Como as marcas de moda podem dominar a mensuração de marketing

Vantagem estratégica por meio de modelagem de mix de marketing e testes de incrementalidade

As marcas de moda podem melhorar significativamente sua tomada de decisões estratégicas aproveitando técnicas avançadas de medição como Modelagem de Mix de Marketing (MMM) e Teste de Incrementalidade. Esses métodos fornecem uma compreensão mais abrangente e precisa do desempenho de marketing do que a atribuição tradicional sozinha, especialmente no contexto de desafios como rastreamento sem cookies e a dificuldade de medir impactos off-line e entre canais.

Como as marcas de moda podem alavancar essas técnicas

  1. Alocação Holística de Orçamento com Modelagem de Mix de Marketing (MMM)
  • O MMM fornece uma visão agregada de como as atividades de marketing digital e tradicional impactam os principais resultados, como vendas online e offline, ajudando as marcas de moda a equilibrar seus investimentos em todos os canais e refinar seu desempenho geral. estratégia de marketing digital de moda para atender à evolução dos comportamentos dos consumidores.
  • Ao analisar dados históricos, o MMM ajuda as marcas a reavaliar as alocações orçamentárias anteriores e a planejar melhor os investimentos futuros, incluindo canais difíceis de mensurar, como imprimir e publicidade externa.
  • A MMM também apoia o equilíbrio entre os investimentos em reconhecimento da marca e marketing de desempenho, destacando o impacto combinado nos resultados. Para aqueles interessados em aplicar esses conceitos em campanhas reais, um curso online de modelagem de mix de mercado pode ser um ponto de partida valioso.
  1. Validando a eficácia do canal com testes de incrementalidade
  • Técnicas de teste de incrementalidade como conversão de elevação e estudos de elevação geográfica isolar o verdadeiro impacto incremental de canais ou campanhas específicas.
  • Este teste esclarece o valor das iniciativas de funil superior e dos esforços de busca de marca, distinguindo entre a demanda preexistente da marca e os resultados gerados pela campanha. Como esses pontos de contato iniciais geralmente dependem de métricas de engajamento, entender como a taxa de engajamento influencia a visibilidade pode ajudar a refinar a estratégia de funil superior por meio de estruturas. aqui na descoberta de produtos. 
  • As marcas podem usar a modelagem de incrementalidade junto com a modelagem de mix de marketing para identificar canais promissores para testes de incrementalidade, criando um ciclo de feedback para refinar a estratégia do canal.
  1. Enfrentando novos desafios de medição
  • Os profissionais de marketing modernos enfrentam desafios significativos: rastreamento sem cookies, atribuição inconsistente entre plataformas e fragmentação de dados impulsionada pela privacidade. A modelagem do mix de marketing, que se baseia em dados agregados em vez do rastreamento no nível do usuário, é naturalmente resiliente a essas limitações.
  • Ao incorporar dados digitais e não digitais, o MMM oferece uma imagem mais completa da eficácia do marketing em um cenário fragmentado.
  1. Insights estratégicos para crescimento de longo prazo
  • O MMM permite que as marcas meçam o impacto de longo prazo dos esforços de construção de marca, como desfiles de moda e colaborações, que são difíceis de capturar com a atribuição tradicional.
  • Esses insights podem orientar decisões sobre investimentos em marcas, aquisição de clientes e expansão de mercado para um crescimento sustentável. Para uma visão prática de como a tomada de decisões baseada em dados é aplicada na moda, considere explorar nosso curso online de modelagem de mix de mercado ou confira este aula de análise de moda por Fillipo Chiari.
  1. Infraestrutura de Dados e Iteração Contínua
  • Um sistema de dados unificado que integre fontes digitais e offline é essencial para testes eficazes de MMM e incrementalidade. Para marcas de luxo, alinhar esses dados com KPIs de alto impacto pode aprimorar o foco e gerar resultados mais sólidos, como demonstrado em este guia para KPIs de comércio eletrônico de moda de luxo.
  • Essas técnicas prosperam na iteração contínua: modelagem, testando, refinando e adaptando. Juntos, eles permitem que as marcas vão além da atribuição básica e adotem uma abordagem mais abrangente e estratégica para a mensuração de marketing.

Ao adotar o MMM e os testes de incrementalidade, as marcas de moda podem superar os limites da atribuição tradicional, resultando em alocação de orçamento mais inteligente, estratégias de canal otimizadas e maior crescimento dos negócios.

Principais diferenças entre modelagem de mix de marketing (MMM) e atribuição

Modelagem de Mix de Marketing (MMM) adota uma abordagem estatística agregada e holística para modelar dados passados, entendendo o impacto de todas as atividades de marketing (digital e tradicional) nos resultados gerais dos negócios, como vendas (online e offline):

  • Ajuda as marcas a analisar como gastaram seus orçamentos e a tomar decisões mais inteligentes para futuras campanhas e lançamentos de produtos.
  • O MMM também facilita encontrar o equilíbrio certo entre aumentar a conscientização (geração de demanda) e impulsionar conversões (coleta de demanda).
  • Como reúne atividades de marketing digital e tradicional, o MMM é ótimo para mensurar coisas como anúncios impressos ou promoções na loja, que geralmente são mais difíceis de rastrear.
  • Ele ainda ajuda as marcas a entender o impacto das atividades de construção de marca, como desfiles de moda ou colaborações.
  • Para que a modelagem de mix de marketing funcione corretamente, você precisará de uma configuração de dados unificada e bem organizada.
  • Tenha em mente que o MMM não se trata de ajustes de campanha em tempo real — é mais sobre dar a você uma visão estratégica mais ampla.

