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Descripción general del curso de finanzas de moda

Impulse el crecimiento y la rentabilidad de su comercio electrónico con estrategias expertas de planificación financiera y presupuestación.

Este curso es tu puerta de entrada para dominar los principios de las finanzas de la moda que dan forma a la industria del comercio electrónico. adquirir las mejores prácticas adoptadas por los directores financieros de marcas internacionales para la estrategia financiera del comercio electrónico, incluyendo planificación financiera, presupuesto, y actuación mejoramiento.

El curso P&L de comercio electrónico de moda está diseñado para gerentes de comercio electrónico y profesionales de la moda que tienen responsabilidad del comercio electrónico Rendimiento financiero del canal. Le proporciona conceptos esenciales de finanzas de moda para gestionar y optimizar con precisión la planificación financiera del comercio electrónico.

El curso se centra en KPI financieros y las mejores prácticas estándar en comercio electrónico para la gestión de moda y lujo. Incluye los pasos esenciales de proceso de presupuestación en marcas de moda y profundiza en los flujos de ingresos para el comercio electrónico y control de costos para garantizar la rentabilidad.

Fashion E-commerce and Digital Marketing Course

Gestión de marca, posicionamiento de mercado, modelos de negocio y distribución

• La Pirámide de Posicionamiento en el Mercado de Moda y Lujo: Explicación de la pirámide y sus segmentos
• Precio, calidad y calidad percibida: discusión de las diferencias y su impacto en la percepción de la marca.
• Estrategias de posicionamiento de marca: cómo las empresas utilizan el precio y el estilo para diferenciar sus marcas.
• Caso práctico: Armani: Análisis de la cartera de marcas de Armani y su posicionamiento en el mercado. • Modelos de negocio de moda, estructura del mercado, canales de venta, posicionamiento de marca y ciclo de vida del producto.

Estructura de las empresas de moda

• Explicación de la jerarquía de la organización: el papel del CEO, el Comité Ejecutivo y los Departamentos.
• Departamentos clave de una empresa de moda: descripción general de diseño y producción, ventas, marketing (incluido el comercio electrónico) y TI

Canales de venta y modelos de negocio

• Posicionamiento de mercado dentro de la industria de la moda y el lujo, diferentes modelos de negocio y canales de distribución tradicionales.
• Gestión de ventas tradicional en la industria de la moda: venta al por mayor y directa al consumidor (DTC)
• Venta directa: Ventajas (control, margen) y desventajas (inversión, riesgo)
• Licencias: Ventajas (escalabilidad, menor coste) y desventajas (menor control, acceso a datos)
• Sistemas híbridos: visión general de las asociaciones de concesión y empresas conjuntas
• Modelos de negocio y canales de venta para la internacionalización y el cross border
• Canales de distribución e integración del comercio electrónico: cómo el comercio electrónico se integra con los canales minoristas y mayoristas tradicionales, creando experiencias omnicanal

Transformación digital: la evolución del e-commerce en las marcas de moda

Fase 1: E-commerce como spin-off reportando directamente al CEO.
Fase 2: Creación de un departamento dedicado al comercio electrónico.
Fase 3: El comercio electrónico como componente de cada departamento.
Fase 4: El modelo digital avanzado con un CDO e integración digital completa.
• El papel del CDO: Gestión de actividades digitales y coordinación entre departamentos.
• Transformación digital y gestión de activos digitales de moda: Explicación de la transformación digital y cómo las estructuras de ventas tradicionales (mayoristas, minoristas, comercio electrónico) se integran con los roles digitales (por ejemplo, gestión del mercado)

Precios

• Cómo las empresas de moda determinan los precios de los productos, las estrategias de precios y las técnicas de fijación de precios

Estrategia y organización del comercio electrónico de moda

• Introducción a la industria de la moda y los negocios digitales
• Modelos de negocio de la moda, estructura del mercado, canales de venta, posicionamiento de marca y ciclo de vida del producto.
• Procesos y organización del comercio electrónico
• Ciclo de vida de los procesos de gestión del comercio electrónico
• Gestión de tiendas de comercio electrónico
• Estrategia y planificación de comercio electrónico: cadena de valor del comercio electrónico y análisis de indicadores clave de rendimiento y métricas financieras.
• Tendencias de negocios de moda digital, análisis de tendencias, pronósticos, evaluación comparativa
• Planificación estratégica, establecimiento de objetivos, mejores prácticas de gestión, priorización de tareas, elaboración de hojas de ruta y planificación de proyectos.
• Generación de demanda, presupuesto de comercio electrónico, crecimiento del tráfico y tasas de conversión.
• Procesos financieros esenciales y KPI financieros para el comercio electrónico de moda: aprenda a leer y controlar cada línea y las ganancias y pérdidas del comercio electrónico para dirigir el volante hacia la rentabilidad y el crecimiento.
• Conozca los procesos de presupuestación y previsión utilizados por las marcas de moda para el comercio electrónico y otros canales.
• Aprenda a controlar costos a través de ejemplos y ejercicios prácticos.

