Wirtualne przymierzanie oparte na sztucznej inteligencji Google: nowa era w e-handlu modą
Enrico Fantaguzzi, redaktor naczelny, Digital Fashion Academy
23 maja 2025
Podczas konferencji Google I/O 2025 gigant technologiczny zaprezentował znaczącą aktualizację swojego trybu zakupów AI: potężną funkcja wirtualnego przymierzania który pozwala użytkownikom przesyłać własne zdjęcia i wizualizować ubrania na swoich ciałach. System, oparty na zaawansowanej generatywnej sztucznej inteligencji, symuluje dopasowanie i fakturę materiału na różnych typach sylwetki, obiecując nowy poziom personalizacji w zakupach online.
Ten rozwój ma potencjał, aby zmienić zasady gry w e-handlu modą. Ale poza korzyściami dla konsumentów, co to oznacza dla marki modowe, zwłaszcza tych, którzy muszą poruszać się po zawiłościach transformacji cyfrowej?
Wpływ organizacyjny
Marki modowe będą musiały przemyśleć sposób, w jaki organizować zawartość swoich produktówAby w pełni wykorzystać potencjał platform opartych na sztucznej inteligencji, takich jak Google, marki muszą inwestować w bogate, ustrukturyzowane dane produktowe, w tym szczegółowe obrazy, dokładne informacje o rozmiarach i znormalizowane metadane. Fotografia produktu prawdopodobnie będzie musiała ewoluować, aby obejmować wizualizacje wielokątne, o wysokiej rozdzielczości i dynamiczne pod względem tkaniny, które modele AI mogą skutecznie przetwarzać.
Ponadto zespoły międzyfunkcyjne, marketing, merchandising, IT i customer experience będą musiały ściślej współpracować, aby dostosować tworzenie treści, integrację technologii i user experience. Może to skłonić marki do tworzyć lub rozbudowywać dedykowane zespoły ds. innowacji cyfrowych.
Implikacje strategii biznesowej
Z perspektywy biznesowej te narzędzia AI mogą mieć znaczący wpływ współczynniki konwersji, stopy zwrotu, I satysfakcja klienta. Zmniejszając niepewność związaną z dopasowaniem i wyglądem, wirtualne narzędzia do przymierzania mogą zmniejszyć liczbę zwrotów, jeden z największych kosztów operacyjnych w internetowym handlu detalicznym modą.
Ponadto personalizacja oparta na sztucznej inteligencji może poprawić lojalność klienta oferując bardziej dostosowane doświadczenie. Marki, które pomyślnie zintegrują te narzędzia, mogą również zyskać przewagę konkurencyjną w zakresie SEO i odkrywalności produktów, zwłaszcza jeśli są wczesnymi użytkownikami i są wyświetlane w wynikach Google Shopping.
Jednak marki muszą również brać pod uwagę prywatność danych, etyka sztucznej inteligencji i wyzwania moderacji. Raporty już podkreśliły potencjalne niewłaściwe wykorzystanie generatywnej AI w kontekstach handlu detalicznego, w tym generowanie hiperseksualizowanych obrazów. Podkreśla to potrzebę odpowiedzialnej implementacji, jasnych zabezpieczeń użytkowników i rygorystycznych testów przed przyjęciem takich funkcji na dużą skalę.
Droga przed nami
W miarę jak sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki konsumenci wchodzą w interakcje z produktami online, firmy modowe muszą się rozwijać, nie tylko pod względem wdrażania technologii, ale także nastawienia i wewnętrznych przepływów pracy. To nie tylko okazja marketingowa, ale strategiczny punkt zwrotny: marki, które dostosują swoje struktury, zespoły i procesy do cyfrowo immersyjnej przyszłości, będą tymi, które odniosą sukces.
Obsługa i integracja z aplikacjami innych firm, takimi jak Google AI czy ChatGPT, to dopiero pierwszy krok w procesie transformacji cyfrowej, który musi tworzyć wartość dla klienta
Enrico Fantaguzzi
Jednak wspieranie i integrowanie aplikacji innych firm, takich jak Google AI czy ChatGPT, to dopiero pierwszy krok w procesie transformacji cyfrowej, który musi przynosić wartość klientowi. „Wykres zakupów” Google’a teraz ma ponad 50 miliardów ofert produktów, od globalnych sprzedawców detalicznych po lokalne małe sklepiki, każdy z takimi szczegółami jak recenzje, ceny, opcje kolorystyczne i dostępność”, dzięki czemu klienci mają więcej opcji do wyboru, jednak ludzie nie kupują po prostu nowego produktu za każdym razem, gdy jadą w podróż lub na imprezę, dlatego klienci powinni mieć możliwość zintegrowania funkcji AI z własną garderobą. Pozwoliłoby to ludziom zintegrować ich obecny wybór ubrań z nowymi produktami, których im brakuje. Ten krok jest krytyczny dla doświadczenia użytkownika, ale także dla stworzenia zrównoważonego cyfrowego przemysłu modowego,
W Digital Fashion Academy wierzymy, że zrozumienie i wykorzystanie tych technologii nie jest już opcjonalne, jest niezbędne. Będziemy nadal monitorować te zmiany i wspierać profesjonalistów z branży modowej wiedzą i umiejętnościami potrzebnymi do przewodzenia w erze AI.
Źródła
- Blog Google: Aktualizacja trybu AI i wirtualnego przymierzania
- The Atlantic: Narzędzie Google do zakupów i etyka wizerunku AI
- Podsumowanie konferencji Google I/O 2025 (kontekst zapowiedzi produktów)
Głębokie zanurzenie w sztucznej inteligencji w modzie: dołącz do naszego webinarium na żywo
