Die größten Herausforderungen für kleine Modemarken heute
Von Aisha Khalid

Aisha K. ist Global Vice President of Digital bei Ulla Johnson, wo sie die globale Digitalstrategie und das E-Commerce-Wachstum leitet. Mit umfassender Erfahrung in digitaler Transformation, Performance-Marketing und Omni-Channel-Expansion ist sie auf die Entwicklung skalierbarer Strategien spezialisiert, die das Kundenerlebnis verbessern und messbare Ergebnisse erzielen.
Aisha verbindet mit Leidenschaft Storytelling mit datenbasierten Erkenntnissen und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Optimierung von Online-Plattformen, der Rationalisierung digitaler Abläufe und der Bereitstellung innovativer Lösungen für die Modebranche.
Bei meiner Arbeit mit Modemarken aller Größenordnungen sehe ich oft, wie kleine und aufstrebende Labels mit ähnlichen Problemen kämpfen. Ein Modeunternehmen zu führen bedeutet heute nicht nur, ein großartiges Produkt zu haben, sondern die richtigen Grundlagen zu schaffen, um zu wachsen und sich in einem stark umkämpften Markt zu behaupten. Hier sind einige der häufigsten Herausforderungen, die ich sehe:
1. Fehlende strategische Grundlagen
Viele kleine Marken agieren reaktiv und jagen Trends oder kurzfristigen Erfolgen hinterher, anstatt einer klaren Strategie zu folgen. Man verstrickt sich leicht in den täglichen Überlebenskampf, doch ohne eine langfristige Vision und skalierbare Prozesse wird Wachstum sehr schwierig.
2. Übermäßige Abhängigkeit von schnellen Konvertierungen
Der Druck, heute Umsatz zu machen, überschattet oft die Notwendigkeit, in Markenaufbau und Kundenbindung zu investieren. Diese „nur kurzfristige“ Denkweise kann die Innovation und Risikobereitschaft verhindern, die für nachhaltiges Wachstum erforderlich sind.
3. Wissenslücken
Im Gegensatz zu großen Unternehmen haben kleine Marken nicht immer Zugang zu Marktdaten, Best Practices oder langjähriger Erfahrung, die ihnen als Orientierung dienen könnten. Gründer haben mehrere Aufgaben, sodass wenig Zeit für gründliche Analysen oder die Entwicklung einer Strategie bleibt.
4. Talent- und Teambildung
„Du bist nur so gut wie dein Team“ Dies gilt insbesondere für die Modebranche. Für kleine Marken kann es jedoch schwierig sein, qualifizierte Talente zu gewinnen und zu halten. Budgetbeschränkungen führen oft dazu, dass man auf Freiberufler angewiesen ist, was den Aufbau einer konsistenten Kultur oder einer langfristigen Struktur erschwert.
5. Skalierung und betriebliche Komplexität
Wachstum von einem gründergeführten Unternehmen zu Eine effiziente Organisation erfordert Fachwissen in Bereichen wie Logistik, Wachstumsmarketing und Margenoptimierung, nicht nur Kreativität. Viele Marken verbringen zu viel Zeit mit der Ästhetik und nicht genug mit den Systemen, die tatsächlich das Wachstum fördern.
6. Markensichtbarkeit in einem gesättigten Markt
Sich abzuheben ist schwieriger denn je. Viele junge Marken setzen zu stark (oder zu wenig) auf Instagram und TikTok. Ohne eine klare Identität kann man leicht in der Masse untergehen.
Was sollten Mode-Start-ups priorisieren?