Gestión de operaciones y logística de comercio electrónico

El módulo de operaciones se centra en el aprendizaje de Logística, Envíos, Pagos y Servicio al Cliente.

Los temas incluyen:
• Organizar, coordinar y supervisar las operaciones de comercio electrónico: Gestión logística, envíos y pagos online.
• Servicio al cliente: rol del servicio al cliente en el comercio electrónico de moda, herramientas e indicadores clave de rendimiento (KPI), gestión eficaz de las consultas de los clientes (antes y después de la venta), gestión de devoluciones y resolución de problemas para mejorar la experiencia de compra general.
• Estrategias para mantener la satisfacción del cliente, generar lealtad a la marca y utilizar la retroalimentación para mejorar el servicio.
• Aplicaciones de TI e IA para gestionar la relación con los clientes.
• Integración con aplicaciones como ERP, CRM, sistemas de ticketing

Gestión de tienda en línea

El módulo de Gestión de Tienda Online se centra en las actividades diarias de una tienda de comercio electrónico: desde la planificación de tareas semanales y diarias hasta la ejecución y el seguimiento de resultados.

Los temas incluyen:
• IImplementa un Plan Comercial para tu ecommerce
• Gestionar los procesos de Compra y Merchandising,
• Gestionar un sitio web de comercio electrónico de moda, diseñar y optimizar la experiencia del usuario para la conversión y la satisfacción del cliente,
• Realice un seguimiento de las ventas y el rendimiento de su tienda en línea
• Gestión de relaciones con los clientes
• Estrategias y técnicas para crear satisfacción y fidelización del cliente.
• Aspectos estratégicos y tecnológicos del CRM.
• Aprovechar los programas de marketing por correo electrónico para impulsar nuevas ventas, ventas cruzadas, ventas adicionales, generar lealtad y recopilar comentarios de los clientes.
• Marketing por correo electrónico: los fundamentos del marketing por correo electrónico adaptados específicamente para empresas de moda.
• Cree campañas de correo electrónico atractivas que resuenen con sus segmentos de audiencia, impulsen la participación y aumenten las ventas.
• Segmentación de audiencia, personalización y estrategias de diseño efectivas y KPI para medir y monitorear el desempeño.

Mercados e internacionalización

Este módulo se centra en las estrategias de comercio electrónico para maximizar las ventas, centrándose en la activación de nuevos canales como los mercados digitales de moda y la expansión del comercio electrónico a los mercados internacionales.

Los temas incluyen:
• Aprenda a aprovechar diferentes canales de venta digitales en diferentes mercados, analizaremos los criterios de éxito para la gestión del comercio electrónico transfronterizo.
• Explorar los requisitos, las estrategias y la organización para el comercio digital en mercados extranjeros como el Lejano Oriente, Oriente Medio y África.
• Conozca los Marketplaces y otros canales de ventas digitales relevantes; cómo satisfacer a los clientes de los mercados locales a través de la localización y optimización de los sitios web para las diferencias culturales.

Análisis e inteligencia empresarial

En este módulo aprenderás las métricas y las herramientas que utilizan las empresas de moda internacionales para medir el rendimiento online.

Los temas incluyen:
• Adquirir una descripción general de los KPI utilizados por las empresas de moda para rastrear el rendimiento de los canales digitales y aprender a utilizar algunas de las herramientas de análisis que utilizan las empresas de moda para analizar el rendimiento de las campañas digitales.
• También analizaremos las plataformas de Inteligencia Artificial más recientes utilizadas para análisis predictivo.

Tecnología para el comercio electrónico de moda

En este módulo obtendrá una descripción general de las soluciones tecnológicas que las empresas de moda adoptan con frecuencia y cómo aprovechar su potencial.

Los temas incluyen:
• Obtenga una descripción general y comprensión de las plataformas de comercio electrónico como Adobe Commerce, Shopify y Salesforce.
• Conozca otras aplicaciones adoptadas por las marcas de moda para sus infraestructuras de comercio electrónico, como herramientas de tecnología de marketing,
• Gestión de información de productos y activos, sistemas de gestión de pedidos y aplicaciones de IA. Explore los procesos de comercio electrónico omnicanal, incluyendo aplicaciones digitales en tienda y atención al cliente omnicanal.

El curso de comercio electrónico se estructura en varios módulos. Algunos módulos se pueden adquirir y cursar individualmente. El curso de comercio electrónico se adapta a tus necesidades. Contáctanos para una solución personalizada.

bloques de descripción general de la gestión de la moda

Programa del curso

Instructores del curso

Preguntas frecuentes

Descargar folleto

bloques de descripción general de finanzas de moda

Programa del curso

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datos clave

próxima fecha de inicio

Comience en cualquier momento a pedido o únase a la próxima cohorte que comienza el próximo febrero.