Teste de incrementalidade, usando métodos como estudos de aumento de conversão e testes de aumento geográfico, mede o verdadeiro impacto incremental de um canal ou campanha específica

  • Ela mostra a relação real de causa e efeito entre seu marketing e suas vendas ou conversões.
  • É especialmente útil para ver como as campanhas de marca no topo do funil impactam as vendas em canais online e offline.
  • O MMM pode indicar canais que parecem promissores e testes de incrementalidade pode então confirmar se eles realmente estão fazendo a diferença.
  • Este tipo de teste também pode responder perguntas do tipo "e se", como o que aconteceria se você parasse de dar lances em palavras-chave de marca.
  • Enquanto o MMM oferece uma visão geral ampla, os testes de incrementalidade fornecem insights mais precisos e específicos do canal.

Quando você combina MMM e Teste de Incrementalidade, você obtém o melhor dos dois mundos — uma visão completa e medições detalhadas. Isso ajuda as marcas de moda a fazer escolhas mais inteligentes sobre onde investir seus orçamentos e quais canais priorizar. Ambas as técnicas exigem uma infraestrutura de dados robusta e um processo iterativo contínuo... Como Yako Laganga, da Pinko, destacou, o MMM é um ponto de partida que precisa ser validado e refinado com testes de incrementalidade contínuos para obter insights reais. Tim, da Funnel, enfatizou que essa abordagem combinada ajuda a triangular a "verdade" da eficácia do marketing, reconhecendo as limitações de cada método individualmente. 

Navegando pelo cenário complexo da medição de marketing


Os profissionais de marketing enfrentam uma complexidade crescente devido às restrições de cookies, Prevenção de Rastreamento Inteligente (ITP), e o modelos de atribuição inconsistentes usado por diferentes plataformas digitais. Como resultado, muitas marcas ainda dependem fortemente de ferramentas como o Google Analytics, que rastreiam bem as atividades do funil inferior, mas muitas vezes ignoram a verdadeira influência dos esforços do funil superior — levando a decisões orçamentárias distorcidas.

Para navegar nesse cenário, os profissionais de marketing precisam de uma abordagem de mensuração mais avançada que integre a Modelagem de Mix de Marketing e a Modelagem de Incrementalidade. Dois conceitos-chave ajudam a guiar o caminho:

  • O efeito do estoque de anúncios:  Como explicado por Tim Camp, esforços de marketing como um anúncio de TV não influenciam os consumidores apenas no momento da exposição — os efeitos persistem por dias ou até semanas. Os modelos tradicionais de atribuição muitas vezes não conseguem capturar esse impacto prolongado.
  • Triangulação para melhores insights: Nenhum método de medição é perfeito. Os resultados mais confiáveis vêm da combinação de diferentes abordagens:
    • Modelagem de Mix de Marketing (MMM): Analisa dados históricos em todos os canais — on-line e off-line — para orientar decisões estratégicas de investimento.
    • Teste de incrementalidade (por exemplo, estudos de aumento de conversão): A modelagem incremental isola o verdadeiro impacto de campanhas específicas comparando grupos expostos e de controle.
    • Modelos de atribuição (por exemplo, Google Analytics): Forneça visualizações úteis, mas parciais, especialmente para atividades de funil inferior.

Ao triangular insights desses diferentes métodos — incluindo MMM, modelagem de incrementalidade e atribuição — os profissionais de marketing podem construir uma imagem mais completa e precisa de seu verdadeiro impacto de marketing.

Medição Eficaz: Um forte infraestrutura de dados é fundamental para que isso funcione:

  • Os dados precisam ser limpos, unificados e integrados em todas as plataformas.
  • Ferramentas como a Funnel, que adquiriu recentemente a Atria, estão ajudando as marcas a simplificar a conexão entre plataformas de marketing, limpando dados e tornando a medição avançada mais rápida e acionável.

Testes de Medição de Marketing: Finalmente, como Yakobo Laganga destacou, a medição deve ser uma processo contínuo e iterativo:

  • Comece com um modelo de mix de marketing para identificar canais de alto impacto em esforços online e offline.
  • Em seguida, aplique técnicas de modelagem de incrementalidade para validar e refinar seus insights.
  • Atualize e ajuste continuamente com base em novos dados e descobertas.

Esse ciclo de modelagem, teste e refinamento — baseado tanto em MMM quanto em incrementalidade — leva a uma alocação de orçamento mais inteligente, previsões mais precisas e, por fim, a um desempenho de marketing mais forte.

Perguntas frequentes

Digital Fashion Academy

GESTÃO DE ECOMMERCE DE MODA

Alexandra Carvalho is an ecommerce operations expert. She works at Hugo Boss, previously at 7 for All Mankind
Andrea Dell'Olio Head of Marketplaces Boggi Milano. Teaches Marketplaces at DFA
Giulia Rosetti, Marketing and Digital Director GrandVision in Benelux (EssilorLuxottica)

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