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Visão geral do curso de finanças da moda

Aumente o crescimento e a lucratividade do seu comércio eletrônico com estratégias especializadas de orçamento e planejamento financeiro

Este curso é a sua porta de entrada para dominar os princípios de finanças da moda que moldam o setor de e-commerce. Você vai adquirir as melhores práticas adotado pelos CFOs de marcas internacionais para estratégia financeira de comércio eletrônico, incluindo planejamento financeiro, orçamento, e desempenho otimização.

O curso P&L de Ecommerce de Moda foi desenvolvido para gerentes de comércio eletrônico e profissionais da moda que têm responsabilidade pelo comércio eletrônico Desempenho financeiro do canal. Ele equipa você com conceitos essenciais de finanças da moda para gerenciar e otimizar com precisão o planejamento financeiro do e-commerce.

O curso se concentra em KPIs financeiros e melhores práticas padrão em comércio eletrônico para gestão de moda e luxo. Inclui as etapas essenciais de processo de orçamento em marcas de moda e análises profundas sobre fluxos de receita para comércio eletrônico e controle de custos para garantir a rentabilidade.

Fashion E-commerce and Digital Marketing Course

Gestão de Marca, Posicionamento de Mercado, Modelos de Negócio e Distribuição

• A Pirâmide de Posicionamento de Mercado da Moda e do Luxo: Explicação da pirâmide e seus segmentos
• Preço, qualidade e qualidade percebida: discussão das diferenças e seu impacto na percepção da marca.
• Estratégias de posicionamento de marca: como as empresas usam preço e estilo para diferenciar suas marcas.
• Estudo de caso: Armani: Análise do portfólio de marcas e posicionamento de mercado da Armani. • Modelos de negócios de moda, estrutura de mercado, canais de vendas, posicionamento da marca e ciclo de vida do produto

Estrutura das Empresas de Moda

• Explicação da hierarquia da organização: o papel do CEO, da Diretoria Executiva e dos Departamentos.
• Principais departamentos de uma empresa de moda: Visão geral de design e produção, vendas, marketing (incluindo comércio eletrônico) e TI

Canais de Vendas e Modelos de Negócios

• Posicionamento de mercado na indústria da moda e do luxo, diferentes modelos de negócios e canais de distribuição tradicionais
• Gestão de Vendas Tradicional na Indústria da Moda: atacado e direto ao consumidor (DTC)
• Vendas Diretas: Vantagens (controle, margem) e desvantagens (investimento, risco)
• Licenciamento: Vantagens (escalabilidade, menor custo) e desvantagens (menor controle, acesso aos dados)
• Sistemas Híbridos: Visão geral de parcerias de concessão e joint ventures
• Modelos de negócios e canais de vendas para internacionalização e cross border
• Canais de distribuição e integração de comércio eletrônico: como o comércio eletrônico se integra aos canais tradicionais de varejo e atacado, criando experiências omnicanal

Transformação Digital: a Evolução do E-commerce nas marcas de moda

Fase 1: E-commerce como um spin-off reportando diretamente ao CEO.
Fase 2: Criação de um departamento dedicado ao comércio eletrônico.
Fase 3: E-commerce como componente de cada departamento.
Fase 4: O modelo digital avançado com um CDO e integração digital completa.
• O papel do CDO: Gerenciar atividades digitais e coordenar entre departamentos.
• Transformação Digital e Gestão de Ativos Digitais da Moda: Explicação da transformação digital e como as estruturas de vendas tradicionais (atacado, varejo, comércio eletrônico) se integram às funções digitais (por exemplo, gerenciamento de mercado)

Preços

• Como as empresas de moda determinam os preços dos produtos, estratégias de preços e técnicas de preços

Estratégia e organização de e-commerce de moda

• Introdução à Indústria da Moda e Negócios Digitais
• Modelos de negócios de moda, estrutura de mercado, canais de vendas, posicionamento de marca e ciclo de vida do produto
• Processos e Organização de E-commerce
• Ciclo de vida dos processos de gestão de comércio eletrônico
• Gestão de Loja de E-commerce
• Estratégia e planejamento de comércio eletrônico: cadeia de valor do comércio eletrônico e discussão dos principais KPIs e métricas financeiras.
• Tendências de negócios de moda digital, análise de tendências, previsão, benchmarking
• Planejamento estratégico, definição de metas, melhores práticas de gestão, priorização de tarefas, roteiro e planejamento de projetos
• Geração de demanda, orçamento de comércio eletrônico, crescimento de tráfego e taxas de conversão.
• Processos financeiros essenciais e KPIs financeiros para o comércio eletrônico de moda: aprenda a ler e controlar cada linha de lucros e perdas do comércio eletrônico para direcionar o volante em direção à lucratividade e ao crescimento.
• Aprenda os processos de orçamento e previsão usados por marcas de moda para comércio eletrônico e outros canais.
• Aprenda a controlar custos através de exemplos e exercícios práticos

Gestão de Operações e Logística de E-commerce

O módulo de operações se concentra no aprendizado de Logística, Remessa, Pagamentos e Atendimento ao Cliente.