Worauf sollten Sie sich heute beim Aufbau einer Modemarke konzentrieren? Einige wichtige Prioritäten stechen dabei hervor:
- Definieren Sie ein klares Ziel
Setzen Sie sich ein konkretes, messbares Ziel (z. B. „Umsatzsteigerung auf $3M in 5 Jahren“). Dies wird zu Ihrem Leitstern für jede Entscheidung. - Bauen Sie strategische Säulen auf
Entscheiden Sie sich für 3–5 Wachstumstreiber, die Sie dorthin bringen: Markenpositionierung, Produkt-Markt-Fit, Kundengewinnung, Betrieb und Kundenbindung sind in der Regel die wesentlichen Faktoren. - Finden und besetzen Sie Ihre Nische
Versuchen Sie nicht, jeden anzusprechen. Konzentrieren Sie sich auf einen kulturellen Leerraum, eine einzigartige Ästhetik oder ein unerfülltes Bedürfnis und bauen Sie darum herum eine treue Community auf. - Stärken Sie Ihre Markenidentität
Trends können kopiert werden, aber Ihre Marken-DNA kann nicht. Alles von der Preisgestaltung bis Fotografie Zu Kundendienst sollte Ihre Positionierung widerspiegeln. - Richten Sie eine effiziente Struktur ein
Investieren Sie von Anfang an in die richtigen Systeme, Tech-Plattformen die Zeit sparen, skalierbare Prozesse und eine Dokumentation, die die Abhängigkeit von Einzelpersonen vermeidet. - Bleiben Sie neugierig und verbunden
Sprechen Sie mit anderen Gründern, besuchen Sie Messen, suchen Sie sich Mentoren. Kontinuierliches Lernen und Networking sind unterschätzte, aber äußerst wirksame Wachstumsinstrumente.
Die unverzichtbaren Tools für kleine und mittlere Modemarken
Auf dem heutigen Markt brauchen kleine Marken nicht Hunderte von Werkzeugen, sie brauchen die Rechts Das Geheimnis liegt in Einfachheit, Klarheit und Umsetzung. Wählen Sie Tools, die Ihren Zielen entsprechen, und stellen Sie sicher, dass Sie ihr volles Potenzial nutzen.
Hier sind meine wichtigsten Dinge:
- E-Commerce-Plattform → Shopify (einfach zu skalieren, großartige UX, app-reiches Ökosystem).
- Analytik und Customer Journey → Google Analytics 4 + Hotjar für Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen.
- Marketing und Kundenbindung → Klaviyo für E-Mail-/SMS-Automatisierung, Segmentierung und prädiktive Erkenntnisse (CLV, Abwanderung, nächster Kauf).
- CRM & Kundendaten → Shopify + Klaviyo decken bereits viel ab.
- Retouren & Betrieb → Schleifenrückgaben für einen reibungslosen und umsatzschonenden Retourenprozess.
- Kundenservice → Gorgias, für E-Commerce entwickelt, lässt sich in Shopify und soziale Plattformen integrieren.
- Inhalt und Soziales → Dash Hudson für die Planung sozialer Kontakte und die Leistungsverfolgung.
- Werbung → Meta-, Google- und TikTok-Anzeigenmanager sind mehr als ausreichend, wenn sie von erfahrenen Vermarktern oder der richtigen Agentur verwaltet werden.

Letztendlich sind kleine und mittlere Modemarken nicht deshalb erfolgreich, weil sie alles haben, sondern weil sie sich darüber im Klaren sind, was am wichtigsten ist, fokussiert bleiben und intelligente, flexible Systeme aufbauen, die das Wachstum unterstützen.
Tiefer Einblick: Die vollständigen Interviewfragen
Enrico Fantaguzzi: Als jemand, der eng mit Modemarken aller Größenordnungen zusammenarbeitet, was sind Ihrer Meinung nach die größten Herausforderungen, vor denen kleine Modeunternehmen heute stehen?
Aisha Khalid: Eines der größten Probleme, das ich sehe, ist, dass viele kleine Marken reaktiv agieren. Sie neigen dazu, Entscheidungen auf der Grundlage von Geschmack oder Trends zu treffen, anstatt einem klaren, strategischen Plan zu folgen. Es ist schwer, sich auf langfristige Ziele zu konzentrieren, wenn man ständig im Überlebensmodus ist.
