系。” 现在一切都进展得更快，决策也更加以数据为导向。” 她认为这种转变既有积极的一面，也有消极的一面，她认为技术可以提高可持续性和效率，但同时也会降低质量和个性。

在当今的时尚买手工作中，一切都变化得更快，决策更多地由数据驱动而不是基于品味。

开始从事时尚采购

对于新人，Sabrina 建议将教育背景和实践经验结合起来。“我最初是一名助理设计师，后来在马兰戈尼学院学习了买手课程，最终在 YOOX 获得了第一份工作。” 她也认为零售经验很有价值：

“许多买手都是从店员做起的。在商店里工作的经历能让你了解什么好卖，以及为什么好卖。”

线上 vs 线下：不同的世界

如今，Sabrina 在全渠道环境中工作。“线下零售更注重人、情感和高昂的运营成本，”她解释道，“而线上零售则以数据为驱动，可扩展，有时效率更高。两者之间的平衡才是未来之所在。”

人工智能在时尚采购中的作用

Sabrina 承认，人工智能正开始影响买家的角色。从需求预测到用户体验， 人工智能提供了新的工具，但她警告不要将其视为替代品。“它应该赋予专业人士权力，而不是取代他们。” 人类的直觉和创造力仍然是不可替代的。”

人工智能应该赋予时尚买手专业人士权力，而不是取代他们

给有意向的买家的最后建议

萨布丽娜对年轻时的自己和学生们的建议简单而有力： 保持好奇心，多问问题，不要着急。建立真正的关系，不要害怕数字，它们会让你的创意更加强大。

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完整采访

作为行业营销新手，需要学习和掌握哪三项硬技能和软技能？如今的学生应该学习哪些数字工具？哪些是最新且重要的？

这个问题很难回答。不过，你知道，通常人们认为你需要了解所有品牌，并且非常关注这些——比如谁是创意总监等等。当然，这很重要，但实际上，这份工作的核心就是数字。

我认为关键的硬技能是理解数据并了解产品系列的运作方式。品牌来来去去，但数据却始终存在——它们真正讲述故事并指导最佳实践。此外，库存管理至关重要。你需要快速应对缺货情况并做出决策，因为现在一切都与库存和保持库存平衡有关。

至于软技能——团队合作非常重要。有些销售人员可能更独立工作，但实际上，团队合作关乎人脉和协作。沟通是关键——你需要能够清晰有效地与所有部门沟通。灵活性至关重要，因为一切都在不断变化。你必须保持适应能力，并随时准备在必要时调整方向。

你知道，我总是建议他们学习 Excel，尤其是高级水平。熟悉 PLM 系统和其他用于管理系列的软件，以及 Power BI 或 Tableau 等数据工具非常重要。这些工具如今在许多公司中被广泛使用。

关于如何建立强大的线上线下人脉关系，您给学生们什么建议？有哪些特定的网站或平台可以帮助他们与时尚行业不同领域的专业人士建立联系？他们应该如何做到这一点？如果您能分享一些建议，那将非常有帮助。

如今，建立人脉比过去更容易——社交变得更容易。目前，职场社交的主要平台是领英 (LinkedIn)。它是一个面向职业的社交网络，而且确实有效。

在线上，我总是建议学生创建一个强大的领英个人资料，参加时尚网络研讨会，并成为行业社区的一部分。好的平台包括： WGSN, 时尚商业以及其他帮助您不断保持更新的信息——因为今天，每条信息都很重要。

线下，参加贸易展会非常重要。无论你身在何处，都要努力寻找相关的活动——尤其是在意大利、英国或法国等欧洲时尚界的中心国家。当然，美国也有一些很棒的展会。即使是在活动中帮忙或参观展厅，也能带来真正的机会。这就是为什么我总是说，时尚的关键在于优秀的人才和强大的人脉。

时尚买手似乎兼具分析能力和创意能力。对于时尚商品销售职业发展而言，哪一个更重要？您如何帮助学生培养这两种技能？

这也是一个棘手的问题。理想情况下，应该是50/50的平衡。但我相信 创造力是与生俱来的而数字——虽然对某些人来说很难——是可以学习的。所以，如果必须分配权重的话，我会稍微给创造力一些优势。

话虽如此，我总是帮助学生在数字和创造力之间找到平衡。我们会进行一些练习，让他们分析销售数据，然后根据当前的流行趋势进行视觉搭配。他们会从网上找图片，搭建一个样品系列，然后我会让他们解释自己的选择：为什么是这个款式？为什么是这个价格？这有助于他们培养品味和商业意识，而这些对于采购员来说至关重要。

您能分享一下作为时尚买手或采购员的典型工作日是怎样的吗？

每天都会有所不同，但有一项始终如一的任务是 早上第一件事就是检查销售和库存即使数字不会每天发生剧烈变化，跟踪趋势也很重要——尤其是在发生关键变化的周末或月底。

接下来是与供应商沟通、审视趋势、准备和分析订单。你还要与市场营销、规划等团队紧密合作，确保产品与品牌和季节相符。所以，这是一个持续协调的过程。总而言之，这是一个数字、创造力和团队合作的结合——每天都会带来新的收获。

您在时尚界工作了15年，见证了哪些重大变化？最初是什么样子的？如今又有什么不同？过去有哪些方面让您怀念，而现在又有哪些方面让您更加珍惜？

时尚发生了巨大的变化——有好的，也有不好的。过去，人们有更多的时间用于人际关系和个人判断。如今，事物发展得更快，而且 数据发挥着更大的作用 在每一个决定中。

话虽如此，我还是欣赏 技术提高了效率 并使某些流程更具可持续性和成本效益。例如，过去需要大量资金投入的流程现在可以更快速、更经济地完成。

然而，我觉得我们已经远离了人性化的一面。以前，设计师的个性或品牌的形象扮演着更重要的角色。现在， 趋势主导，不幸的是，这导致了生产过剩和大量消费。

大约 20 年前，更多的是 品质和工艺 ——尤其是“意大利制造”已经成为卓越的象征。如今，许多消费者已经对品牌失去了信心，我认为未来将转向 个性和个人风格 而不是大众趋势。

所以，我们实际上正在审视三个阶段：过去、现在以及未来。我相信我们已经为未来做好了准备。

你会给年轻时的自己什么建议？这是我最喜欢问经验丰富的职场人士的问题。你会做哪些不同的事情，或者你会少担心哪些事情？

这个问题问得真好。我会告诉年轻时的自己不要压力太大。事情需要时间，经验会真正塑造你的视角。我会提醒自己 相信过程保持好奇心，并乐于接受改变。脚踏实地很重要，但当机会来临时，也要勇于冒险。

最重要的是——学习时要善待自己。

是的，所以我会告诉自己要花时间学习，多提问。永远保持好奇心——如果你不知道什么，不要羞于提问。你还年轻，你的任务就是学习。我相信好奇心才是推动事业前进的真正动力。

时尚行业节奏往往很快，但最好的职业发展却是循序渐进的。不要急于求成，因为在这个过程中，重大的变化往往会出乎意料地发生。我的另一条建议是： 不要害怕数字它们实际上能帮助你做出更有创意的决策。并且始终专注于建立真正的关系，因为你一路上遇到的人往往都会成为你最大的机遇。

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