Os tópicos incluem:
• Organizar, coordenar e supervisionar as operações de comércio eletrônico: gestão de logística, remessas e pagamentos on-line.
• Atendimento ao cliente: papel do atendimento ao cliente no comércio eletrônico de moda, ferramentas e KPIs, gerenciamento eficaz das consultas dos clientes – pré e pós-venda, tratamento de devoluções e resolução de problemas para aprimorar a experiência geral de compra
• Estratégias para manter a satisfação do cliente, construir fidelidade à marca e usar o feedback para melhorar o serviço
• Aplicações de TI e IA para gerir a relação com os clientes
• Integração com aplicações como ERP, CRM, Sistemas de Ticketing

Gestão de Loja Online

O módulo Gerenciamento de Loja Online se concentra nas atividades diárias de uma loja de comércio eletrônico: do planejamento de tarefas semanais e diárias à execução e monitoramento de resultados.

Os tópicos incluem:
• EUimplemente um Plano Comercial para seu e-commerce
• Gerenciar os processos de Compras e Merchandising,
• Gerenciar um site de comércio eletrônico de moda, projetar e otimizar a experiência do usuário para conversão e satisfação do cliente,
• Acompanhe as vendas e o desempenho da sua loja online
• Gestão de Relacionamento com o Cliente
• Estratégias e técnicas para criar satisfação e fidelização de clientes.
• Aspectos estratégicos e tecnológicos do CRM.
• Aproveite programas de marketing por e-mail para impulsionar novas vendas, vendas cruzadas, vendas adicionais, gerar fidelidade e coletar feedback dos clientes.
• Marketing por e-mail: os fundamentos do marketing por e-mail desenvolvidos especificamente para empresas de moda.
• Crie campanhas de e-mail atraentes que ressoem com seus segmentos de público, gerem engajamento e aumentem as vendas.
• Segmentação de público, personalização e estratégias de design eficazes e KPIs para medir e monitorar o desempenho.

Marketplaces e Internacionalização

Este módulo se concentra em estratégias de comércio eletrônico para maximizar as vendas, com foco na ativação de novos canais, como marketplaces digitais de moda, e na expansão do comércio eletrônico para mercados internacionais.

Os tópicos incluem:
• Aprenda como alavancar diferentes canais de vendas digitais em diferentes mercados, analisaremos os critérios de sucesso para a gestão do comércio eletrônico internacional
• Explorar os requisitos, estratégias e organização para negociação digital em mercados estrangeiros, como Extremo Oriente, Oriente Médio e África.
• Aprenda sobre Marketplaces e outros canais de vendas digitais relevantes; como satisfazer clientes de mercados locais por meio da localização e otimização de sites para diferenças culturais.

Análise e Inteligência Empresarial

Neste módulo, você aprende as métricas e as ferramentas usadas por empresas internacionais de moda para medir o desempenho online.

Os tópicos incluem:
• Obtenha uma visão geral dos KPIs utilizados por empresas de moda para monitorar o desempenho de canais digitais e aprenda a usar algumas das ferramentas analíticas utilizadas por empresas de moda para analisar o desempenho de campanhas digitais.
• Também veremos as plataformas de Inteligência Artificial mais recentes usadas para análise preditiva.

Tecnologia para Ecommerce de Moda

Neste módulo, você obterá uma visão geral das soluções tecnológicas frequentemente adotadas por empresas de moda e como aproveitar seu potencial.

Os tópicos incluem:
• Obtenha uma visão geral e compreensão das plataformas de comércio eletrônico, como Adobe Commerce, Shopify e Salesforce.
• Conheça outras aplicações adotadas por marcas de moda para suas infraestruturas de e-commerce, como ferramentas de Tecnologia de Marketing,
• Informações sobre produtos e gestão de ativos, sistemas de gestão de pedidos e aplicativos de IA. Explore processos de comércio eletrônico omnicanal, incluindo aplicativos digitais na loja e atendimento ao cliente omnicanal.

O curso de e-commerce é estruturado em vários módulos. Alguns módulos podem ser adquiridos e cursados individualmente. O curso de e-commerce pode ser adaptado às suas necessidades. Contate-nos para uma solução personalizada.

blocos de visão geral da gestão da moda

blocos de visão geral de finanças da moda

fatos principais

próxima data de início

Comece a qualquer momento sob demanda ou junte-se à próxima turma a partir de fevereiro.