DURACIÓN DEL CURSO

60 horas (25 semanas)

Formato de entrega

En línea a pedido

Estudia de forma flexible

Idioma: inglés

Subtítulos: Inglés y italiano

honorarios

€750

CERTIFICACIÓN

Certificado de logro

Enrico Roselli

Cofundador de DFA y asesor sénior

Enrico Fantaguzzi

Cofundador de DFA y asesor de negocios digitales

Gilles Gaucher-Cazalis

Ejecutivo de nivel C | CFO | EMBA

Instructores de finanzas de moda

Enrico Fantaguzzi

Cofundador de DFA y asesor de negocios digitales. Ex. Gucci, Tod's, Yoox, Walt Disney.

Leaonardo Pecchioli, ex CFO at Gues Europe, Teacher of Finance for Fashion Ecommerce

Leonardo Pecchioli

Presidente de Keros Digital SA. Ex director financiero de Guess Europe. Ex KPMG.

Gilles Gaucher-Cazalis

Director general de SpectR Consulting, ex director financiero de Philipp Plein y director financiero de Michael Kors.

¿Existe una certificación al final del curso?

Sí. Digital Fashion Academy le ofrece obtener la certificación de comercio electrónico y convertirse en un profesional certificado de la moda digital. Hemos desarrollado este examen de certificación en colaboración con marcas de Moda, Profesionales Digitales, Agencias y Asociaciones.

Soy un profesional con una agenda ocupada, ¿la asistencia al curso es flexible?

La asistencia es flexible, puedes asistir en cualquier momento y en cualquier lugar dentro de los 6 meses posteriores a la inscripción.

Soy diseñador de moda, ¿este curso es adecuado para mí?

Este curso se recomienda para diseñadores de moda, gerentes de producto y otros profesionales que necesitan adquirir una visión integral de los procesos de ventas y posicionamiento de marca de las marcas de moda. El curso incluye un análisis profundo de la fijación de precios para productos de moda y lujo.

¿Cuánto tiempo se tarda en completar el curso online de negocios de moda?

El tiempo estimado para completar el curso es menos de 4 horas.

¿Cómo puedo inscribirme al curso online de negocios de moda?

Para inscribirte en este curso necesitas comprar el curso online y poco después recibirás el usuario y la contraseña para acceder al curso.

¿Cuál es la metodología de enseñanza? ¿Aprenderé habilidades prácticas con este curso?

La metodología docente se basa en el trabajo de profesionales del sector, que trabajan en empresas de moda, comercios online y agencias, quienes comparten sus mejores prácticas y experiencias laborales. Por lo tanto, en este curso, adquirirás una perspectiva de situaciones laborales reales. Las lecciones típicas consisten en:
– Objetivos de los roles o funciones profesionales;
– Control de gestión: seguimiento de resultados y KPIs;
– Caja de herramientas: conozca las herramientas y software utilizados por los profesionales;
– Análisis de mejores prácticas y casos de estudio de marcas de Moda y Lujo;
– Procesos y directrices implementados en empresas de moda;
– Consolidación: ejercicios, actividades de reflexión y/o cuestionarios

¿Cuáles son los beneficios de realizar el curso de gestión de moda?

El curso está diseñado por profesionales de la moda y el lujo para satisfacer las necesidades reales de las empresas de moda y lujo;
Los participantes pueden interactuar con los profesores y nuestra comunidad durante y después del curso;
El curso te permite estudiar de forma flexible desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo;
Se te permitirá unirte a una comunidad global de profesionales de la moda de todo el mundo.

¿Existe una certificación al final del curso?

Sí. Hay un certificado de finalización exitosa del curso que podrás utilizar para tu CV y perfiles de redes sociales.

Soy un profesional con una agenda ocupada, ¿la asistencia al curso es flexible?

La asistencia es flexible, puedes asistir en cualquier momento y en cualquier lugar dentro de los 6 meses posteriores a la inscripción.

Soy emprendedor de moda ¿este curso es adecuado para mí?

Este curso está recomendado para emprendedores de moda, gerentes de comercio electrónico y otros profesionales que necesitan adquirir un conocimiento profundo de los procesos de presupuestación y los KPI financieros de las marcas de moda.

¿Cuánto tiempo se tarda en completar el curso online de finanzas de moda?

El tiempo estimado para completar el curso es de 6,5 horas.

¿Cómo puedo inscribirme al curso online de finanzas de moda?

Para inscribirte en este curso necesitas comprar el curso online y poco después recibirás el usuario y la contraseña para acceder al curso.

¿Cuál es la metodología de enseñanza? ¿Aprenderé habilidades prácticas con este curso?

¿Cuáles son los beneficios de tomar el curso de finanzas de moda?

Lo que dicen nuestros estudiantes

100% opiniones verificadas, estudiantes reales, experiencias reales

Beatriz

Gerente de Producto – Jefe de Diseño

★★★★★

¡Muy interesante!

El curso me pareció muy interesante. Como profesional del sector, sabía muchas cosas, pero no sabía por qué (ni cuál era el término correcto para referirme a ellas, por ejemplo, prendas de marca blanca), así que puedo decir que me ha enriquecido y te lo agradezco.

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