Kleine Marken agieren oft reaktiv (Problem > Lösung), anstatt sich auf ihre mittel- und langfristigen Ziele zu konzentrieren.
Vielen Gründern fehlt es zudem an Erfahrung oder Ressourcen, um skalierbare Geschäftsmodelle aufzubauen. Sie übersehen oft die Bedeutung von Systemen, Prozessen und Plattformen, die ihnen wirklich zu effizientem Wachstum verhelfen könnten.
Eine weitere große Herausforderung ist die Druck, schnelle Umsätze zu generierenDieser Druck kann Investitionen in den Markenaufbau oder langfristige Wachstumsstrategien erschweren. Und seien wir ehrlich: Die Angst vor dem Scheitern hält Gründer manchmal davon ab, die Risiken einzugehen, die zu echten Innovationen führen.
Es gibt auch große Wissenslücken. Im Gegensatz zu etablierten Marken haben kleinere Unternehmen nicht immer Zugang zu Erkenntnissen, Benchmarks oder Best Practices. Gründer jonglieren mit so vielen Rollen, dass oft wenig Zeit für gründliche Marktforschung oder Leistungsanalysen bleibt.
Enrico: Es geht also nicht nur darum, das Produkt herzustellen und zu verkaufen?
Aisha: Genau. Viele kleine Marken investieren zu wenig in das Verständnis des Customer Lifetime Value, in Kundenbindungsstrategien oder in die Schaffung eines effektiven Omnichannel-Erlebnisses. Und vergessen wir nicht das Talentproblem. Ein starkes Team aufzubauen ist schwierig, wenn man keine hohen Gehälter oder langfristigen Karrierechancen bieten kann. Oft arbeitet man mit Kreativen oder Freiberuflern zusammen, die Freiheit schätzen – was zwar großartig ist –, aber es kann den Aufbau einer stabilen Unternehmenskultur oder Führungsstruktur erschweren.
Enrico: Und wenn sie erst einmal anfangen zu wachsen, stelle ich mir vor, dass die Dinge noch komplexer werden?
Aisha: Absolut. Die Skalierung einer Marke erfordert andere Fähigkeiten. Plötzlich beschäftigt man sich mit Lokalisierung, Personalisierung, Marketingeffizienz, Margenoptimierung … und versucht gleichzeitig, seine kreative Identität zu bewahren. Viele Gründer verbringen zu viel Zeit mit Dingen, die zwar gut aussehen, das Geschäft aber nicht wirklich voranbringen.
Und natürlich ist Sichtbarkeit eine enorme Herausforderung. Der Markt ist gesättigt, und es ist schwierig, sich abzuheben, insbesondere ohne großes Werbebudget oder interne Performance-Marketing-Expertise. Manche Marken verlassen sich zu stark auf Plattformen wie Instagram oder TikTok, ohne über eine starke Markenbasis zu verfügen, und das kann nach hinten losgehen.
Enrico: Angesichts all dieser Herausforderungen, was sollte Ihrer Meinung nach die oberste Priorität für Mode-Start-ups sein? Sollten sie sich auf den Aufbau eines starken Images, die Suche nach einer Nische oder die Schaffung einer effizienten Struktur konzentrieren?
Aisha: All das oben Genannte, aber in der richtigen Reihenfolge und mit einem klaren Ziel vor Augen. Definieren Sie zunächst ein nicht verhandelbares Ziel. Etwa: „Wir wollen innerhalb von fünf Jahren einen Jahresumsatz von 16 Billionen Dollar erreichen.“ Dieses Ziel wird zu Ihrem Leitstern. Jede Entscheidung, ob es um Produkte, Marketing, Personalbeschaffung oder Partnerschaften geht, sollte darauf ausgerichtet sein.
Anschließend erstellen Sie einen fokussierten Fahrplan mit vierteljährlichen und jährlichen Meilensteinen. Identifizieren Sie davon ausgehend drei bis fünf wichtige Säulen, die Ihr Wachstum vorantreiben. Zum Beispiel:
- Markenpositionierung und -identität: Wissen Sie genau, wer Sie sind und warum Sie existieren.