DURAÇÃO DO CURSO

60 horas (25 semanas)

Formato de entrega

On-line sob demanda

Estude com flexibilidade

Idioma: Inglês

Legendas: Inglês e Italiano

tarifas

€750

CERTIFICAÇÃO

Certificado de Realização

Enrico Roselli

Cofundador da DFA e Consultor Sênior

Enrico Fantaguzzi

Cofundador da DFA e consultor de negócios digitais

Gilles Gaucher-Cazalis

Executivo de nível C | CFO | EMBA

instrutores de finanças da moda

Enrico Fantaguzzi

Cofundador da DFA e consultor de negócios digitais. Ex.: Gucci, Tod's, Yoox, Walt Disney.

Leaonardo Pecchioli, ex CFO at Gues Europe, Teacher of Finance for Fashion Ecommerce

Leonardo Pecchioli

Presidente Keros Digital SA. Ex-CFO da Guess Europe. Ex-KPMG.

Gilles Gaucher-Cazalis

Diretor administrativo da SpectR Consulting, ex-CFO da Philipp Plein e diretor financeiro da Michael Kors.

Existe alguma certificação no final do curso?

Sim. A Digital Fashion Academy oferece a você a obtenção da certificação de e-commerce e a possibilidade de se tornar um Digital Fashion Professional certificado. Desenvolvemos este exame de certificação em colaboração com marcas de moda, profissionais digitais, agências e associações.

Sou um profissional com uma agenda lotada. A frequência ao curso é flexível?

A frequência é flexível, você pode comparecer a qualquer hora e em qualquer lugar dentro de 6 meses a partir da matrícula.

Sou designer de moda. Este curso é adequado para mim?

Este curso é recomendado para designers de moda, gerentes de produto e outros profissionais que precisam adquirir uma visão 360° dos processos de vendas e posicionamento de marcas de moda. O curso inclui uma análise aprofundada sobre precificação de produtos de moda e luxo.

Quanto tempo leva para concluir o curso on-line de negócios da moda?

O tempo estimado para concluir o curso é inferior a 4 horas.

Como posso me inscrever no curso on-line de negócios da moda?

Para se inscrever neste curso, você precisa comprá-lo on-line e receberá o nome de usuário e a senha para acessar o curso logo em seguida.

Qual é a metodologia de ensino? Aprenderei habilidades práticas com este curso?

A metodologia de ensino é baseada no trabalho de profissionais do setor, atuantes em empresas de moda, varejistas online e agências, que compartilham suas melhores práticas e experiências de trabalho. Portanto, você adquirirá uma visão de situações reais de trabalho neste curso. As aulas típicas consistem em:
– Objetivos dos papéis ou funções profissionais;
– Controle de gestão: monitoramento de resultados e KPIs;
– Caixa de ferramentas: conheça as ferramentas e softwares utilizados pelos profissionais;
– Análise de melhores práticas e estudos de caso de marcas de moda e luxo;
– Processos e diretrizes implementados em empresas de moda;
– Consolidação: exercícios, atividades de reflexão e/ou quizzes

Quais são os benefícios de fazer o curso de gestão de moda?

O curso é elaborado por profissionais de moda e luxo para atender às reais necessidades das empresas de moda e luxo;
Os participantes podem interagir com os professores e nossa comunidade durante o curso e depois;
O curso permite que você estude com flexibilidade de qualquer lugar e em qualquer dispositivo;
Você poderá se juntar a uma comunidade global de profissionais da moda ao redor do mundo

Existe alguma certificação no final do curso?

Sim. Há um certificado de conclusão do curso que você poderá usar no seu currículo e nos seus perfis de mídia social.

Sou um profissional com uma agenda lotada. A frequência ao curso é flexível?

A frequência é flexível, você pode comparecer a qualquer hora e em qualquer lugar dentro de 6 meses a partir da matrícula.

Sou um empreendedor de moda. Este curso é adequado para mim?

Este curso é recomendado para empreendedores de moda, gerentes de comércio eletrônico e outros profissionais que precisam adquirir um profundo conhecimento dos processos de orçamento e KPIs financeiros de marcas de moda.

Quanto tempo leva para concluir o curso on-line de finanças da moda?

O tempo estimado para concluir o curso é de 6,5 horas.

Como posso me inscrever no curso on-line de finanças da moda?

Para se inscrever neste curso, você precisa comprá-lo on-line e receberá o nome de usuário e a senha para acessar o curso logo em seguida.

Qual é a metodologia de ensino? Aprenderei habilidades práticas com este curso?

Quais são os benefícios de fazer o curso de finanças da moda?

O que nossos alunos dizem

Avaliações verificadas do 100%, alunos reais, experiências reais

Beatriz

Gerente de Produto – Chefe de Design

★★★★★

Muito interessante!

Achei o curso muito interessante. Como profissional do setor, havia muitas coisas que eu sabia, mas não sabia por que (ou qual era o termo correto para se referir a elas, por exemplo, roupas de marca branca), então posso dizer que me enriqueceu e agradeço por isso.

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