- Produkt-Markt-Fit: Erfüllen Sie konsequent einen echten Bedarf einer bestimmten Zielgruppe.
- Kundengewinnung: Wählen Sie einen oder zwei Kanäle und üben Sie sich darin, bevor Sie expandieren.
- Operative Exzellenz: Bauen Sie frühzeitig intelligente Systeme für Inventar und Auftragsabwicklung auf.
- Bindung und Community: Nutzen Sie Storytelling, CRM und ein großartiges Kundenerlebnis, damit die Leute immer wieder zurückkommen.
Enrico: Und in Bezug auf die Marktpositionierung?
Aisha: Finden und besetzen Sie Ihre globale Nische. Versuchen Sie nicht, es allen recht zu machen. Suchen Sie nach kulturellen Lücken oder einem einzigartigen ästhetischen oder funktionalen Bedürfnis, das bisher nicht ausreichend bedient wurde – und bauen Sie eine Community darum herum auf. Nische bedeutet nicht klein, sondern fokussiert und vertretbar.
Sie müssen außerdem eine starke Markenidentität schaffen und pflegen. Produkttrends lassen sich kopieren, Ihre Marken-DNA jedoch nicht. Ihre Marke besteht nicht nur aus Ihrem Logo oder Ihrem Tonfall – sie umfasst auch die Preisgestaltung, den Versand, die Fotos Ihrer Artikel, die Einstellung von Mitarbeitern … einfach alles.
Und schließlich: Schaffen Sie eine effiziente, flexible Struktur. Nutzen Sie skalierbare technische Tools, dokumentieren Sie Prozesse frühzeitig und verlassen Sie sich nicht zu sehr auf eine einzelne Person.
Enrico: Ein guter Tipp. Eine letzte Frage. Sie haben im E-Commerce für einige der größten Namen in der Mode- und Luxusbranche gearbeitet. Welche Softwarelösungen brauchen Ihrer Meinung nach kleine und mittlere Marken unbedingt, um wettbewerbsfähig zu sein?
Aisha: Halten Sie es einfach. Ich sage immer: Klare Zielsetzung und überzeugende Umsetzung sind besser als ausgefallene Tech-Stacks. Zu viele Tools können zu Verwirrung, Fragmentierung und Budgetverschwendung führen. Wählen Sie Tools basierend auf Ihren tatsächlichen Geschäftszielen, nicht nach aktuellen Trends.
Folgendes würde ich empfehlen:
- E-Commerce-Plattform: Shopify. Die beste Plattform für Mode – skalierbar, mit vielen Apps, benutzerfreundlich und mobilfreundlich.
- Analytics & Customer Insights: Google Analytics 4 für Makro-Einblicke und Hotjar für Benutzerverhalten (Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen).
- E-Mail- und SMS-Marketing: Klaviyo ist fantastisch – tiefe Segmentierung, Automatisierung und prädiktive Analysen für Abwanderung und CLV.
- CRM: Ehrlich gesagt bieten Shopify + Klaviyo Ihnen bereits ein solides Kundendaten-Setup.
- Retourenmanagement: Loop Returns funktioniert gut mit Shopify und hilft, den Umsatz zu sichern.
- Kundensupport: Gorgias wurde speziell für den E-Commerce entwickelt und lässt sich in alle wichtigen Kanäle integrieren – Shopify, Instagram, Facebook, E-Mail und SMS.
- Inhalt und Soziales: Dash Hudson eignet sich hervorragend zum Planen und Verfolgen sozialer Inhalte.
- Werbung: Bleiben Sie bei plattformeigenen Tools – Meta, Google, TikTok Ads Manager. Stellen Sie nur sicher, dass Sie mit einer Agentur zusammenarbeiten, die sich mit Mode-E-Commerce auskennt und einen hohen ROAS liefern kann, ohne Ihren CAC zu sprengen..